醫(yī)療安全不良事件培訓的內(nèi)容(完整版)
【正文】 分管院領(lǐng)導。2.Ⅲ、Ⅳ級事件報告具有主動性和非處罰性的特點。二、醫(yī)療安全（不良）事件分級：1.Ⅰ級事件（警告事件）—— 非預期的死亡，或是非疾病自然進展過程中造成永久性功能喪失。醫(yī)患關(guān)系協(xié)調(diào)辦每季度對收集到的不良事件報告進行分析，公示處理結(jié)果及有關(guān)的好建議，跟蹤處理、整改意見的落實情況。藥品不良事件上報藥劑科。護理不良事件報告按護理部規(guī)定執(zhí)行（三）口頭報告（二）緊急電話報告，僅限于在不良事件可能迅速引發(fā)嚴重后果的（如意外墜樓、術(shù)中死亡、住院期間意外死亡等）緊急情況使用。（二）Ⅱ級事件（不良后果事件）：在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動而非疾病本身造成的病人機體與功能損害。1醫(yī)療處置事件：診斷、治療、技術(shù)操作等引發(fā)的不良事件。第一篇：醫(yī)療安全不良事件培訓的內(nèi)容醫(yī)療安全不良事件培訓的內(nèi)容一、醫(yī)療安全不良事件定義醫(yī)療（安全）不良事件指在臨床診療活動中以及醫(yī)院運行過程中，任何可能影響患者的診療結(jié)果、增加患者的痛苦和負擔并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，以及影響醫(yī)療工作的正常運行和醫(yī)務人員人身安全的因素和事件。1檢查、治療或手術(shù)后的神經(jīng)損傷1輸血事件：醫(yī)囑開立、備血、傳送及輸血反應等相關(guān)事件1公共設(shè)施事件：醫(yī)院建筑、通道、其它工作物、天災、有害物質(zhì)外泄等相關(guān)事件1醫(yī)療設(shè)備事件:設(shè)備故障導致的不良事件1治安事件：偷竊、騷擾、侵犯、暴力事件1傷害事件：言語沖突、身體攻擊、自傷、走失等1病人不滿：病人和家屬對工作人員不滿。（三）Ⅲ及事件（未造成后果的事件）：雖然發(fā)生的錯誤事實，但未給病人機體與功能造成任何損害，或有輕微后果而不需任何處理可完全康復。上述三種報告形式均應滿足信息的可追溯性六、醫(yī)療安全不良事件報告內(nèi)容流程說明：當發(fā)生或發(fā)現(xiàn)Ⅰ級和Ⅱ級嚴重不良事件或情況緊急事件時，應在處理事件的同時先電話上報相關(guān)職能部門進行處理，同時按照醫(yī)院相關(guān)部門對差錯、事故報告處理制度的程序上報；當事科室應在24小時內(nèi)填寫《醫(yī)療安全不良事件報告表》并提交。器械不良事件上報設(shè)備科。每年由院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會對不良事件報告中的突出個人和集體提出獎勵建議并報請院務會通過。分三個級別：（1）一般醫(yī)療質(zhì)量安全事件：造成2人以下輕度殘疾、器官組織損傷導致一般功能障礙或其他人身損害后果。（1）主動性：醫(yī)院倡導各科室、部門和個人自愿參與，主動報告不良事件。2.Ⅲ、Ⅳ級事件報告流程主管醫(yī)護人員或值班人員在發(fā)生或發(fā)現(xiàn)Ⅲ、Ⅳ級事件時，當事人需及時報告科室負責人，在12個工作日內(nèi)填寫《醫(yī)療（安全）不良事件報告表》，上交至醫(yī)務科或護理部，并提出初步的質(zhì)量改進建議。對于醫(yī)療安全（不良）安全事件科室應及時總結(jié)，提出科室質(zhì)量與安全改進措施。為達到衛(wèi)生部提出的病人安全目標，落實建立與完善主動報告醫(yī)療安全(不良)事件與隱患缺陷的要求，特制定本制度。四、醫(yī)療安全(不良)事件報告的原則：(一)Ⅰ級和Ⅱ級事件屬于強制性報告范疇，報告原則應遵照國務院《醫(yī)療事故處理條例》(國發(fā)[1987]63號)、衛(wèi)生部《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2002]206號)以及我院《醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故處理預案》執(zhí)行。五、職責(一)醫(yī)務人員和相關(guān)科室：識別與報告各類醫(yī)療安全(不良)事件，并提出初步的質(zhì)量改進建議。六、醫(yī)療安全(不良)事件的上報(一)發(fā)生或者發(fā)現(xiàn)已導致或可能導致醫(yī)療事故的醫(yī)療安全(不良)事件時，醫(yī)務人員除了立即采取有效措施，防止損害擴大外，應立即向所在科室負責人報告，科室負責人應及時向醫(yī)務處或護理部報告。(四)已構(gòu)成醫(yī)療事故和差錯的醫(yī)療安全(不良)事件，按《醫(yī)療事故和差錯處罰規(guī)定》執(zhí)行。各職能部門在接到報告后應指派專人負責收集《醫(yī)療（安全）不良事件報告表》，登記備案，并調(diào)查分析事件發(fā)生的原因、影響因素及管理等各個環(huán)節(jié)，制定對策及整改措施，督促相關(guān)科室限期整改，消除隱患。對于醫(yī)療安全（不良）安全事件科室應及時總結(jié)，提出科室質(zhì)量與安全改進措施。醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會應針對各職能部門上報的安全（不良）事件，每半年召開一次評估總結(jié)會議，分析結(jié)果及時反饋各職能部門，保證醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。五、醫(yī)療安全（不良）事件報告的原則Ⅰ級和Ⅱ級事件屬于強制性報告范疇，Ⅲ、Ⅳ級事
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