【正文】 行溝通，以便到貨的存放。小量儲存區(qū)應(yīng)盡量固定位置，整箱儲存區(qū)則可彈性運用。以純根據(jù)主力商品(主線服裝)、輔助商品(實用性服裝)、附屬商品(吸引顧客打入市場的服裝)、促銷商品(拉動人氣)進行合理的組合。專為注重風(fēng)格和品質(zhì)的顧客而設(shè)，價格相宜。員工上下一心，為同一目標(biāo)進發(fā)，并成為顧客首選的服裝品牌，致力邁向全球，在國際品牌上占一席位。五、總結(jié)大嶺山“以純”位于位于大嶺山教育西路凱東商業(yè)街人流多品牌多、附近品牌有匹克、安踏、耐克等。大嶺山的兩間“以純”都是屬于同一個老板，都是屬于加盟連鎖連鎖。同時，到達分店的商品都是用紙皮箱做外包裝，朔料袋做內(nèi)包裝。只要是熱情，性格開朗的人都可以加入“以純”這個大家庭來?！耙约儭币劳懈哔|(zhì)量的產(chǎn)品、先進的CAD生產(chǎn)系統(tǒng)和日臻完善的營銷體系，在全國已發(fā)展“以純YISHION”專賣店千余家，銷售點遍布全國28省、市、自治區(qū)。這次的調(diào)研學(xué)習(xí)連鎖企業(yè)如何運用科學(xué)的管理方法和手段，對企業(yè)物流活動全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，力求低成本，高效率地為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。二、連鎖企業(yè)的總類直營連鎖（或正規(guī)連鎖，簡稱RC），即所有的店鋪（store)都是由同一經(jīng)營實體（即總公司）所有。大嶺山分店的基本情況（位置、規(guī)模、提供的商品或服務(wù)、銷售對象、網(wǎng)點組織架構(gòu)、崗位設(shè)置及員工要求等）、大嶺山“以純”位于位于大嶺山教育西路凱東商業(yè)街人流多品牌多、附近品牌有匹克、安踏、耐克等。東莞各地以純分店的網(wǎng)點物流活動（組織方式、采購、收貨、現(xiàn)場設(shè)置、配送、防損、退貨）大嶺山“以純”分店的取貨主要是根據(jù)季度來取貨，需求量為輔。紙皮箱只要是方便清點數(shù)量。在以純店里，我們還了解到貨品入庫時是采用RF終端掃描儀進行控制和記錄，高效直接。在當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)路段中有兩家大約65平方米以上的店鋪，分別分布在街的兩邊。公司轄下設(shè)有5個產(chǎn)品系列，照顧不同市場領(lǐng)域中各類顧客的需要。以純童裝系列兒童時裝。以純根據(jù)服裝流行趨勢、服裝配飾(皮帶、首飾、圍巾等)顏色、款式花樣、服裝尺碼、服裝面料、服裝價格等進行合理有價值的組合。若儲存空間太小或?qū)倮鋬?藏)庫，也可以不固定位置而彈性運用。此外，還要適時提出存貨不足的預(yù)警通知，以防缺貨，倉儲存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有必要制訂作業(yè)時間規(guī)定。(3)、為了平衡價格不同時段的銷售量。前期促銷培訓(xùn)工作：、時間、方法等細節(jié)，確保對促銷內(nèi)容及要求有清楚的認(rèn)識；；、輔助用具運抵促銷賣場；。(2)、正門口兩邊廣告牌以整體活動內(nèi)容宣傳為主。指標(biāo)只限本人使用不得借他人或轉(zhuǎn)讓否則作廢并予以相應(yīng)的懲罰使用指標(biāo)購物時需通知組長并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。4宣傳的布置5其他設(shè)備的準(zhǔn)備(二)店面營業(yè)中的運營管理：：，顧客要需要時候，第一時間出現(xiàn)在顧客面前為顧客服務(wù)。公司理念公司的宗旨是為顧客呈奉物超所值的優(yōu)質(zhì)時尚服裝。以純S系列女裝。(二)以純通過不同服裝的款式、圖案、材料、設(shè)計因素、色彩基調(diào)、工藝手法、結(jié)構(gòu)特點等有個性的將商品和品牌組合起來，為顧客提供一種享受購物、享受消費的專賣店，提升店面的形象和吸引力，使商品和品牌彼此宣揚，更顯商品的價值。倉庫內(nèi)至少要分為三個區(qū)域：第一，大量存儲區(qū)，即以整箱或棧板方式儲存；第二，小量存儲區(qū)，即將拆零商品放置在陳列架上；第三，退貨區(qū)，即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專門的貨架上。商品儲存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡，商品進出要注意先進行出的原則。