【正文】 原因就在于我國百年老店和百年品牌的營銷水平滯后，只有正確把脈它們在營銷中存在的一些主要問題，百年老店和品牌才能夠實現(xiàn)新的突破和成長。當然有的公司為了節(jié)約成本把兩個部門和在一起，但所做的事依然是區(qū)分開來的。營銷——是關于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的學科。第三，顧客的意見，經(jīng)由董事長下達至公司的各部門，要求改善之處，各部門不敢掉以輕心，應付了事。這樣，我們就很清晰地了解營銷戰(zhàn)略的位置和職責了，它的誕生和職能作用都與公司戰(zhàn)略有著明顯的層次差異，從時間順序上講，在大多情況下，應該先有公司戰(zhàn)略，后有營銷戰(zhàn)略。營銷雖然很重要，但它只是公司戰(zhàn)略范圍之內的一個職能戰(zhàn)略，難以頂替公司戰(zhàn)略。肯定了市場營銷的目標。第一篇：營銷戰(zhàn)略思考題一、新定義不僅肯定了顧客的價值，而且也指明了市場營銷的特質。市場營銷不僅要以本組織的利益為目標，而且要兼顧到和它有相關關系的各種組織的利益。公司戰(zhàn)略的關注點是什么？主要是建立和管理好一個高業(yè)績的業(yè)務單元組合，比如購并公司、加強現(xiàn)有業(yè)務的地位、剝離那些不符合公司計劃的業(yè)務等。三、現(xiàn)代企業(yè)容易出現(xiàn)增長受到威脅并出現(xiàn)減緩或停滯的狀況，其原因都不是因為市場飽和了，而是因為管理的失敗。如此一來，等于將市場情況和消費者意見直接傳達給所有的部門，對于提高經(jīng)營的效率化及合理化，是最直接有效的幫助。屬于市場規(guī)劃層面的工作。或許是因為我們通常說銷售就是開發(fā)市場，而使人容易產生混淆的原因。二、百年老店和百年品牌營銷面臨的突出問題品牌的國際化難題。但是我國的諸多百年品牌的運作過程非常不規(guī)范，往往是忽視品種、質量、價格、服務、信譽等要素中的一個或某幾個要素的建設，造成品牌營銷的整合性和系統(tǒng)性差。其主要形式是在新地區(qū)或國內外增設新的銷售網(wǎng)點，開辟新的銷售渠道，并輔之以廣告等各種促銷方式來達到在新市場上擴大現(xiàn)有產品的銷售。青島啤酒的這條快速擴張之路，不僅有力地反擊了競爭勢力，而且向公眾和全球證實了自己的勢力和特色，全面增強了企業(yè)的品牌知名度、美譽度和忠誠度。同時，網(wǎng)絡營銷能適應市場需求變化，及時更新產品和調整優(yōu)勢。面對加入WTO的沖擊，國外知名品牌正大軍壓境，中華老字號將面臨嚴峻考驗。由于百年老店和百年品牌的內在特色和其孕育的民族文化特色，注定了它有著同行業(yè)其他品牌無可比擬的優(yōu)勢。百年老店和百年品牌建設的渠道選擇可以采取特許經(jīng)營和連鎖經(jīng)營兩種模式。如一生產日化用品的百年老店，當其戰(zhàn)略區(qū)域計劃推進到全國范圍，且其在公眾中已經(jīng)有一定的知名度，就需對媒體和廣告進行調整，媒體宜采用以全國性的強勢電視媒體為主，同時結合現(xiàn)場的售點廣告（pop廣告）為輔，廣告的訴求方式應由功能性的理性訴求逐漸轉向重視消費者精神滿足的感性訴求。如果產品本身在質量、性能和功能等方面明顯優(yōu)化于其競爭對手的同類產品,就可以在市場上獨占鰲頭。在銷售價格方面,在同類產品中,價格有高中低之分,企業(yè)可以根據(jù)產品的市場定位、自身實力以及產品生命周期等因素,或者選擇高級禮品包裝形式以高價出售,給消費者以物有所值的感覺。戰(zhàn)略管理過程：一家公司想要獲取戰(zhàn)略競爭力和超額利潤而采用的一套約定、決策和行動，對于企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程 它們的價值是什么愿景——對企業(yè)期望成為什么樣子的描繪廣義上講，就是企業(yè)最終想實現(xiàn)什么。替代品：如果客戶面臨轉換成本很低甚至為零、或當替代品的價格更低、或者質量更好、性能接近于甚至超過競爭產品時，替代品的危險就會很強。有競爭優(yōu)勢的企業(yè)可以比其競爭對手為消費者創(chuàng)造更多的價值。與有形資源相比，無形資源是一種更高級，更有效的核心競爭力來源。采用成本領先戰(zhàn)略的企業(yè)向這一產業(yè)的最典型消費者銷售標準化的產品或者服務。？