【正文】 加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。OA系統(tǒng)管理及完善20xx年9月行政人事部對OA辦公系統(tǒng)進行了改進，完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡，給各部門安裝OA辦公精靈，增添管理模塊，充實了信息內(nèi)容。社保繳納、勞動關系管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實，打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng)，實行每月按時繳納。（39+57）X100%20xx年到崗率=20xx年到崗人數(shù)247。對內(nèi)：部門之間的溝通，定期召開協(xié)調(diào)溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。企業(yè)文化討論學習。直接責任人：行政人事專員。重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。（四）實施目標注意事項/ 6調(diào)查了解競爭對手以及附近企業(yè)福利待遇等情況。第二篇：人事行政部工作總結人事行政部工作總結人事行政部工作總結1為配合平臺20xx物流配送目標的達成，加強人力資源和行政管理工作的計劃性，人事行政部制定了20xx工作計劃。其次，綜合管理部在公司日常行政執(zhí)行方面也做出詳細規(guī)章制度的擬定和推行，如考勤管理、衛(wèi)生管理、電腦設備維護等方面都得到有效執(zhí)行。公司各崗位職責范圍的明確規(guī)定是決定崗位薪資標準的基本要素，根據(jù)公司目前的組織架構，人力資源部將針對現(xiàn)有職能部門作全面工作分析，明確各部門、各崗位工作職責及工作范圍，從根本上杜絕責任人不明和相互推脫的負面現(xiàn)象。（5）缺乏系統(tǒng)的員工培訓機制。2012年公司采取的薪資結構為：底薪+績效+項目獎金。自本人入職3個月以來，人力資源部一方面通過招聘管理、勞動合同管理、入離職管理等，確保各項人事管理工作的合法性、規(guī)范性。二、2012年工作總結（一）、人力資源方面重點工作：本年度，在招聘方面主要應用的渠道為網(wǎng)絡招聘形式。隨著公司組織架構的改變，各部門崗位職責也發(fā)生了一些實質(zhì)性變化，但在職責定位方面并不清晰，缺乏明確文字規(guī)定或相關說明，因此在工作執(zhí)行過程中會出現(xiàn)責任人不明或相互推脫的現(xiàn)象，這一現(xiàn)象對公司內(nèi)部工作氛圍有著一定的負面影響，從而間接造成人員流失。（2）績效考核內(nèi)容修訂完善。以上解決方案相關詳細說明及具體內(nèi)容修訂正在逐步進行中，預計1月31日前可全部完成。三、2012年工作感悟2012年即將過去，留下來的是知識及經(jīng)驗的積累。具體招聘崗位、人數(shù)等需要根據(jù)各用人部門要求確定。（二）目標概述績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進工作成果達成?？冃гu價體系，并不是人事行政部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調(diào)整和改進工作方法。具體團隊建設項目擬有：體育活動協(xié)調(diào)各部門組織羽毛球比賽，趣味運動會等體育活動。責任人：相關部門負責人三、員工生活環(huán)境員工宿舍進行衛(wèi)生檢查、對違紀行為照章處罰。為總結經(jīng)驗，促進部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將20xx工作總結如下：一、人事工作：員工招聘和入職管理（1）招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。20xx年19月份各部門績效考核成績已經(jīng)核算完成；10XX月份績效考核于XX月30日核算完成出成績，為20xx績效工資發(fā)放提供依據(jù)。并收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲備人才，提高工作效率。搭建架構，優(yōu)化團隊，做好人力資源規(guī)劃根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進一步完善公司組織架構，進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。新的一年里，行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作再上新的臺階，為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。人事管理人員編制：隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要，人員編制進行了如下調(diào)整：人員招聘；物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調(diào)薪的機會。目前，員工滿意度基本達到95以上。3車隊管理根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。