【正文】 立的基礎(chǔ)性部門(mén)，其服務(wù)工作為酒店其它部門(mén)做好了鋪墊。保安人員尤其注重服務(wù)及形象，保安部是每位賓客對(duì)酒店的第一象，讓每一位賓客來(lái)到酒店后，感覺(jué)到一個(gè)良好的服務(wù)形象團(tuán)隊(duì)，真誠(chéng)的迎接每位賓客的到來(lái)。收銀部：是酒店結(jié)賬、會(huì)員卡辦理業(yè)務(wù)的活動(dòng)中心，承擔(dān)著為賓客提供、結(jié)賬、會(huì)員卡辦理、問(wèn)訊、貴重物品寄存等服務(wù)的任務(wù)。休閑部：是為賓客提供休息、娛樂(lè)、商務(wù)洽談的部門(mén)，賓客在此區(qū)域內(nèi)停留時(shí)間較長(zhǎng)，賓客對(duì)其服務(wù)要求為：整潔、安靜、舒適、親切，使賓客像在家中一樣輕松、自在，讓每位賓客能在休閑部得到精神及身體的放松，從而給賓客留下一個(gè)良好的印象。1后勤部：是酒店業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心，酒店后勤部由員工通道、員工餐廳、員工宿舍、三部分組成，承擔(dān)著為公司員工創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全、有序工作生活環(huán)境。防火保安部洗衣房消防安全職責(zé)洗衣房防火負(fù)責(zé)人全面組織領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)的各項(xiàng)消防安全工作，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防安全工作，體現(xiàn)“安全為了工作，服務(wù)必須安全”的安全服務(wù)宗旨，認(rèn)真履行以下職責(zé)：認(rèn)真執(zhí)行酒店制定的安全規(guī)章制度；制定本部門(mén)消防安全規(guī)定和消防安全服務(wù)，操作規(guī)程，并負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)；確定本部門(mén)崗位的安全責(zé)任人并與之簽訂安全責(zé)任書(shū)；針對(duì)本部門(mén)特點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行消防安全宣傳教育；對(duì)本部門(mén)的機(jī)械設(shè)備（鍋爐、各類(lèi)型洗衣機(jī)、烤缸等）要經(jīng)常檢查，開(kāi)關(guān)、線路、插座是否能正常使用；下班時(shí)要關(guān)閉室內(nèi)的照明燈及可關(guān)閉的機(jī)械設(shè)備；禁止堆放過(guò)多的易燃品（床單、毛巾、衣服、包裝物等）；在日常工作中，涉及到消防安全方面上的問(wèn)題，要及時(shí)通報(bào)保安部，重大問(wèn)題要立即報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。防火負(fù)責(zé)人防火負(fù)責(zé)人簽名簽名****年**月**日****年**月**日注：此責(zé)任書(shū)一式三份，存檔一份，責(zé)任人一份，保安部一份。財(cái)務(wù)部消防安全責(zé)任書(shū)為認(rèn)真貫徹、執(zhí)行、實(shí)施《中華人民共和國(guó)消防法》若干規(guī)定，經(jīng)酒店安全委員會(huì)及行政辦公室會(huì)議研究決定，由同志為2010年財(cái)務(wù)部防火負(fù)責(zé)人，對(duì)財(cái)務(wù)部消防、安全負(fù)責(zé)。如有變動(dòng)及時(shí)更改。特此備案。行政部消防安全職責(zé)行政部防火負(fù)責(zé)人全面組織領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)的各項(xiàng)消防安全工作，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防安全工作，體現(xiàn)“安全為了工作，服務(wù)必須安全”的安全服務(wù)宗旨，認(rèn)真履行以下職責(zé)：認(rèn)真執(zhí)行酒店制定的安全規(guī)章制度；制定本部門(mén)消防安全規(guī)定和消防安全服務(wù)，操作規(guī)程，并負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)；確定本部門(mén)不用崗位的安全責(zé)任人并與之簽訂安全責(zé)任書(shū)；針對(duì)本部門(mén)特點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行消防安全宣傳教育；對(duì)本辦公室的辦公設(shè)備（傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)、電腦等）要經(jīng)常檢查，開(kāi)關(guān)、線路、插座是否能正常使用；下班時(shí)要關(guān)閉室內(nèi)的照明燈及可關(guān)閉的辦公設(shè)備；禁止堆放過(guò)多的易燃品（紙張、宣傳品、包裝物等）；在日常工作中，涉及到消防安全方面上的問(wèn)題，要及時(shí)通報(bào)保安部，重大問(wèn)題要立即報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。組織供貨合同評(píng)審，簽訂供貨合同，實(shí)施采購(gòu)活動(dòng)。成品庫(kù)工作職責(zé)制度建設(shè)（1）完善成品庫(kù)管理的規(guī)章制度；（2）編制裝卸作業(yè)規(guī)范；（3）不斷完善成品庫(kù)作業(yè)流程。生產(chǎn)部工作職責(zé)制度建設(shè)（1）現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)制度的制定、落實(shí)與完善；（2）現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)組裝規(guī)范的制定、落實(shí)與完善；員工技能培訓(xùn)（1）根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需求制定員工技能等級(jí)培訓(xùn)；(2)培養(yǎng)多能工；（3）按照現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（生產(chǎn)工藝、檢驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等）進(jìn)行培訓(xùn)；（4）開(kāi)展勞動(dòng)技能競(jìng)賽，不斷提升員工素質(zhì)。