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正文內(nèi)容

關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的調(diào)查報(bào)告(完整版)

  

【正文】 與團(tuán)購(gòu)的原因分析團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是一個(gè)交易平臺(tái),而網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是一種電子商務(wù),即一個(gè)購(gòu)物團(tuán)隊(duì)通過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站向商家采購(gòu)商品,其吸引消費(fèi)者最核心的元素是價(jià)格,團(tuán)購(gòu)價(jià)格比單買普遍要低40%左右,中國(guó)IT消費(fèi)市場(chǎng)3?15調(diào)查顯示:%的被調(diào)查者曾經(jīng)有網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)的經(jīng)歷,談及參與團(tuán)購(gòu)的原因,%的被調(diào)查者認(rèn)為價(jià)格便宜,%的被調(diào)查者認(rèn)為方便快捷。這導(dǎo)致了消費(fèi)者無(wú)從得知網(wǎng)站的真實(shí)情況,也就無(wú)法對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生信賴感,影響了消費(fèi)習(xí)慣的形成。對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站而言,預(yù)先收取消費(fèi)者的貨款是確保團(tuán)購(gòu)成功的前提,同時(shí),也是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站贏利模式之一。比如有些商家以極低甚至虧本的團(tuán)購(gòu)價(jià)格吸引消費(fèi)者購(gòu)買,但在消費(fèi)者實(shí)際消費(fèi)時(shí),采用搭售其他商品、限定服務(wù)種類等形式誘使消費(fèi)者超額消費(fèi),從而達(dá)到彌補(bǔ)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品虧損甚至獲取暴利的目的。而按照《辦法》的有關(guān)規(guī)定,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站應(yīng)屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者中的提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者,但對(duì)于網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者是法人還是自然人沒(méi)有明確界定。因此工商部門對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的監(jiān)管必須以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為依托和手段,“以網(wǎng)管網(wǎng)”,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,通過(guò)工商登記數(shù)字化或電子化,利用現(xiàn)有工商平臺(tái)建立的市場(chǎng)主體數(shù)據(jù)庫(kù),為各類團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站免費(fèi)、方便、快速地辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上標(biāo)識(shí)(即工商紅盾標(biāo)識(shí)),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上亮照經(jīng)營(yíng)。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)維權(quán)機(jī)制欠缺的現(xiàn)狀,工商部門應(yīng)該引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)行業(yè)建立維權(quán)機(jī)制,推進(jìn)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站施行先行賠付、消費(fèi)保證金、無(wú)理由退換貨等制度。通過(guò)相應(yīng)的制度規(guī)范、運(yùn)行系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)和信用評(píng)價(jià)活動(dòng)的開(kāi)展,實(shí)行褒獎(jiǎng)守信,懲戒失信的獎(jiǎng)懲制度。