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正文內(nèi)容

大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查報告及擴(kuò)展資料(完整版)

2025-10-23 23:42上一頁面

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【正文】 魚網(wǎng)站,共有905萬網(wǎng)民遭遇釣魚網(wǎng)站攻擊,一些虛假購物網(wǎng)站以各類低價速購、瞬間秒殺等購物網(wǎng)址騙取騙取用戶輸入支付寶賬戶、密碼乃至網(wǎng)銀賬號、口令卡等,這些釣魚網(wǎng)站的出現(xiàn)大大挫傷了消費者網(wǎng)購的積極性。如某商家所售真皮產(chǎn)品被消費者舉報竟是PU革、某消費者網(wǎng)購手機(jī)經(jīng)檢測為二手機(jī)、轟轟烈烈的江西網(wǎng)售假煙"第一案"等案件的浮出,讓原本鐘情網(wǎng)購3的消費不禁感嘆,網(wǎng)購"水太深"。以上為本次調(diào)查問卷的基本情況。而對于網(wǎng)購過程中關(guān)心的因素,男生女生的選擇比較一致,%,%,品牌,信譽(yù),賣家態(tài)度,物流服務(wù)也占了一定的比例。但任何事物的發(fā)展都有兩面性。并預(yù)測出網(wǎng)購的發(fā)展前景。消費觀念無論是男生女生,擁有好的一個理財習(xí)慣是妥善安排自己獨立生活的前提。另外網(wǎng)購是現(xiàn)在的一大熱潮,買衣服或者娛樂活動也的確需要,但我們更應(yīng)善于理財。作為一名大學(xué)生,我們的主要任務(wù)依舊是學(xué)習(xí),我們正處于一個掌握知識、提升能力的黃金時期,不要讓這段光陰白白浪費在吃喝玩樂上。我們不難看出,一半以上的大學(xué)生對此并沒有清晰的認(rèn)識和判斷。這其中,男女差異也相當(dāng)大,女生主要買服飾和食品遠(yuǎn)多于男生,%會在網(wǎng)上購買電子產(chǎn)品,%。%的同學(xué)認(rèn)為自己的消費結(jié)構(gòu)是合理的,%的同學(xué)對此沒有感覺,%的同學(xué)則認(rèn)為不合理。的確,這也是最有效的方法。%的`同學(xué)參加了勤工助學(xué)。通過本文的分析,我們希望能給廣大的大學(xué)生消費者提供有意義的幫助和指導(dǎo)。近年來高校大規(guī)模的擴(kuò)招,使越來越多的學(xué)生走進(jìn)了高等教育的殿堂。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容及我對此情況的分析:1調(diào)查目的隨著經(jīng)濟(jì)社會的縱深發(fā)展,大學(xué)生作為一特殊的消費群體,在消費上呈現(xiàn)出許多自身所獨有的特點,與大學(xué)生自身存在的消費觀念密不可分。每月生活費開支的多與少和是否浪費不知節(jié)約是沒有必然聯(lián)系的,我們大學(xué)期間要學(xué)會把每一分錢發(fā)揮最大的價值。%的同學(xué)說自己經(jīng)常超支,這些同學(xué)應(yīng)該注意下自己的消費。而網(wǎng)購、衣著和娛樂消費幾乎并駕齊驅(qū),也是同學(xué)們平時花費比較多的地方。同時一半左右的同學(xué)平時每個月大概網(wǎng)購1—3次,%的女生每月有6次以上的網(wǎng)購經(jīng)歷,不得不說,女人就是有購物的天性。如果一個人連錢花在哪里都不知道,他又如何去規(guī)劃自己的未來呢。在此提出以下幾點建議:(1)對自己的需求有個準(zhǔn)確的了解。消費結(jié)構(gòu)現(xiàn)在的吃貨也是越來越多,當(dāng)然這也是無可厚非的。(2)自己學(xué)會選擇最佳的購物方式,比如看看買家秀,貨比三家,注意售后服務(wù)保障等。因此希望同學(xué)們能更加關(guān)注相關(guān)知識,樹立自己的消費觀和價值觀。正逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰ヂ?lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。通過本次調(diào)查問卷,我們發(fā)現(xiàn)男生和女生在網(wǎng)購上面既有相同點也有不同點。8%%,%。顯然我們可以看出這種新興的商業(yè)模式還存在著不容忽視及亟待解決的問題。物流問題由于快遞在運送過程中,商家及消費者無法對商品進(jìn)行全方位的監(jiān)控,導(dǎo)致商品出現(xiàn)各種問題,商品損壞責(zé)任無法界定,有時候消費者購買的商品比較貴重,快遞公司往往按照郵資的5倍進(jìn)行賠付,對消費者來說很不公平,故往往不買賬,會引發(fā)糾紛,甚至訴訟。另外還要加大網(wǎng)絡(luò)交易的維權(quán)力度。且價格比市面商品的價格低,樣式等比較齊全。消費觀念復(fù)雜,感性消費占優(yōu)勢大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨立性差,消費沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進(jìn)行衡量。學(xué)生對品牌的忠誠度很高大學(xué)生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。由此可見, 同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母,但來源趨向于多元化。在選擇手機(jī)時,他們認(rèn)為價格在1000元至1800元之間的手機(jī)最受青睞。就拿普通家庭三口人來說,滿足一個大學(xué)生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特別對于農(nóng)村的家庭而言,更甚。它已經(jīng)成為我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的一個有機(jī)組成部分,隨著社會的發(fā)展,高等教育的普及,它將會發(fā)揮更大的作用。