人力資源公司培訓體系(完整版)
【正文】 業(yè)務培訓,所在部門業(yè)務內(nèi)容 職位業(yè)務工作流程介紹 部門人員介紹,培訓實施者： 人事行政總監(jiān) 人力資源經(jīng)理,培訓實施者： 人事行政總監(jiān) 人力資源經(jīng)理 企業(yè)文化專員,培訓實施者： 部門總監(jiān) 部門經(jīng)理,培訓計劃制定后，需要根據(jù)培訓內(nèi)容的要求采取多種培訓方式設計培訓課程,管理技能類,通用技能類,業(yè)務知識類,理論講解與情景模擬結合 情景模擬 案例分析 ……,課堂教學，案例分析 課堂講授 學歷教育/外部進修 ……,在職學習或集中講解和演練 入職培訓 團隊建設游戲 ……,培訓內(nèi)容,適宜采用的培訓方式,培訓課程的設計和選擇將依照公司的能力素質(zhì)模型展開,核心能力培訓課程,通用能力培訓課程,專業(yè)能力培訓課程,培訓課程計劃在年初發(fā)布，按季度滾動調(diào)整,年度培訓課程計劃主要包括： 能力素質(zhì)類型 相應的課程名稱 周期及時間安排 培訓人數(shù) 培訓預算,季度培訓課程計劃主要包括： 相應的課程名稱 能力素質(zhì)類型 時間安排 培訓人數(shù) 培訓預算,培訓計劃公布后，員工在申請結束日期前填寫“培訓申請表”選擇需要參加的培訓課程,/ 舉例 /,A.通用技能,B.客戶管理,C.營銷能力,D.內(nèi)部管理,員工在個人培訓預算范圍內(nèi)選擇所需要的培訓課程，填入“培訓申請表”,A,4,I,1D,團隊建設,A,3,2,2D,商務溝通,A,4,3,1D,談判技巧,A,2,4,1D,商務禮儀,B,1,I,2D,客戶關系管理,B,2,2,3D,客戶開發(fā)策略,B,4,3,2D,客戶忠誠度管理,C,1,I,1D,市場分析方法,C,2,品牌管理,D,3,I,1D,人員發(fā)展,D,3,2,2D,高績效團隊,D,4,3,1D,計劃預算,4,2D,E.……,E,3,I,1D,……,人力資源部將培訓課程的申請進行分類匯總，結合內(nèi)部培訓能力和申請人數(shù)選擇培訓地點和培訓師,培訓課程分類匯總,內(nèi)部具備培訓能力嗎？,人數(shù)達到課程規(guī)模嗎？,內(nèi)部培訓師培訓,并入下季度內(nèi)部培訓,人數(shù)達到課程規(guī)模嗎？,請培訓機構到企業(yè)培訓,選派代表參加外部培訓,否,否,否,是,是,是,是,符合培訓政策及預算嗎？,執(zhí)行培訓課程計劃,制定培訓課程預算,否,對于少數(shù)培訓需求不大的專項培訓，人力資源部將為其提供外部公開課信息，部門經(jīng)理選派人員參加 為確保成本低效及效果高效，每次公開課選派12人參加，回來后由受訓人員將所學傳授給其他員工，實現(xiàn)資源共享,在前期沒有合適的內(nèi)部教師的情況下，公司聘請外部培訓公司來講課，在此過程中逐漸培養(yǎng)自己的內(nèi)部講師隊伍 企業(yè)經(jīng)理和學員以及講師共同參與課程設計，使內(nèi)容,風格和課程設計與課程的目標一致,內(nèi)部講師由專職培訓師和公司所有部門經(jīng)理擔任,培訓實施,需求分析,制定計劃,準備實施,評估總結,從組織、業(yè)務和個人三個角度分析企業(yè)的培訓需求,根據(jù)培訓目標制定出企業(yè)年度培訓計劃，并分解到月度培訓安排 結合不同的培訓目的和對象提供有針對性的各單項培訓計劃,培訓前準備 根據(jù)培訓計劃實施培訓,反饋,反饋,反饋,培訓效果實時評估和反饋 培訓效果的階段性跟蹤 培訓工作回顧,中央平臺人力資源培訓體系流程,培訓實施包括培訓前準備和培訓過程控制兩個環(huán)節(jié)，需要人力資源部、培訓對象及其上級的共同參與,培訓前,培訓過程,組織安排并通知培訓時間、地點、服裝等 組織培訓前評估 編寫培訓材料，制作幻燈片 檢查教學場所及教學設施是否完善,組織培訓師和培訓對象準時到場 培訓現(xiàn)場的協(xié)助控制 將參加的培訓記入員工檔案,了解培訓時間、地點、要求 參加培訓前評估 培訓內(nèi)容主動準備,人力資源部,培訓對象,準時參與 培訓登記簽名 積極參與培訓過程，主動學習,對培訓對象進行培訓前評估 協(xié)調(diào)培訓對象培訓期間工作安排,培訓對象上級,避免工作成為培訓過程干擾因素,培訓評估,需求分析,制定計劃,準備實施,評估總結,從組織、業(yè)務和個人三個角度分析企業(yè)的培訓需求,根據(jù)培訓目標制定
法律信息相關推薦
鄂ICP備17016276號-1