組織20xx年春茗活動于4月，組織物業(yè)公司的春茗活動，總結去年工作中存在的問題，傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神，同時明確今年的發(fā)展目標。跟進措施：從基礎建設做起，通過制度的建立，針對事情的處理建立規(guī)范的操作模式，不因人而異。2）與業(yè)主的溝通：在日常的工作中，未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個良好的宣傳渠道，物業(yè)公司日常工作的進度，所做的努力，未能使業(yè)主了解，得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。實行普通工作24小時回復制、重點工作12小時回復制及緊急工作2小時回復制。在這緊張又忙碌的一年里，我得到了公司領導及同事們的指導與幫助，在工作中有進步也有不足。針對專業(yè)性較強、職務較高崗位，可以考慮使用獵頭公司。培訓時盡量做到簡單、通俗、易懂。四、績效工作草擬公司員工級別績效考核表，上報領導進行審核。團險的日常管理工作(費用的審批、日常增減員、發(fā)生意外的報批等工作)。員工關系工作統(tǒng)計如下：辦理入職(入職超過1月)x人，辦理離職x人，辦理轉入宏達x人，辦理轉崗x人。加強寫作能力鍛煉。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。希望能夠盡快的融入到x這個大家庭中去。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。排解員工之間的人和事矛盾。加強培訓力度，完善培訓機制。我不敢說自我的工作做得很好，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經(jīng)驗。做到大事不錯，小事不漏。這以后的時間里，我將嚴格要求自我，遇事多向前輩們請教，努力讓自我成為一名合格的行政人事，為公司盡綿薄之力。每天刷新各網(wǎng)站的職位信息，能分別根據(jù)各部門的招聘進度及時發(fā)布或暫停有關信息，保障對外信息的有效性。按經(jīng)營學院模式運作培訓體系，課程追求精細化、專業(yè)化、系統(tǒng)化，逐步完善廣州、珠三角、深圳及發(fā)行中心的培訓體系。新入職員工對工作環(huán)境及人際環(huán)境有一個適應過程，老員工和班組長應多一些關心和照顧；員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問題。三、員工培訓工作今年的培訓按照年初計劃采用內(nèi)外部相結合的方式，一方面是組織相關部門到聯(lián)系校院學習，另一方面結合公司實際情況定期安排內(nèi)部培訓。從學員的考試成績和心得總結中，我們也看到了通過這樣的培訓取得的成效：所有參訓學員都談到了通過培訓不僅獲得了適用的新知識和新觀念，同時理論聯(lián)系實際，結合自身情況還理順了過去工作中的一些模糊概念，幫助自己對過去的工作進行總結和思考，為下一步的工作做好規(guī)劃。在這里我要談到的一點就是調(diào)研當中出現(xiàn)的阻力和對績效調(diào)研的誤解：剛開始我和專家們下去了解情況的時侯，個別人員認為我們的調(diào)研是為了漲工資，另一部份人員認為我們是針對他們。二、文件、通知起草收發(fā)截止6月底今年共印發(fā)內(nèi)部紅頭文件24個，各類通知10個，簡報12個，會議紀要24個。流動率過小，會使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結。離職率增加：%。出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室，共計歸檔人事檔案98份。10萬元。集團轉正員工基本購買了五險，截止20xx年11月份全集團單位部分保險支出費用240。22萬元。02元，集團公司月人工成本為180。根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。其中部門內(nèi)部專業(yè)培訓費：29370元。負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。1完成總經(jīng)理交辦的其他任務。并要求寫出自己的心得體會。為充分體現(xiàn)民主，我們征詢了每位同事的意見，并于訂了聘用合同。五、工作思路政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，切實改進機關作風，優(yōu)化人力資源配置，提高執(zhí)行力。20xx年，人事行政部3名人員各司其職，遵循總經(jīng)理制定的20xx年經(jīng)營戰(zhàn)略主線，緊緊圍繞公司經(jīng)營目標，在人力資源管理和行政管理方面進行一系列大膽嘗試并開展了一系列工作，在各部門之間的配合與監(jiān)督下，本部門工作取得了一定的成績。人事行政部是新員工組成的部門，在工作中各個崗位都可以向公司領導請示工作，防止因個人原因導致工作方向偏離公司發(fā)展戰(zhàn)略?！皪徫弧笔侨肆Y源部開展工作的基本單位，只有崗位明確、分工明確才能保證整個人力資源工作順利有效開展。除了進行相應的薪酬設計外，人員流速大就要做好人才梯隊建設，使得可替代性成為每個銷售崗位的管理基礎。要穩(wěn)定員工隊伍，要讓員工看到希望，就必須建立科學的職業(yè)規(guī)劃和晉升體系。完善各部門工作流程?？冃Э己耸强冃Ч芾碇兄匾囊画h(huán)，為了讓管理者明白這個概念，通過了多次培訓才最終塵埃落地。這也使得大家能。