售后服務(wù)部工作職責(zé)配件訂單處理：（1）根據(jù)配件訂單及庫(kù)存生成提貨單；（2）訂單跟蹤。質(zhì)量管理部工作職責(zé)制度建設(shè)（4）完善公司內(nèi)部質(zhì)量考核辦法，建立相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)章制度；（5）編制并實(shí)施零部件入廠檢驗(yàn)規(guī)范；（6）不斷完善質(zhì)量管理文件體系。出謀劃策（1）制訂公司品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品企劃策略，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和實(shí)施策略；（2）制訂公司新產(chǎn)品短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)；（3）做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；（4）新產(chǎn)品上市規(guī)劃；（5）參與制定產(chǎn)品價(jià)格；（6）為重大市場(chǎng)活動(dòng)出謀劃策；（7）整理分析公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)資料信息。負(fù)責(zé)企業(yè)工資、獎(jiǎng)金分配、補(bǔ)貼福利等標(biāo)準(zhǔn)的制訂和有關(guān)獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行負(fù)責(zé)企業(yè)各部門(mén)、各崗位員工勞動(dòng)紀(jì)律、休假制度的總體監(jiān)督、檢查和問(wèn)題的處理負(fù)責(zé)企業(yè)勞動(dòng)工資報(bào)表和考勤、考核的匯總上報(bào)工作。負(fù)責(zé)原始憑證的審核，準(zhǔn)確完整記賬、算賬、報(bào)賬及財(cái)務(wù)檔案整理工作。熟悉各種安全技術(shù)措施、規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定。加強(qiáng)分包單位管理。采購(gòu)專(zhuān)業(yè)大宗材料實(shí)行招標(biāo)并及時(shí)訂立合同。工程師崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)全部工程的施工技術(shù)工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。組織有關(guān)人員編制事故處理方案經(jīng)公司主管技術(shù)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后認(rèn)真貫徹執(zhí)行。，堅(jiān)持項(xiàng)目過(guò)程精品，動(dòng)態(tài)管理，標(biāo)價(jià)分離，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰。3．負(fù)責(zé)制定施工方案、編制施工工藝組織設(shè)計(jì)，按設(shè)計(jì)圖紙、施工方案和施工規(guī)范、規(guī)程、施工措施向班組進(jìn)行技術(shù)交底，并在實(shí)施過(guò)程中認(rèn)真檢查和貫徹。生產(chǎn)經(jīng)理崗位職責(zé)當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理的助手，主管項(xiàng)目生產(chǎn)工作，包括生產(chǎn)安排、計(jì)劃管理、質(zhì)量和進(jìn)度控制，協(xié)調(diào)各工種之間的生產(chǎn)矛盾，對(duì)項(xiàng)目人財(cái)物進(jìn)行合理調(diào)配。抓好對(duì)項(xiàng)目技術(shù)人員的管理與指導(dǎo)，協(xié)助質(zhì)量員開(kāi)展分項(xiàng)工程的質(zhì)量驗(yàn)收及分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收與評(píng)定工作。文件的收發(fā)、擬定、審核、會(huì)簽、傳遞、會(huì)議的召集、記錄、整理。公司人員招聘及員工培訓(xùn)員工管理。辦公用品管理，公司通訊設(shè)備管理。1負(fù)責(zé)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門(mén)衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的編制下達(dá)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的財(cái)務(wù)分析。經(jīng)濟(jì)資料及原始憑證的管理。運(yùn)輸車(chē)輛的調(diào)度與費(fèi)用控制，車(chē)輛油料采購(gòu)、供應(yīng)計(jì)劃的核定、下達(dá)。生產(chǎn)、維修費(fèi)用的控制。市場(chǎng)的調(diào)查，信息的提報(bào)。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員帳單逐單初審后報(bào)主管簽批。每月底前按合同條款為客戶(hù)辦理傭金結(jié)算手續(xù)。負(fù)責(zé)部門(mén)辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)取、保管與分發(fā)。依各種會(huì)議決議，對(duì)本部相關(guān)事項(xiàng)追蹤，并落實(shí)形情。技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的處理。名優(yōu)產(chǎn)品的評(píng)比。及時(shí)完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。監(jiān)督檢查銷(xiāo)售部辦公秩序和辦公環(huán)境衛(wèi)生。（三）客戶(hù)檔案管理按地區(qū)對(duì)客戶(hù)與準(zhǔn)客戶(hù)逐一記錄并填表建檔。對(duì)本部各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行分類(lèi)匯總，報(bào)本部主管。制訂促銷(xiāo)策略，落實(shí)銷(xiāo)售責(zé)任，提報(bào)銷(xiāo)售價(jià)格。設(shè)備和技術(shù)的引進(jìn)。倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)核查，檢查業(yè)務(wù)手續(xù)制度的執(zhí)行情況。協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)控制原料庫(kù)存量。帳目和報(bào)表的核查、處理。針對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況提出獎(jiǎng)懲方案，核準(zhǔn)各部門(mén)獎(jiǎng)懲的實(shí)施，執(zhí)行獎(jiǎng)懲決定。1保管公司行政印鑒，開(kāi)具企業(yè)公司對(duì)外證明及介紹信。負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)決議跟蹤檢查實(shí)施情況及時(shí)向總經(jīng)理作出匯報(bào)。對(duì)各部門(mén)工作追蹤考核的組織實(shí)施。抓好現(xiàn)場(chǎng)文明施工工作。負(fù)責(zé)編寫(xiě)項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)和施工技術(shù)方案。5．經(jīng)常檢查各班組按圖紙和技術(shù)要求施工的實(shí)際情況，掌握工程進(jìn)度及質(zhì)量情況。，負(fù)責(zé)組織對(duì)施工過(guò)程中的各種技術(shù)、質(zhì)量、安全、成本等相關(guān)工作實(shí)施情況的考核。九、將全部工程在施工過(guò)程中形成的各種技術(shù)資料，及時(shí)、如實(shí)、完整的整理建檔，妥善保管，整理、編寫(xiě)、提供交工驗(yàn)收資料，并做好技術(shù)總結(jié)。三、熟悉圖紙，了解設(shè)計(jì)意圖，根據(jù)工程結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和施工技術(shù)措施，向工長(zhǎng)和有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交底，確保按圖施工和工程質(zhì)量。督促材料員每天到各工地詢(xún)問(wèn)所需物資情況，及時(shí)采購(gòu)，不耽誤施工進(jìn)度。收集安全技術(shù)交底、安全活動(dòng)記錄，查原始記錄及班組日志。做好安全達(dá)標(biāo)和文明安全管理。負(fù)責(zé)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證和稅務(wù)登記證的年檢工作。負(fù)責(zé)企業(yè)辦公通訊設(shè)備的購(gòu)置安裝及用收繳工作管理。設(shè)計(jì)（1）店面形象設(shè)計(jì)（2）宣傳物品設(shè)計(jì)（3）VI設(shè)計(jì)（4）涉及公司形象的平面設(shè)計(jì)（5）企業(yè)宣傳片、廣告片的制作（6）產(chǎn)品外觀（顏色及貼花等）設(shè)計(jì)市場(chǎng)管理（1）對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和行為的調(diào)查；（2）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷(xiāo)手段等的收集、整理和分析；（3）對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的調(diào)查分析；（4）協(xié)助對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及組織；（5）新產(chǎn)品上市規(guī)劃；（6）合理進(jìn)行廣告媒體的挑選及管理；（7）制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)；（8）實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)；樣品室管理（1）做好樣品室的環(huán)境衛(wèi)生，符合公司5S標(biāo)準(zhǔn)；（2）對(duì)樣品室車(chē)型進(jìn)行管理，按照規(guī)定的審批流程及時(shí)更新新車(chē)型，淘汰老車(chē)型；第四篇：各部門(mén)工作職責(zé)行政后勤崗位工作職責(zé)在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織安排總經(jīng)理辦公會(huì)議議程，并做好記錄，發(fā)布會(huì)議紀(jì)要，檢查落實(shí)情況。生產(chǎn)組裝質(zhì)量的把控（4）制訂下線檢查標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格實(shí)施；（5）對(duì)生產(chǎn)組裝工序進(jìn)行監(jiān)督檢查，監(jiān)督作業(yè)人員嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律和組裝標(biāo)準(zhǔn)；（6）對(duì)包裝作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，防止丟件缺件。配件倉(cāng)儲(chǔ)、準(zhǔn)備與發(fā)貨管理：（1）配件倉(cāng)儲(chǔ)、準(zhǔn)備管理；（2）配件收、發(fā)貨管理。精益改善（1）主動(dòng)解決和改善生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種技術(shù)問(wèn)題；（2）主動(dòng)改善并解決客戶(hù)投訴的產(chǎn)品裝配上的技術(shù)問(wèn)題；（3）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。盤(pán)點(diǎn)管理（1）認(rèn)真組織月度盤(pán)點(diǎn)，保證盤(pán)點(diǎn)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；（2）協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行的盤(pán)點(diǎn)抽查；（3）對(duì)積壓成品車(chē)進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)提交給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理；5S管理（1）做到帳卡物相符，產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)清楚；（2）定置管理，