【正文】 帳實(shí)相符，并布置及抓好每月的盤點(diǎn)工作。第五篇：專賣店店長專賣店店長(助)工作職責(zé) 工作目標(biāo)：提高形象力、服務(wù)力、銷售力、執(zhí)行力和顧客滿意度，確保專賣店銷售任務(wù)目標(biāo) 的完成。職責(zé)三：形象維護(hù)核查維護(hù)賣場形象、執(zhí)行公司規(guī)定，根據(jù)季節(jié)、活動(dòng)、節(jié)假日并結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r調(diào)整賣場 布置和櫥窗布置。職責(zé)六：人員管理執(zhí)行公司關(guān)于店鋪的各項(xiàng)規(guī)章制度。職責(zé)七：店鋪安全管理負(fù)責(zé)店內(nèi)硬件設(shè)施的保全維護(hù)工作，并做好防火、防盜、防水等各項(xiàng)安全防備工作。例；店鋪宣傳、促銷活動(dòng)、競爭 對手等 、匯總、分析銷售報(bào)表，做好配貨計(jì)劃和工作報(bào)表 ，具體到每人、每班組 、串碼、標(biāo)錯(cuò)價(jià)等原因 、報(bào)表、帳本和現(xiàn)金等的保管工作，并做好信息保密工作 5 點(diǎn)前的銷售存進(jìn)銀行，并檢查保留相關(guān)票據(jù) ，認(rèn)真登記，并留好備用金 ：數(shù)字、商品、顧客、工作伙伴、營運(yùn)目標(biāo)、活動(dòng)、整潔、教育培 訓(xùn)、競爭對手、顧客的檔案管理及收銀的票據(jù)管理 、有無不在有效期內(nèi)商品、商品是否凌亂、商品數(shù)量是否充 足，陳列方向是否一致 、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等 有關(guān)作業(yè) ，避免缺貨或壓貨，及時(shí)補(bǔ)充 ，防止被盜 、銷、存報(bào)表并保存好各項(xiàng)數(shù)據(jù)單 ，配合企劃部布置賣場 ，根據(jù)季節(jié)、活動(dòng)、節(jié)假日并結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整店內(nèi)布置 POP 并使用妥當(dāng) 、購物籃、貨架等是否損壞，并及時(shí)修理 ，及時(shí)處理，例：投訴、貨品質(zhì)量等 ，并建立顧客意見登記本，及時(shí)回復(fù)顧客問題 、稅等費(fèi)用，維系同工商、稅務(wù)、消防、城管等政府部門的良好關(guān)系觀察 店內(nèi)員工的顧客服務(wù) 、公正、公開 ，、客服務(wù)方面得到足夠的培訓(xùn) ，并在職權(quán)范圍內(nèi)有效解決或上報(bào) ，發(fā)掘其優(yōu)點(diǎn)并進(jìn)行表揚(yáng) ，在繁忙時(shí)有足夠的人力去應(yīng)付，特別是節(jié)、假日 ，調(diào)動(dòng)員工積極性 、配飾、化妝、招呼語充分體現(xiàn)員工的活力 、儀容、儀表和服飾規(guī)范 ，不影響正常營業(yè)并做好交接班記錄 ，以免出現(xiàn)柜組人空現(xiàn)象 ，是否達(dá)到要求 、溫和的氣氛 ，以激發(fā)員工的激情 ，處理好與鄰里的關(guān)系 ，不能分幫結(jié)派，對落單的員工須分析原因并加以解決 ，這是團(tuán)隊(duì)的最有力體現(xiàn) ，以激發(fā)員工的激情善于發(fā)掘員工優(yōu)點(diǎn)，并予以表揚(yáng) ，想員工所想并分析對錯(cuò)，加以引導(dǎo)（ben 文由 wuyanrenjia 收 集整理）。職責(zé)八：其他事務(wù)處理及時(shí)上繳水電、稅等費(fèi)用，維系同工商、稅務(wù)、消防、城管等政府部門的良好關(guān)系。合理安排班次，要求不影響正常營業(yè)并做好交接班記錄。執(zhí)行公司對各季產(chǎn)品陳列以及賣場營造的不同要求。按計(jì)劃開展銷售，隨時(shí)監(jiān)督計(jì)劃完成情況，并及時(shí)與市場部溝通采取應(yīng)對措施。七、處理好顧客投訴和員工內(nèi)部矛盾，一般事件當(dāng)場解決，須上報(bào)經(jīng)理的在做出決定后立即解決，做到不推委、不回避、不扯皮。店長的工作職責(zé)：優(yōu)秀店長的素質(zhì)構(gòu)成：第四篇：專賣店店長工作職責(zé)專賣店店長工作職責(zé)以身作則，全力以赴，帶領(lǐng)專賣店全體事業(yè)合作伙伴嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，以良好的形象，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，對公司下達(dá)專賣店的銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)，對專賣店整個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。?安排人力分配，確保經(jīng)常有適當(dāng)人手。7）短會短會分為早會和晚會，早會在當(dāng)天上班后開始貨場工作前進(jìn)行，晚會在結(jié)束貨場工作后進(jìn)行。⑵ 每日自檢營業(yè)狀況，以力求完成設(shè)定目標(biāo)。④ 根據(jù)貨品存量及銷售量保持合理庫存。② 監(jiān)督收貨及退貨程序，以確保無誤。⑴ 負(fù)責(zé)每天銷售報(bào)告，每周營業(yè)狀況分析。③ 檢查店面的衛(wèi)生，以及貨品擺放。4）業(yè)績的掌握和目標(biāo)管理將店內(nèi)的各項(xiàng)目標(biāo)傳達(dá)經(jīng)部屬，要掌握每日、每周、每月。5）能因應(yīng)各種情況只得靈活處理。備注：店長流程就是每天的工作安排，必須對此認(rèn)真執(zhí)行，并對上級領(lǐng)導(dǎo)交代的事，始終保持一個(gè)良好的執(zhí)行力；也是鍛煉你們領(lǐng)導(dǎo)力以及團(tuán)隊(duì)意識的體現(xiàn)。超出權(quán)利范圍的，及時(shí)和上級主管溝通。l 季報(bào)季度分為Q1,Q2,Q3,Q4 緊接聯(lián)想的節(jié)奏走，上報(bào)的時(shí)間為4月、7月、10月、1月特設(shè)季度報(bào)表，內(nèi)容為三月工作總結(jié) 和下季度工作安排部署，這么做是讓每個(gè)店長都有各自的目標(biāo)，然后分解到月，周，日從而完成公司制定的戰(zhàn)