【正文】 象，發(fā)現(xiàn)問題后，她及時查找合同、翻閱審計報表，通過她認(rèn)真負責(zé)的精神，追回了兩項工程漏款，為公司的經(jīng)濟效益作出應(yīng)有的貢獻。在客服部擔(dān)任主任，深知責(zé)任大，壓力大。史洪波，中共黨員，長沙局勞動模范，長沙局首席工程師，二級注冊建造師，工程部主任，從事線路專業(yè)工作33年。四是要有艱苦奮斗的作風(fēng)。是的黨激勵黨員同志們的為服務(wù)的一項舉措。要全面落實“抓好黨建工作是本職，不抓黨建工作是失職，抓不好黨建工作是不稱職”的政治要求，支部書記要切實負起抓基層黨建第一責(zé)任人的職責(zé)，把深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動納入年度工作目標(biāo)。對照先進標(biāo)準(zhǔn)和先進典型，開展“對標(biāo)定位”、崗位練兵、技能比武，不斷提高業(yè)務(wù)技能，爭當(dāng)行業(yè)“排頭兵”。積極推動解決勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)療、教育、收入分配、住房、食品安全等方面的問題，切實維護群眾的基本權(quán)益，有效推進基本公共服務(wù)均等化，讓群眾感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化，努力提高群眾的滿意度。（二）加強教育培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。二、目標(biāo)任務(wù)（一）增強服務(wù)意識，改進服務(wù)作風(fēng)。堅持便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔原則，優(yōu)化工作流程，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)效率。進一步深化公開承諾，承諾的事項要實實在在，具體可行，體現(xiàn)崗位和窗口特色。在公開承諾的基礎(chǔ)上，跟進評價措施，著力抓好窗口自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議、量化考核。懸掛標(biāo)語、發(fā)放傳單，展示窗口形象、宣傳身邊典型，加大宣傳力度，不斷擴大活動的社會影響面。要有開拓創(chuàng)新的膽略。第三篇：為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)2011“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu) ”標(biāo)兵先進事跡展示2011年8月“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動”開展以來，公司黨支部認(rèn)真落實局黨委有關(guān)工作部署，把握“推動科學(xué)發(fā)展，促進社會和諧、服務(wù)人民群眾”的總體要求。在施工中遇到困難時，他總是沖鋒在前，史洪波說：共產(chǎn)黨員要挑重擔(dān)，解難題，亮身份，做表率，并引導(dǎo)非黨員骨干學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，眾志成城，才能形成履職盡責(zé)創(chuàng)先進，立足崗位爭優(yōu)秀的生動局面。主要從事輸電線路工程概算、對審，外聘施工隊的結(jié)算工作，以及工程帳款催收工作。平日里，只要有人請教他，他總是耐心仔細地回答，且經(jīng)常和大家一起互相學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在110KV大托牽引變，因配合線路核相，通知他下午4點到工地，由于線路施工沒有完他無法工作，就一直在工地等到晚上11點鐘才開始工作。在110KV三一重工變電站，做主變試驗時，發(fā)現(xiàn)調(diào)壓開關(guān)裝反了，立即通知廠家，當(dāng)廠家派人來處理時，正好是周末，為了不耽誤工期，劉超得知情況后，二話沒說，放棄休息，加班，確保工程按期投運，并得到客戶的一致好評。沒有驚天動地的豐功偉績，沒有催人淚下的煽情故事。他主要負責(zé)線路隊所有工程材料的計劃編制和管理，每當(dāng)線路材料計劃到手，他就認(rèn)真進行核對，準(zhǔn)確無誤后，再通知采購。作為110KV金井項目部的負責(zé)人，工作上卻事無巨細，不管是項目部的建設(shè)，還是施工現(xiàn)場的安全措施，都要一一過問。能否爭當(dāng)為民服務(wù)標(biāo)兵，直接反映出窗口單位的成熟度。對窗口單位工作人員而言，在服務(wù)的過程中充分感受到了民意的分量、民眾的期盼，這就要求工作人員必須敬畏民意。使站點與站點之間，黨員與黨員之間，工作人員與工作人員之間迅速掀起了比學(xué)趕超的濃厚氛圍。各站點結(jié)合實際，通過設(shè)置意見箱、擺放工作評價表等方式，讓服務(wù)對象對服務(wù)質(zhì)量進行評價。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)深入督促指導(dǎo)，各村書記、主任親自抓，經(jīng)辦人員具體落實，形成責(zé)任機制，全面推動工作進度。二、強化服務(wù)，創(chuàng)新措施，全面提升文明行業(yè)創(chuàng)建水平新農(nóng)保工作關(guān)系全縣廣大農(nóng)民的切身利益，為盡快讓廣大農(nóng)民“共享社會發(fā)展成果”，盡快實現(xiàn)全縣新農(nóng)保制度全覆蓋，縣農(nóng)保中心緊緊圍繞服務(wù)便民，著力打造新農(nóng)保為民服務(wù)新形象，努力提高新農(nóng)保工作整體效率，提升全體新農(nóng)保工作人員的專業(yè)素質(zhì)，全面提升新農(nóng)保文明行業(yè)創(chuàng)建水平。對宣傳得力、參保繳費率高、工作方法得當(dāng)?shù)拇褰o予肯定，并迅速將其作法介紹給其他鎮(zhèn)、村，以供借鑒。（二）建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化新農(nóng)保服務(wù)窗口。（三）建立健全新農(nóng)保服務(wù)新農(nóng)村服務(wù)體系建設(shè)。鎮(zhèn)、村做好數(shù)據(jù)核查，主動聯(lián)系成員單位做好特殊群體資格認(rèn)證事項。（二）業(yè)務(wù)培訓(xùn)普及化全縣新農(nóng)保工作動員大會召開后，縣農(nóng)保中心迅速展開工作，8月1日到8月5日，各鎮(zhèn)已至少召開一場動員大會。采取有力措施，緊緊圍繞縣政府下達的“兩個確?！惫ぷ髂繕?biāo)，即“確保10月份對60周歲以上老年農(nóng)民發(fā)放養(yǎng)老金，確保10月份農(nóng)村居民參保率達90%以上”，組織開展我縣新農(nóng)保工作。建立領(lǐng)導(dǎo)點評機制，辦事處領(lǐng)導(dǎo)在每周五的干部學(xué)習(xí)大會上及時指出窗口工作者工作方式方法及相關(guān)體制機制存在的問題，并就其提出改進意見。尤其是黨員干部比學(xué)習(xí)氛圍更濃重，用團結(jié)求實的學(xué)風(fēng)帶動完成工作的作風(fēng)，完成工作的質(zhì)量。二、加強學(xué)習(xí)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的先進經(jīng)驗 松華街道在每周五進行的全體干部學(xué)習(xí)大會上，對窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的先進典型和經(jīng)驗組織進行學(xué)習(xí)，并就我街道的實施情況作出通報和提出要求。為民服務(wù)中心和社區(qū)為民服務(wù)站在為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)中搞得好不好，關(guān)鍵看群眾有沒有得到實惠，關(guān)鍵看群眾滿不滿意。省公司、市局領(lǐng)導(dǎo)多次到110KV金井項目部都給予了一致的好評。那個工地需要材料，無論是周末，還是下班后，只要他接到電話，就會積極去聯(lián)系和想辦法，從沒有怨言。2011年由于公司