其中,學(xué)生半年網(wǎng)購(gòu)總金額已達(dá) 31 億,是非學(xué)生半年網(wǎng)購(gòu)總金額的近1/4。根據(jù)團(tuán)購(gòu)的人數(shù)和訂購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量,消費(fèi)者一般能得到從 5%到 40%不等的優(yōu)惠幅度【 關(guān)鍵字】:網(wǎng)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、流量、Groupon 模式、推廣、【 策劃的對(duì)象及目標(biāo)】:構(gòu)建自己的 團(tuán)購(gòu)主網(wǎng),配合淘寶商城等平臺(tái)作為輔助。實(shí)體商品的快遞費(fèi)用 精品超值及稀缺化策略 這是目前國(guó)內(nèi)主流團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站吸引用戶的主要方式。但是帶來(lái)的問(wèn)題也顯而易見(jiàn):同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。按照這個(gè)角度來(lái)思考,那么似乎單單廈門,容納 500 個(gè)或者 1000 個(gè)這樣的公司都大家都有飯吃,因?yàn)榇蠹颐刻於贾毁u一件商品啊。第三個(gè)就是當(dāng)我的用戶,我的會(huì)員看到我們某一款非常好的商品的時(shí)候,可以通過(guò)即時(shí)的分享,分享給它的朋友群和好友,這個(gè)是網(wǎng)站內(nèi)部的解決方案??梢詤⒖?,設(shè)想開(kāi)辟“相約星期二”專欄,引用房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)盤的模式,每周開(kāi)次來(lái)聚集人氣。【總結(jié)】網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)作為一種新商業(yè)模式,他的爆炸式發(fā)展是一種必然。究其原因,一是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站推出的產(chǎn)品種類少、商家少、利潤(rùn)低;二是單個(gè)網(wǎng)站的回頭客數(shù)量少,消費(fèi)者都是沖著低價(jià)的產(chǎn)品去的,網(wǎng)站沒(méi)有進(jìn)行客戶需求的市場(chǎng)調(diào)研。他們之間具體的關(guān)系見(jiàn)圖1。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷模式的關(guān)鍵在于吸引回頭客,讓更多的消費(fèi)者持續(xù)關(guān)注網(wǎng)站信息,因此信息的宣傳起到了至關(guān)重要的作用。在參與問(wèn)卷調(diào)研的所有大學(xué)生中,每月花費(fèi)開(kāi)支集中在800~3000元,具體數(shù)據(jù)見(jiàn)圖2。(2)性別與期望的產(chǎn)品種類的關(guān)系。(5)上網(wǎng)時(shí)段與團(tuán)購(gòu)信息獲取方式的聯(lián)系。(5)最暢銷產(chǎn)品≠最賺錢產(chǎn)品分析得出,最暢銷的產(chǎn)品并不等于最賺錢的產(chǎn)品。(8)想要拉攏更多潛在消費(fèi)者,還是要靠低價(jià)有很多沒(méi)有團(tuán)購(gòu)過(guò)的人其實(shí)是很希望得到團(tuán)購(gòu)機(jī)會(huì)的,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站想要得到這些潛在的消費(fèi)者,還是需要推出一些低價(jià)位的產(chǎn)品來(lái)迎合這部分人,使得網(wǎng)站得以可持續(xù)發(fā)展。:(1)受訪者的個(gè)人信息統(tǒng)計(jì)(2)寧波手機(jī)品牌種類(3)諾基亞手機(jī)在寧波市場(chǎng)的品牌影響(4)寧波消費(fèi)者對(duì)手機(jī)功能及服務(wù)需求(5)寧波消費(fèi)者對(duì)諾基亞戰(zhàn)略調(diào)整認(rèn)知及發(fā)展前景展望(6)建議和意見(jiàn)(1)通過(guò)了解寧波消費(fèi)者使用手機(jī)的情況,了解諾基亞手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)狀況及優(yōu)劣勢(shì)(2)通過(guò)寧波消費(fèi)者對(duì)手機(jī)功能、系統(tǒng)、服務(wù)等需求,進(jìn)一步在完善用 window phone 系統(tǒng)的手機(jī)研發(fā)豐富其產(chǎn)品線,致力使消費(fèi)者能得到更好的用戶體驗(yàn)4.調(diào)查對(duì)象及方式: 對(duì)象:2024 歲人士,以在校大學(xué)生為主 方式:紙質(zhì)問(wèn)卷 100 份,網(wǎng)上問(wèn)卷: 話機(jī)世界日新店、水晶店、迪信通水晶店、萬(wàn)里學(xué)院:50 元: 運(yùn)用 SPSS 統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析,調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)作描述統(tǒng)計(jì)、頻數(shù)分析、百分比分析、雙向及多向交叉列表分析、相關(guān)分析、回歸分析等統(tǒng)計(jì)推斷分析方法。