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正文內(nèi)容

工商管理類中小企業(yè)人力資源管理的困境及對(duì)策分析(完整版)

  

【正文】 際情況,分階段分步驟進(jìn)行,使得員工能夠掌握一些實(shí)實(shí)在在的行之有效的工作方法,極高員工的工作業(yè)績(jī),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的向前發(fā)展。定期對(duì)公司員工的工作業(yè)績(jī) 工作態(tài)度 職務(wù)能力等進(jìn)行全方面的綜合測(cè)評(píng),以此來(lái)掌握員工對(duì)現(xiàn)在所在崗位的適應(yīng)情況,同時(shí)檢驗(yàn)企業(yè)在崗位設(shè)置和人員配置方面的有效性。相當(dāng)一部分中小企業(yè)將經(jīng)濟(jì)性薪酬當(dāng)作是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的唯一手段或者最重要的手段,而那些受教育水平較高的人才首先看重的是個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)、成就感等非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,其次才是高工資等經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。很多中小企業(yè)沒(méi)有從公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),而是單單只考慮薪酬管理系統(tǒng)的建立,簡(jiǎn)單地把控制工資成本作為節(jié)約企業(yè)成本的一項(xiàng)重要內(nèi)容,而結(jié)果卻是恰恰相反,企業(yè)在薪酬花費(fèi)大量的人力和財(cái)力,但對(duì)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)沒(méi)有什么作用。同時(shí),企業(yè)缺乏科學(xué)合理的淘汰機(jī)制,導(dǎo)致員工的工作積極性不高,缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),員工的素質(zhì)難以提高,不利于企業(yè)價(jià)值觀的形成。 績(jī)效考核不科學(xué)影響員工成長(zhǎng)績(jī)效考核是企業(yè)人力資源管理中一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容,績(jī)效考核的效率直接關(guān)系到企業(yè)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的選拔進(jìn)而影響企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。培訓(xùn)的目標(biāo)、內(nèi)容、方法都不夠明確;培訓(xùn)方面的各項(xiàng)投入都比較少,許多重要的培訓(xùn)內(nèi)容而往往在培訓(xùn)過(guò)程中只成為一種形式,培訓(xùn)很難達(dá)到指定的目標(biāo)和預(yù)期的效果。對(duì)于一個(gè)企業(yè)尤其是中小企業(yè)而言,人力資源規(guī)劃必須以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo),以此來(lái)確定企業(yè)人力資源規(guī)劃所要達(dá)到的企業(yè)目標(biāo)。人力資源是企業(yè)生存發(fā)展的心臟,任何企業(yè)的發(fā)展都需要優(yōu)秀的人力資源和有效地人力資源管理,中小企業(yè)更是如此。 人力資源競(jìng)爭(zhēng)力是中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力隨著我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)的不斷向前發(fā)展,中小企業(yè)也在整體經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下快速向前發(fā)展,其中大量的社會(huì)人才開始向有潛力的中小企業(yè)涌動(dòng),中小企業(yè)的人力資源競(jìng)爭(zhēng)力得到不斷提升,為中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成奠定了基礎(chǔ)。到目前為止我國(guó)工商注冊(cè)登記的中小企業(yè)已有1000多萬(wàn)家,占全國(guó)注冊(cè)登記企業(yè)總數(shù)的99%。但隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化日益加快,中小企業(yè)的生存與發(fā)展面臨著更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。這些活動(dòng)主要包括:制定企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略和人力資源計(jì)劃,并在其指導(dǎo)下,進(jìn)行相關(guān)的人員安排、績(jī)效評(píng)定、員工激勵(lì)、培訓(xùn)開發(fā)及規(guī)定薪酬等相關(guān)內(nèi)容。 市場(chǎng)環(huán)境的日益變化要求中小企業(yè)加強(qiáng)人力資源管理由于中國(guó)加入WTO、國(guó)際巨頭的進(jìn)駐中國(guó)行動(dòng)、各種新興商業(yè)形態(tài)的涌現(xiàn)、商業(yè)企業(yè)的重組、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)迎來(lái)了一次前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。它具有難模仿性、難替代性、差異性、優(yōu)越性。在企業(yè)人力資源管理的各項(xiàng)職能中,人力資源規(guī)劃最具有前瞻性和全局性,它位于人力資源管理的初始時(shí)期,是人力資源管理的坐標(biāo)。但是我國(guó)很多中小企業(yè)目前還未建立科學(xué)的職位分析系統(tǒng),各職能部門工作內(nèi)容重疊嚴(yán)重,執(zhí)行難度大,很多具體措施很難落實(shí)。在培訓(xùn)的過(guò)程中,忽視員工的實(shí)踐能力,員工的入職培訓(xùn)與日后的實(shí)際工作嚴(yán)重脫節(jié),員工的實(shí)踐能力并沒(méi)有得到本質(zhì)的提升,這也為企業(yè)未來(lái)留住人才埋下了嚴(yán)重的隱患。