成本領先戰(zhàn)略：1因更加先進的技術而喪失競爭優(yōu)勢2未能識別顧客需求的轉變3競爭對手能夠通過其獨特的戰(zhàn)略行動來模仿成本領先者的競爭優(yōu)勢差異化戰(zhàn)略：1顧客群認為差異化產品與成本領先者的產品或服務之間的差別不足以抵償差異化產品的高價格2差異化產品無法創(chuàng)造顧客愿意為其支付更高價格的價值3競爭對手能夠以更低的價格為顧客提供具有同樣差異化特征的產品4偽造產品的威脅，其他公司生產價格相對低廉的偽造的差異化產品和服務聚焦戰(zhàn)略：1競爭對手通過利用核心能力，服務于一個更加狹窄的競爭細分市場，從而使原聚焦者戰(zhàn)略不再聚焦2服務于整個行業(yè)的競爭對手決定要滿足聚焦者目前所服務的特定顧客群的特殊需求3狹窄的競爭細分市場與整個行業(yè)市場內的顧客求之間的差別逐漸消失?？熘芷谑袌觯簩τ谄髽I(yè)競爭優(yōu)勢起作用的能力無法避免被模仿，而且模仿通常是迅速且成本不高的。？降低管理風險 提高薪酬福利？整合的困難、對收購對象評估不充分、巨額或超正常水平負債、難以形成協(xié)同和合力、過于多元化、經(jīng)理們過分關注收購、公司過于龐大，被購方具有與收購方互補性的資產或資源 通過保持優(yōu)勢取得高協(xié)調作用和競爭優(yōu)勢?？焖儆行У恼蠟檫_到協(xié)同效應提供便利。（高全球整合需求和低本土迅速反應需求）跨國化戰(zhàn)略：使企業(yè)可以實現(xiàn)全球化的效率和本土化的反應敏捷的統(tǒng)一?這五種模式在實施過程中是如何排序的？出口、特許經(jīng)營、戰(zhàn)略聯(lián)盟、收購、新建全資子公司。非產權聯(lián)盟是指兩個或者兩個以上的企業(yè)通過發(fā)展企業(yè)間契約關系 以實現(xiàn)之間共享獨特資源和產能 實現(xiàn)競爭優(yōu)勢提升的目標的一種聯(lián)盟。隨著全球化的不斷深入，政府對顯性共謀的制約越來越少。相對于分散的所有權監(jiān)管薄弱、管理決策不易控制而言，所有權集中能對管理者產生更有效和主動的監(jiān)督和控制。有效運作的公司控制權市場能確保效率低下或行為機會主義的管理者受到約束。3．內部和外部管理者人力資源市場的區(qū)別在哪里？兩種人力資源市場對公司戰(zhàn)略的制定和實施有何影響？組織可以從內部和外部管理者人才市場中挑選管理者和戰(zhàn)略領導者。戰(zhàn)略方向指明了公司在未來一段時間內想要塑造的形象和特征，為了確定戰(zhàn)略方向，戰(zhàn)略領導者需要評估公司未來3——5年內將要面臨的形勢（如外部環(huán)境中的機會與威脅）。實行高價策略可在每單位銷售額中獲取最大利潤，盡快收回投資；高促銷費用能夠快速建立知名度，占領市場。市場細分市場細分是根據(jù)用戶或購買者的類型和需求的差異，將整體市場區(qū)分為若干個子市場，目的是針對不同子市場的特殊但又相對同質的需求和偏好，有針對性地采取一定的營銷組合策略和營銷工具，使消費者獲得購買和消費的滿足。定位定位這個詞是里斯和屈勞特于1972年在《廣告時代》發(fā)表的一系列名為“定位時代”的文章中提出來的?，F(xiàn)在，人們對定位的理解已不再局限在“溝通定位”上。而且定位也不局限于產品定位，即“把產品定位在未來潛在顧客的心中”（里斯和屈勞特）。一種商品，一次服務，一家公司，一個機構，或者甚至一個人??。例如，對消費者市場細分的標準包括地理、人口、心理、行為等變量。，潛在的顧客已經(jīng)很少，我們會通過產品自身的調整來滿足顧客的不同需要，吸引有不同需求的顧客，與此同時采取回扣和津貼，購買者在按價格目錄將貨款全部付給銷售者以后，銷售者再按一定比例將貨款的一部分返還給購買者，減小產品售價降低速度，再不斷擴展分銷渠道和繼續(xù)提高服務質量，使企業(yè)利潤下降減慢。3．職能戰(zhàn)略的目的是什么？第七章—市場占有率矩陣中的四個象限。外部管理者人才市場由管理職位機會以及提供機會的公司以外的有勝任能力的人員組成。吸引并管理人力資本的能力是戰(zhàn)略領導者需要具備的最關鍵技能。股東選舉董事會成員，選上的董事應該監(jiān)管管理者并確保公司的運營使股東財富最大化。？企業(yè)如何利用這些戰(zhàn)略創(chuàng)造競爭優(yōu)勢？多元化戰(zhàn)略聯(lián)盟：企業(yè)之間共享它們的資源和能力來獲得產品和市場的多元化協(xié)同戰(zhàn)略聯(lián)盟：企業(yè)通過共享它們的資源和產能來建立規(guī)模經(jīng)濟特許經(jīng)營：企業(yè)采用特許經(jīng)營作為一種契約關系來描述和控制與合作伙伴對資源和產能的共享通過多樣化戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)可以共享資源和產能以減少進入新市場或者