調(diào)查進(jìn)度及安排時(shí)間 10 月 20 日——10 月 30 日 11 月 5 日——11 月 8 日 11 月 9 日——11 月 11 日 待定 待定 待定 內(nèi)容 編寫(xiě)調(diào)研計(jì)劃書(shū) 了解品牌,設(shè)計(jì)問(wèn)卷 調(diào)查前的準(zhǔn)備(問(wèn)卷復(fù)查審核、印刷問(wèn) 卷)調(diào)查實(shí)施(發(fā)放問(wèn)卷并回收)統(tǒng)計(jì)分析,編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告 印刷和提交調(diào)查報(bào)告 經(jīng)費(fèi)估算共印刷 100 份問(wèn)卷,一份問(wèn)卷共兩頁(yè)?,F(xiàn)在團(tuán)購(gòu)的主要方式是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)。十分感謝您在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間協(xié)助我們完成這份調(diào)查問(wèn)卷,謝謝您的合作!您的個(gè)人資料:性別:A、男B、女年級(jí):A、一年級(jí)B、二年級(jí)C、三年級(jí)D、四年級(jí)所在學(xué)院:A、一次都沒(méi)有B、參與過(guò),但次數(shù)不多C、一月13次D、一周13次,原因是(可多選)A、價(jià)格過(guò)低不放心B、有期限限制擔(dān)心過(guò)期(主要是餐飲美食類)C、不能及時(shí)送貨D、無(wú)法與賣家溝通?(單選題)A、流行所趨,人人一齊團(tuán),不團(tuán)就落后了B、正規(guī)經(jīng)營(yíng),對(duì)團(tuán)購(gòu)持信任態(tài)度,支持團(tuán)購(gòu)C、折扣優(yōu)惠很吸引,但是對(duì)團(tuán)購(gòu)運(yùn)作持懷疑態(tài)度,保持觀望D、很擔(dān)心,不敢嘗試E、其他(可多選)A、物美價(jià)廉B、大眾心理C、方便快捷D、喜歡嘗試鮮事物E、其他原因?(多選題)A、直接去團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上看B、通過(guò)團(tuán)購(gòu)的導(dǎo)航類網(wǎng)站看C、瀏覽其他網(wǎng)頁(yè)時(shí)點(diǎn)擊廣告查看D、通過(guò)朋友推薦E、通過(guò)微博、論壇發(fā)現(xiàn)F、根據(jù)自己的需要特意搜索G、手機(jī)收到的信息H、? .A、別人都團(tuán)購(gòu),自己也好奇試一試B、受朋友邀請(qǐng)的C、正好看到自己需要的D、看到自己喜歡的E、價(jià)格折扣便宜到讓人心動(dòng)F、?(多選題)A、餐飲美食B、服飾鞋帽C、化妝品和護(hù)膚品D、娛樂(lè)(電影院、KTV等)E、文化(書(shū)刊、演出、培訓(xùn)等)F、休閑旅游(溫泉、景區(qū)景點(diǎn)等)G、服務(wù)(攝影、住宿等)H、其他?(可多選)A、淘寶聚劃算B、58團(tuán)購(gòu)C、糯米團(tuán)D、大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)E、窩窩團(tuán)F、團(tuán)購(gòu)G、嘀嗒團(tuán)H、聚美優(yōu)品I、趕集團(tuán)購(gòu)J、拉手網(wǎng)K、美團(tuán)網(wǎng)J、其他還有,您通常每次購(gòu)買的商品價(jià)位是:A、100以下B、100~200C、200~300D、300~500F、500以上:A、100以下B、100~200C、200~300D、300~500F、500以上:A、商品與描述不符B、服務(wù)質(zhì)量C、上當(dāng)受騙D、團(tuán)購(gòu)有效期E、服務(wù)的便利性F、其他問(wèn)題。我們希望通過(guò)我們的調(diào)查所得的結(jié)果對(duì)它們之間的關(guān)系進(jìn)行分析,探究商品性質(zhì)、購(gòu)買者對(duì)團(tuán)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的感知等因素之間的影響關(guān)系。提交的成果 WORD 調(diào)研報(bào)告,PPT 匯報(bào)總結(jié) 審批意見(jiàn): 編制人: NOKIA 市場(chǎng)調(diào)研小組成員 編制日期:2011 年 10 月 1 日第五篇:關(guān)于大學(xué)生團(tuán)購(gòu)情況策劃關(guān)于大學(xué)生團(tuán)購(gòu)情況的市場(chǎng)調(diào)查策劃目錄引言 調(diào)查主題 背景環(huán)境 調(diào)查目的 調(diào)查對(duì)象及方法 調(diào)查資料整理和分析方法 調(diào)查步驟和時(shí)間安排 資金預(yù)算及項(xiàng)目安排 小組成員工作安排附錄一、引言近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式引爆網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng),無(wú)論關(guān)注度、參與人數(shù)和組織團(tuán)購(gòu)的網(wǎng)站都有很大的增長(zhǎng)。