具體表現(xiàn)為考核者沒(méi)有從公司各崗位、各部門的實(shí)際工作情況出發(fā),以至于許多員工造成一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)——干好干壞一個(gè)樣,未能充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。其三,中小企業(yè)激勵(lì)方式比較單一,經(jīng)常采取一些簡(jiǎn)單的物質(zhì)激勵(lì)方式,而這些物質(zhì)激勵(lì)措施有經(jīng)常與企業(yè)的發(fā)展相背離,不具有可持續(xù)性。同薪酬分配的依據(jù)大多根據(jù)職位 、資歷,缺乏知識(shí)能力的標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)。首先,許多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為本企業(yè)沒(méi)什么企業(yè)文化也可以照樣賺錢,企業(yè)現(xiàn)在處于初始階段規(guī)模比較小,沒(méi)有必要高談什么企業(yè)文化,等有了一定規(guī)模再搞文化也不遲,其次,什么“企業(yè)文化”只是一種形式對(duì)公司的發(fā)展沒(méi)有什么實(shí)際意義等等!這將直接影響員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的認(rèn)可,許多員工會(huì)認(rèn)為本企業(yè)的前景并不樂(lè)觀,自身發(fā)展空間有限,即使目前在為公司效力,但是處于長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,他們也會(huì)離開,人才流失在所難免,從一定的角度而言,這些中小企業(yè)只是人才路過(guò)的中轉(zhuǎn)站,許多中小企業(yè)經(jīng)常借用一些著名的大企業(yè)的價(jià)值理念作為本企業(yè)的企業(yè)文化,而并沒(méi)有從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā)制定一些符合自身的價(jià)值文化體系,以至于很多理念只是停留在形式上而并沒(méi)有將其落實(shí)到實(shí)處,許多員工在對(duì)公司的文化認(rèn)識(shí)很迷糊,覺得這些都是形式?jīng)]有任何實(shí)際意義。 重視培訓(xùn)開發(fā),做到人盡其才培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)人力資源工作的重點(diǎn)內(nèi)容,培訓(xùn)開發(fā)將直接影響到人力資源在企業(yè)中的地位。中小企業(yè)每年都要根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃對(duì)不同工作崗位的新老員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容要合理安排、循序漸進(jìn)、重點(diǎn)突出。中小企業(yè)常用的績(jī)效評(píng)估方法有:生產(chǎn)記錄法,評(píng)分表法、目標(biāo)管理法、強(qiáng)制分布法、評(píng)語(yǔ)法等。其次,要根據(jù)員工需求建立多元化的激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)馬斯洛的“需要層次論”,人在不同的階段有不同的需要,當(dāng)一種需要獲得基本滿足時(shí),其對(duì)人的行為的促進(jìn)作用會(huì)降低以至消失,而高一級(jí)的需要會(huì)對(duì)人產(chǎn)生更大的影響力。企業(yè)應(yīng)在工作評(píng)價(jià)和能力評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上結(jié)合人才的市場(chǎng)價(jià)值,完善企業(yè)的結(jié)構(gòu)工資制度和福利制度。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)人力資源發(fā)展對(duì)企業(yè)提高其整體競(jìng)爭(zhēng)力有其重要性,而建立學(xué)習(xí)型組織又是企業(yè)人力資源工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)認(rèn)識(shí)到“公司的問(wèn)題員工解決,員工的問(wèn)題公司解決”。每個(gè)中小企業(yè)都應(yīng)在學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,從本公司的實(shí)際情況出發(fā),考慮公司各部門的實(shí)際工作情況和自身特點(diǎn),制定與之相符的價(jià)值理念,只有這樣員工在實(shí)際工作中對(duì)這些價(jià)值理念才能接受并理解,并且在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中適時(shí)對(duì)企業(yè)原有的價(jià)值體系做出合理的調(diào)整,以適應(yīng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,每個(gè)中小企業(yè)都應(yīng)建立一個(gè)有特色的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的企業(yè)文化,同時(shí)“以人為本”,樹立企業(yè)為人、企業(yè)留人、企業(yè)靠人、企業(yè)用人的思想,使軟性的企業(yè)文化成為吸引人才的無(wú)形的向心力。而中小企業(yè)在作為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中相對(duì)弱勢(shì)的一個(gè)群體,有必要認(rèn)識(shí)自身存在的問(wèn)題,制定科學(xué)有效的人力資源管理政策并迅速實(shí)施,只有這樣才能在日益競(jìng)爭(zhēng)的商海大戰(zhàn)中立于不敗之地。企業(yè)的文化尤其是中小企業(yè)的企業(yè)文化的確立對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義,縱觀國(guó)際國(guó)內(nèi)的著名的大企業(yè)他們的企業(yè)文化伴隨著企業(yè)的發(fā)
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