事實求是,高校思想政治教育對學(xué)生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時,大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜,在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風(fēng)險,也很少人真正嘗試過。調(diào)查方法:對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進(jìn)行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。在眾多的購物網(wǎng)站中,消費者該如何選擇呢?%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)通過上述的調(diào)查報告,說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。大學(xué)生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關(guān)注的焦點,“再窮也不能窮孩子”,父母用這樣一種觀念對教育進(jìn)行投資,也讓大學(xué)生的消費能力高出了一般水平。也有一部分同學(xué),生活相對節(jié)儉,開支在800元以下,%。生活費的剩余社會上有有著一群人,被尊稱做“月光族”,那大學(xué)中呢?通過本次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),%的同學(xué)每月生活費會有剩余。%同學(xué)選擇了省吃儉用,勉強(qiáng)熬過去,在此我想說,省吃儉用不要傷害到自己的身體,不然就得不償失了。網(wǎng)上消費根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果顯示,%的同學(xué)基本不網(wǎng)購,網(wǎng)購購買方便,價格較低,種類齊全和奉賢校區(qū)位置偏僻等原因,使網(wǎng)上購物受到了大部分同學(xué)的青睞。同學(xué)有記賬等理財規(guī)劃的習(xí)慣,而女生則比較多,%。現(xiàn)在的我們?nèi)耘f沒有獨自生活的能力。當(dāng)然,這是在學(xué)有余力的前提下,我們有很多方法可以賺錢,做兼職、創(chuàng)業(yè)等等,在給自己賺取些外快的同時,更提高了自己的能力,也可以用自己掙來的錢給父母買件衣服讓他們也好好得感動一番。(2)消費結(jié)構(gòu)的不合理性,可以通過記錄自己消費方向和比例來督促改良。(2)對自己每個月的支出有一個大致的規(guī)劃,做到留有一定余地。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:其中大一同學(xué)中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,%。選擇,%。同學(xué)們網(wǎng)購為了平安性考慮,付款方式一般都采納支付寶,占比例的60%,%,%。高校生的金錢大部分都來自于父母,由于網(wǎng)上購物的便捷性和時尚性,使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物,甚至形成“網(wǎng)購癮”,造成生活費的高度開銷。阻礙他們開頭網(wǎng)購的主要是平安因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,網(wǎng)購的便利、省時、商品齊群等優(yōu)點肯定會吸引大多數(shù)的人開頭網(wǎng)購。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費,沖動消費。比如洗發(fā)水,感性認(rèn)識上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。但生活費不包括學(xué)雜費和住宿費等,要是這個“大頭”加上去,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學(xué)生基本上還是以一個純消費者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。因此,大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。雖然由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學(xué)生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。四、有關(guān)大學(xué)生消費的幾點建議大學(xué)生消費不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校,而且還是關(guān)系到整個社會的問題。對大學(xué)生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費觀的教育指導(dǎo)不夠。結(jié)束語大學(xué)生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨立,消費受到很大的制約。此外,網(wǎng)上交易的平安性、便利與否也是影響因素。調(diào)查對象:在校高校生(包括大一至大四的同學(xué))。而質(zhì)量、信息搜尋以及訂購等都是在消費者進(jìn)行的時候才能切身體會的。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站,比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。由此看來,對高校生而言,影響其是否進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素并不是價格。4)網(wǎng)絡(luò)購物的前景絕大多數(shù)的高校生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的前景寬闊,進(jìn)展空間大,易于被接受。