被動考核向主動考核轉變。從8月份開始，對營業(yè)部、物流部、信息部的負責人進行溝通，幫助其建立部門工作流程，簡化程序、明確分工、效率提高。三、招聘與配置方面進一步完善招聘途徑和程序。加強督導人員的選拔與培養(yǎng)。后期對各個部門負責人和員工進行崗位說明書制作輔導，形成各部門自動完善崗位說明書的機制，隨著公司組織結構和部門職能的變動，部門的負責人對部門崗位的崗位說明書進行及時的修改，使崗位說明書隨時保持與現(xiàn)有崗位人員工作職責相匹配。要求所有崗位按照有計劃、快執(zhí)行、深總結的做事方式開展工作，提高工作效率，而且有利于提高工作質(zhì)量。為了總結經(jīng)驗，查找不足，部門人員進行了工作討論與總結，現(xiàn)從八個方面進行工作匯報。學習相關的法律法規(guī)和業(yè)務知識。加強政治理論學習，把思想政治工作放在重要位置來抓。為很好的完成這次人事制度改革，在領導下。三、成本控制依據(jù)預算計劃報銷費用，合理、節(jié)約、按時、準確地來執(zhí)行行政費用報銷的核準編制、調(diào)整部門預算的方案統(tǒng)購物品采購四、公關及客戶接待督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面的接待工作，確保接待效果不斷提高。負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。人事行政部工作總結10一、行政后勤主要工作內(nèi)容負責貫徹集團級西安辦領導指示。為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工提供發(fā)展晉升的平臺。22萬元。85萬元。88萬元。05萬。四、薪酬及福利管理20xx年，集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20xx年10月份共計：1561。每月根據(jù)考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。下屬XX公司年初在編204人，截止20xx年10月在職人數(shù)130人，本年入職32人，入職率為：%，離職人數(shù)36人，離職率為：%。離職人數(shù)為130人。所以對于新來的員工我們要做好人文關懷，多于一些關心，少一些抱怨。四、監(jiān)督檢查除了嚴格執(zhí)行日?？记诘雀黜椫贫缺O(jiān)督外，重點是對公司衛(wèi)生、安全、工作秩序的檢查。在這里我想再次強調(diào)一下：績效考核根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務量和不盡職盡責的員工，更不是隨便為員工漲工資，而是建立一套完善的公平競爭機制，激勵員工不斷改善工作方法，提高工作效率，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進公司的發(fā)展。勞動合同簽訂在法律法規(guī)規(guī)定的時間及時與勞動者簽訂書面勞動合同，有利于降低公司的用工風險，按照這一原則，在年初組織簽訂勞動合同共計187份，還有部份新招員工正在陸續(xù)簽訂。外部培訓涉及的課程是《團隊建設與打造》、《客戶營銷和大客戶管理》兩門課程，考慮公司發(fā)展和成本費用利用最大化的原則，今年擴大了培訓人員范圍。二、招聘工作招聘渠道：在去年原渠道的招聘效果分析上新拓展了網(wǎng)絡招聘，這一渠道優(yōu)點是可發(fā)布職位數(shù)300條，智能搜索當?shù)厮星舐毴藛T的簡歷。推動三地、以及廣告、發(fā)行、采編的橫向交流，促進優(yōu)秀經(jīng)驗互動。培訓：由于公司處于前期開工階段，行政人力資源部編寫了《新員工入職培訓》等培訓資料，幫助公司新入職員工迅速了解公司，熟悉內(nèi)部流程，提高工作效率。結合上海公司總部和重慶工廠20xx工作的初步構想，初定步確定行政人力資源部20xx年的工作指導方針為“全面提升人力資源和行政管理的工作價值，實現(xiàn)從服務業(yè)務向促進業(yè)務發(fā)展的轉變”。我們每一天除了做好報表外，還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作，異常是要經(jīng)常和案場的員工溝通，了解他們的想法，有問題要及時的向專案匯報，及時調(diào)整大家的心態(tài)，解決好問題，這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下，發(fā)揮好我們最好團隊精神。我是去年進的公司，這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期，在前期，主要是貫標的東西，相對而言是比較簡便的。協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作。紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。二、加強學習的力度，注重自身修養(yǎng)的提高在x，企業(yè)文化相當?shù)奶貏e，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。但是在工作過程中，還是有出現(xiàn)一些問題，這些問題也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。20xx年勞動用工年檢完成，日常網(wǎng)上勞動備案完成。薪酬福利工作統(tǒng)計如下：