的確,在過(guò)去的很多年,諾基亞一直占據(jù)著世界上最大的手機(jī)生產(chǎn)商的地位,但是隨著近年以 來(lái)蘋果和 android 的強(qiáng)勢(shì)崛起,諾基亞的在手機(jī)領(lǐng)域卻是一路潰敗。比如說(shuō),杜蕾斯安全套的推出,吸引了消費(fèi)者的關(guān)注。相反,價(jià)格比較便宜的安全套等,雖然團(tuán)購(gòu)人數(shù)多,但幾乎沒(méi)有給網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站帶來(lái)多少利潤(rùn)。上網(wǎng)時(shí)段與團(tuán)購(gòu)信息獲取方式的交叉分析見(jiàn)表5。女性對(duì)休閑娛樂(lè)活動(dòng)的喜愛(ài)程度排序?yàn)椋嚎措娪?聽(tīng)音樂(lè),購(gòu)物,看書(shū)報(bào)雜志,看電視,美容美發(fā),體育活動(dòng),其他。由圖3可知,被調(diào)研大學(xué)生的上網(wǎng)時(shí)間絕大部分在傍晚至深夜,其他時(shí)段的上網(wǎng)人數(shù)則較少。信息宣傳方式的更新與用戶使用的時(shí)間相關(guān),Email訂閱的發(fā)送時(shí)間應(yīng)該早于用戶每日查閱郵箱的時(shí)間;手機(jī)短信的發(fā)送時(shí)間應(yīng)該盡量在用戶能上網(wǎng)的時(shí)候;RSS訂閱的發(fā)布時(shí)間應(yīng)該早于用戶每日查閱RSS閱讀器的時(shí)間;微博與社交網(wǎng)站的發(fā)布應(yīng)盡量頻繁。(1)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)分類。上海市目前有大學(xué)62所,在校大學(xué)生共計(jì)50余萬(wàn)人,它還有很強(qiáng)的影響輻射作用,所以就此強(qiáng)大的客戶群進(jìn)行市場(chǎng)需求調(diào)查顯得非常必要?,F(xiàn)在進(jìn)入市場(chǎng),機(jī)會(huì)巨大。隨著同類團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的逐漸增多,消費(fèi)者的行為習(xí)慣也在發(fā)生變化。站外推廣第一會(huì)員營(yíng)銷 第二線下活動(dòng) 第三好產(chǎn)品,好服務(wù)帶來(lái)的口碑營(yíng)銷。換個(gè)角度思考,你每天賣的那件超低價(jià)商品只賣出去一件,結(jié)果會(huì)是什么樣?答案不言而喻。同樣的模式,大家都在做同樣的事情,尋找優(yōu)質(zhì)低價(jià)商品和吸引更多的用戶。、近乎病毒式的互動(dòng)傳播 病毒營(yíng)銷概念:病毒營(yíng)銷是一種信息傳播戰(zhàn)略,包括任何刺激個(gè)體將營(yíng)銷信息向他人傳遞、為信息的爆炸和影響的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)創(chuàng)造潛力的方式。年內(nèi)成為廈門地區(qū)團(tuán)購(gòu)門戶網(wǎng)站,福建地區(qū)知名網(wǎng)站,完成注冊(cè)用戶 50萬(wàn)。中國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng) 團(tuán)購(gòu)作為一種新興的電子商務(wù)模式,通過(guò)消費(fèi)者自行組團(tuán)、專業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購(gòu)等形式,提升用戶與商家的議價(jià)能力,并極大程度地獲得商品讓利,引起消費(fèi)者及業(yè)內(nèi)廠商、甚至是資本市場(chǎng)關(guān)注。(六)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)部門合作團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的監(jiān)管是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,鏈條長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多,涉及公安、電信、商務(wù)等多個(gè)職能部門,從而決定了工商部門必須與政府相關(guān)部門建立日常協(xié)作配合機(jī)制,進(jìn)一步增進(jìn)部門間的溝通與合作,避免盲目管理、多頭監(jiān)督,形成
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