醫(yī)療安全不良事件培訓(xùn)的內(nèi)容(完整版)
【正文】 分管院領(lǐng)導(dǎo)。2.Ⅲ、Ⅳ級(jí)事件報(bào)告具有主動(dòng)性和非處罰性的特點(diǎn)。二、醫(yī)療安全（不良）事件分級(jí)：1.Ⅰ級(jí)事件（警告事件）—— 非預(yù)期的死亡，或是非疾病自然進(jìn)展過(guò)程中造成永久性功能喪失。醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦每季度對(duì)收集到的不良事件報(bào)告進(jìn)行分析，公示處理結(jié)果及有關(guān)的好建議，跟蹤處理、整改意見(jiàn)的落實(shí)情況。藥品不良事件上報(bào)藥劑科。護(hù)理不良事件報(bào)告按護(hù)理部規(guī)定執(zhí)行（三）口頭報(bào)告（二）緊急電話報(bào)告，僅限于在不良事件可能迅速引發(fā)嚴(yán)重后果的（如意外墜樓、術(shù)中死亡、住院期間意外死亡等）緊急情況使用。（二）Ⅱ級(jí)事件（不良后果事件）：在疾病醫(yī)療過(guò)程中是因診療活動(dòng)而非疾病本身造成的病人機(jī)體與功能損害。1醫(yī)療處置事件：診斷、治療、技術(shù)操作等引發(fā)的不良事件。第一篇：醫(yī)療安全不良事件培訓(xùn)的內(nèi)容醫(yī)療安全不良事件培訓(xùn)的內(nèi)容一、醫(yī)療安全不良事件定義醫(yī)療（安全）不良事件指在臨床診療活動(dòng)中以及醫(yī)院運(yùn)行過(guò)程中，任何可能影響患者的診療結(jié)果、增加患者的痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，以及影響醫(yī)療工作的正常運(yùn)行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。1檢查、治療或手術(shù)后的神經(jīng)損傷1輸血事件：醫(yī)囑開(kāi)立、備血、傳送及輸血反應(yīng)等相關(guān)事件1公共設(shè)施事件：醫(yī)院建筑、通道、其它工作物、天災(zāi)、有害物質(zhì)外泄等相關(guān)事件1醫(yī)療設(shè)備事件:設(shè)備故障導(dǎo)致的不良事件1治安事件：偷竊、騷擾、侵犯、暴力事件1傷害事件：言語(yǔ)沖突、身體攻擊、自傷、走失等1病人不滿：病人和家屬對(duì)工作人員不滿。（三）Ⅲ及事件（未造成后果的事件）：雖然發(fā)生的錯(cuò)誤事實(shí)，但未給病人機(jī)體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復(fù)。上述三種報(bào)告形式均應(yīng)滿足信息的可追溯性六、醫(yī)療安全不良事件報(bào)告內(nèi)容流程說(shuō)明：當(dāng)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)Ⅰ級(jí)和Ⅱ級(jí)嚴(yán)重不良事件或情況緊急事件時(shí)，應(yīng)在處理事件的同時(shí)先電話上報(bào)相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行處理，同時(shí)按照醫(yī)院相關(guān)部門(mén)對(duì)差錯(cuò)、事故報(bào)告處理制度的程序上報(bào)；當(dāng)事科室應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)填寫(xiě)《醫(yī)療安全不良事件報(bào)告表》并提交。器械不良事件上報(bào)設(shè)備科。每年由院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)不良事件報(bào)告中的突出個(gè)人和集體提出獎(jiǎng)勵(lì)建議并報(bào)請(qǐng)?jiān)簞?wù)會(huì)通過(guò)。分三個(gè)級(jí)別：（1）一般醫(yī)療質(zhì)量安全事件：造成2人以下輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙或其他人身?yè)p害后果。（1）主動(dòng)性：醫(yī)院倡導(dǎo)各科室、部門(mén)和個(gè)人自愿參與，主動(dòng)報(bào)告不良事件。2.Ⅲ、Ⅳ級(jí)事件報(bào)告流程主管醫(yī)護(hù)人員或值班人員在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)Ⅲ、Ⅳ級(jí)事件時(shí)，當(dāng)事人需及時(shí)報(bào)告科室負(fù)責(zé)人，在12個(gè)工作日內(nèi)填寫(xiě)《醫(yī)療（安全）不良事件報(bào)告表》，上交至醫(yī)務(wù)科或護(hù)理部，并提出初步的質(zhì)量改進(jìn)建議。對(duì)于醫(yī)療安全（不良）安全事件科室應(yīng)及時(shí)總結(jié)，提出科室質(zhì)量與安全改進(jìn)措施。為達(dá)到衛(wèi)生部提出的病人安全目標(biāo)，落實(shí)建立與完善主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件與隱患缺陷的要求，特制定本制度。四、醫(yī)療安全(不良)事件報(bào)告的原則：(一)Ⅰ級(jí)和Ⅱ級(jí)事件屬于強(qiáng)制性報(bào)告范疇，報(bào)告原則應(yīng)遵照國(guó)務(wù)院《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》(國(guó)發(fā)[1987]63號(hào))、衛(wèi)生部《重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2002]206號(hào))以及我院《醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故處理預(yù)案》執(zhí)行。五、職責(zé)(一)醫(yī)務(wù)人員和相關(guān)科室：識(shí)別與報(bào)告各類(lèi)醫(yī)療安全(不良)事件，并提出初步的質(zhì)量改進(jìn)建議。六、醫(yī)療安全(不良)事件的上報(bào)(一)發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)已導(dǎo)致或可能導(dǎo)致醫(yī)療事故的醫(yī)療安全(不良)事件時(shí)，醫(yī)務(wù)人員除了立即采取有效措施，防止損害擴(kuò)大外，應(yīng)立即向所在科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，科室負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向醫(yī)務(wù)處或護(hù)理部報(bào)告。(四)已構(gòu)成醫(yī)療事故和差錯(cuò)的醫(yī)療安全(不良)事件，按《醫(yī)療事故和差錯(cuò)處罰規(guī)定》執(zhí)行。各職能部門(mén)在接到報(bào)告后應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)收集《醫(yī)療（安全）不良事件報(bào)告表》，登記備案，并調(diào)查分析事件發(fā)生的原因、影響因素及管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，制定對(duì)策及整改措施，督促相關(guān)科室限期整改，消除隱患。對(duì)于醫(yī)療安全（不良）安全事件科室應(yīng)及時(shí)總結(jié)，提出科室質(zhì)量與安全改進(jìn)措施。醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)應(yīng)針對(duì)各職能部門(mén)上報(bào)的安全（不良）事件，每半年召開(kāi)一次評(píng)估總結(jié)會(huì)議，分析結(jié)果及時(shí)反饋各職能部門(mén)，保證醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。五、醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告的原則Ⅰ級(jí)和Ⅱ級(jí)事件屬于強(qiáng)制性報(bào)告范疇，Ⅲ、Ⅳ級(jí)事
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