因此,高校生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量,而應(yīng)當(dāng)將目光集中于其終身價值,固定的收入將提升他們的消費勁,他們參加電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。4)付款方式調(diào)查結(jié)果顯示,絕大多數(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的高校生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。通過中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查,網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護(hù)理用品等。2)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的緣由通過訪談,多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)受的人表示,他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的緣由主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。2)高校生網(wǎng)絡(luò)購物的年齡特征現(xiàn)今,高校生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi),而18~22歲居多。求樂、求廉、求便利是高校生網(wǎng)上購物的主要消費動機(jī),男女消費動機(jī)存在顯著差異。對于成長中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響,具有較強(qiáng)的可塑性。(三)對于社會而言,要積極開拓大學(xué)生消費市場,從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。(一)對于大學(xué)生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。無疑,目前大學(xué)生的消費已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟(jì)壓力,特別一些貧困家庭,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),三高校各有20%的同學(xué)需要通過申請助學(xué)貸款來完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費用了。家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來維持大學(xué)正常生活。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費品,這從下面分析中可以看出。娛樂、運動、手機(jī)、電腦以及新型的IT產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費的熱點。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機(jī)但對手機(jī)的消費存在著很大的盲目性。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端,網(wǎng)上購物存在平安隱患是不行忽視的,若操作不當(dāng)或遇到非法分子,就會受到哄騙,造成經(jīng)濟(jì)上的損失。五、對策分析高校生要學(xué)會理性購物,網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,里面的信息不肯定是真實的,當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺購物時要細(xì)心謹(jǐn)慎,留意對商品的真假鑒定,防止被騙。而且社會生活節(jié)奏的加快,網(wǎng)上購物使高校生尋求更便捷的生活方式。在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購擔(dān)心全,而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中,全部同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。大三的有11人,%。針對提前消費的調(diào)查,調(diào)研過程中不少同學(xué)表示對“提前消費”這個概念不甚了解,消費與每個人都息息相關(guān),渾渾噩噩地對待自己的錢包很容易就入不敷出了。所以建議同學(xué)們(1)提高警惕和防范意識,網(wǎng)購時看清雙方交易條款,不要輕易將錢打到對方支付寶或銀行卡上。不吝嗇,不揮霍,讓每一分錢都有它自身的意義與價值。或許現(xiàn)在的我們沒有能力為父母遮風(fēng)擋雨,但至少我們可以替父母分擔(dān)一些重量。而總體來看,這兩個數(shù)據(jù)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為一名走向成熟的大學(xué)生,至少要做到對自己的經(jīng)濟(jì)有清楚的認(rèn)識和記錄。同時一半左右的同學(xué)平時每個月大概網(wǎng)購1—3次,%的女生每月有6次以上的網(wǎng)購經(jīng)歷,不得不說,女人就是有購物的天性。而網(wǎng)購、衣著和娛樂消費幾乎并駕齊驅(qū),也是同學(xué)們平時花費比較多的地方。%的同學(xué)說自己經(jīng)常超支,這些同學(xué)應(yīng)該注意下自己的消費。每月生活費開支的多與少和是否浪費不知節(jié)約是沒有必然聯(lián)系的,我們大學(xué)期間要學(xué)會把每一分錢發(fā)揮最大的價值。以下是這次調(diào)查的具體內(nèi)容
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