三、服裝商品促銷的有效管理(一)以純促銷細節(jié)處理。集中在銷售淡、旺季，對銷售差別較明顯的商品進行促銷采用立體促銷模式或商品捆綁式模式，或附加贈品?；顒悠陂g,可主推某一款或幾款服飾,通過導(dǎo)購員向顧客詳細介紹可提前制作好活動主題目的pop,宣傳畫等,可根據(jù)各個店的具體情況具體對待：(1)到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動細則.(2)將賣場的電話定為“感恩熱線”，,凡來店中參加活動的都有好禮贈送.(3)為每一位在店中留下了電話的朋友,在活動的前一天若是還沒有來參加活動,可主動給其發(fā)去祝福,.(4)活動期間,每天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂.(5),大米,洗衣粉等.(6)另外,可針對具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮：a孝心禮：高檔木梳；b青春禮：鮮艷康乃馨；c長壽禮：精美生日禮品根據(jù)其消費情況和身份來選擇送什么禮合適。員工上班前應(yīng)將工作裝，工牌穿戴整齊，并保持工裝整潔。同時在店營業(yè)前，店長或每日值班的組長負(fù)責(zé)店員簽到，執(zhí)行嚴(yán)格的考勤。：虛心處理顧客投訴，并分析顧客投訴的原因。幫助企業(yè)掌握終端銷售市場，督促企業(yè)制定的決策在終端銷售市場的實施。第一：“以純”容易被大眾誤以為是個女裝品牌。設(shè)計方面：以純公司現(xiàn)推行全球化的經(jīng)營策略，代言人以國際明星和女明星為主，個性時尚，休閑高雅。首先介紹一下我的實習(xí)單位：1．實習(xí)單位性質(zhì)：以純集團位于中國最大的服飾之鄉(xiāng)——廣東虎門。以“愛”的名義，把時尚、活力、自由的精神逐漸融入到“以純”的設(shè)計當(dāng)中，逐漸演變成中國時尚都市風(fēng)格的年輕化代表，受到廣大顧客的喜愛和青睞?！薄斑@些都是最新款，喜歡可以試一下，幫您拿個號”。而且年前每個人都會購買新衣，進店的人，都不能錯過機會，不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗。因為我覺得自己付出了很多努力，同時也得到了回報，每天緊張有序的工作，讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結(jié)了所有員工的力量，天津康樂以純店才能夠取得好的業(yè)績。能夠擁有這樣的經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。學(xué)到了許多為人處世的道理 與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持 自強不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。在過年的時候，四家以純店的店員聚在一起吃年夜飯，其樂融融，我們一起去唱K，一起high到深夜。店里每天都很忙，由于有時候忙的幾個小時都顧不上喝水吃飯，在21天的日子里，嘴上上火起滿了水泡。當(dāng)我開了第一單的時候，別提心里有多高興了，士氣大振，一鼓作氣。在天津康樂以純店21天的日子里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時間分為早班（上午8：30到下午6點），晚班（下午1點半到晚上10點），而且在客流高峰要服從加班的要求。2．實習(xí)單位規(guī)模：時至今日以純在中國及世界各地超過4,000家專賣店。針對這一點，以純可以請一些符合形象的男性代言人來打響男裝的名聲。有些人甚至認(rèn)為以純的服裝只有女生和小孩穿上好看，以純并沒有抓住所有的18歲到30歲的年輕群體。并檢查店面有無串貨現(xiàn)象。小組成員：王立娟曾悅肖亞兵姜德才官建彬小組成員分工：曾悅負(fù)責(zé)第三章節(jié)的相關(guān)內(nèi)容肖亞兵負(fù)責(zé)第四章節(jié)的相關(guān)內(nèi)容王立娟負(fù)責(zé)第五章節(jié)的相關(guān)內(nèi)容姜德才負(fù)責(zé)第六章節(jié)的相關(guān)內(nèi)容官建彬負(fù)責(zé)照片的收集和網(wǎng)上搜索第四篇：以純神秘顧客調(diào)查報告2012年暑假以純暗訪調(diào)查簡介（報告）公司介紹：以純以休閑服裝為主，具有濃郁都市生活氣息行業(yè)清純藝術(shù)氣質(zhì)，倡導(dǎo)“H O”(HHealthy Hhappy Oopen)的生活方