【正文】 議內(nèi)容，交用戶確認(rèn)簽字，并于完成任務(wù)一個月內(nèi)交回工程部，重大或未能及時解決的質(zhì)量問題5小時內(nèi)呈報工程維修部、由工程部召集技術(shù)骨干、共同協(xié)商、提出處理意見和解決辦法。各班組應(yīng)注意自身的言行，不能做出有損公司聲譽(yù)的行為。，及時向經(jīng)理匯報工程進(jìn)度，做好電梯的調(diào)試工作及解決維修上遇到的技術(shù)問題，確保電梯維保工程保質(zhì)、保量按時完成。該制度是為了有效地管理各維修片區(qū)，明確各自的職責(zé)，合理地安排任務(wù)，協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作從而更加高效地完成工作而制定的；該制度的制定有利于保障日常工作的安全，防止事故的發(fā)生。負(fù)責(zé)客戶單位按時巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關(guān)人員處理。員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。連續(xù)受到公司通告批評或甲方投訴且屢教不改者。行為或語言頂撞乘客及甲方人員。1底坑清潔干凈，無油污、雜物。向公司提出合理化建議，為公司所采納，而有成效者。使用文明規(guī)范用語。二、適用范圍：維保部人員。無違紀(jì)行為、無投訴、無甲方通告批評。堅(jiān)守崗位，無事應(yīng)在本部門的工作室內(nèi)待命，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。程序如下：（1）.員工推薦、本人自薦或部門提名；（2）．人事部和行政部審核；（3）．公司總經(jīng)理批審；五、處罰制度：處罰方法：警告類處罰、嚴(yán)重違紀(jì)類處罰、辭退開除。機(jī)房、主機(jī)、控制柜清潔干凈，無油污、雜物。（二）、嚴(yán)重違紀(jì)類處罰：每發(fā)現(xiàn)一次，由公司出具罰款單。疏忽職守、違章操作，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失者，由本人承擔(dān)相應(yīng)損失。造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利。代表公司與客戶處理電梯保養(yǎng)、維修施工中出現(xiàn)的各種問題（合同范圍內(nèi)），重大問題逐級匯報。第三篇：電梯維保人員管理制度電梯維保管理制度一、公司維修保養(yǎng)服務(wù)制度：維修人員對本公司客戶實(shí)行24小時服務(wù)制。使所維修、保養(yǎng)電梯能夠達(dá)到國家、本企業(yè)的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)要求。如發(fā)現(xiàn)存在問題的應(yīng)及時報主管部門處理。將用戶反映的質(zhì)量意見和問題，盡快報告給片區(qū)主管安排人員進(jìn)行處理。工程部人員獎懲制度一、目的： 為嚴(yán)明紀(jì)律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。盡職盡責(zé)，做好本職工作，服務(wù)熱情，細(xì)心周到。全能夠保質(zhì)保量做好本職工作，并遵守《員工手冊》《電梯維修人員崗位職責(zé)》《電梯維修安全手冊》認(rèn)真屬實(shí)填寫《電梯維保工作單》《電梯急修工作單》。有以上表現(xiàn)，公司認(rèn)為符合晉級條件的予以晉級獎勵。（二）工作規(guī)范項(xiàng)：（以公司質(zhì)檢人員抽檢，單次單項(xiàng)為標(biāo)準(zhǔn)處罰）每項(xiàng)現(xiàn)金處罰10元。電梯運(yùn)行無噪音。被甲方投訴并產(chǎn)生罰款單的。違反公司《員工手冊》保密規(guī)定。第四篇：電梯維保人員職業(yè)技能競賽電梯維保人員職業(yè)技能競賽理論考試試題單位：姓名：分?jǐn)?shù)：一、單選題1.（）通常有人伴隨，主要為運(yùn)送貨物而設(shè)計(jì)的電梯。(C)A、鋼絲繩承載能力不足； B、起吊力不足； C、繩索脫出吊鉤； D、吊鉤承載力不足（）。(C)A、應(yīng)修復(fù)； B、可繼續(xù)使用； C、應(yīng)報廢（）。(ABCD)A、防砸； B、防穿刺； C、防滑； D、絕緣； E、防水；，正確的有（）(ABD)A、每個層門均應(yīng)能從廳門外開啟； B、開鎖三角鑰匙只能由專人保管；C、在一次緊急開鎖以后，門鎖裝置在層門閉合下，應(yīng)保持開鎖位置；D、在轎門驅(qū)動層門的情況下，當(dāng)轎廂在開鎖區(qū)域之外時，如層門無論因何種原因而開啟，則應(yīng)有一種裝置能確保該層門自動關(guān)閉；，電磁力的調(diào)整是相當(dāng)重要的，影響電磁力大小的因素有（）。(A)A、正確 B、錯誤，會有負(fù)面影響，引起恐慌，增加思想負(fù)擔(dān)，不利于安全生產(chǎn)。（）(B)A、正確； B、錯誤，是挽救觸電者生命的關(guān)鍵措施。維保跟不上，出現(xiàn)故障在所難免。通過后臺匯總的這些數(shù)據(jù)，來對維保人員進(jìn)行績效考核，這樣的話，維保人員就不只是固定的工資，還有通過績效拿到獎金，這樣更容易留到人才，也更可以提高維保人員的服務(wù)質(zhì)量。在這個市場里，政府部門、生產(chǎn)企業(yè)、開發(fā)商、消費(fèi)者、甚至媒體都想要一部好電梯，立場卻各不相同。（）(B)A、正確； B、錯誤，采用的是（）以降低啟動電流；(A)A、星型接法三角形接法 B、三角形接法星型接法，可不設(shè)電氣超速保護(hù)裝置。（）(A)A、正確； B、錯誤，