【正文】 單員的工作特點跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，從銷售，生產(chǎn)，物料，財務，人事到總務都會有跟單員的身影出現(xiàn)。（4）推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。跟單員是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務運作流向的專職人員。在那里你可以獲得很多最新的實用的學習材料。3，投資于學習留意有關國際貿(mào)易的最新流行的書籍。比如在福步論壇，你可以發(fā)求助貼，記得使用一個清楚的標題，直接的方式提問，這樣別人看了標題就只到是否能幫你。你因該學會提高自己從而也可以給他們幫點忙，比如：尋找信息，翻譯之類的。中文訂單的發(fā)文放范圍應在訂單的最上面顯示清楚。業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務員應逐字逐行進行審核，檢查是否有任何可能的差錯。樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。第一篇：外貿(mào)業(yè)務員的工作職責外貿(mào)業(yè)務員的工作職責外貿(mào)業(yè)務員的工作職責及時安排好打樣。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定。當遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務員應立即動手，收集相應的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準確的核價單?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關部門。顯示發(fā)放范圍的標準格式是“發(fā)：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份。順便說一下，你可以從福步上海論壇獲得很多外貿(mào)精英的聯(lián)系信息。遇到問題可以求助百度知道，也可以在百度知道幫助他人。你需要投資于你的學習，只是值得的。還有另外一種方式，在百度等博客站點博客，將有助于你學習如何推廣網(wǎng)站，和怎樣寫受歡迎的文章。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。（5）提供服務：產(chǎn)品的售后服務，及對客戶的服務。特點是：復雜的，全方位的。3．做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。對內執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調。（4）專業(yè)知識。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關系。對外推銷高手。（業(yè)務跟進）懂營銷，懂產(chǎn)品。5．合同復印件（上面有對工廠的質量要求、標準、交期，數(shù)量等，跟單可參考）。7．色樣卡管理：妥善保管，防止腿色，編號放好，做到用的時候隨時能找到。②小樣、確認樣或頭缸樣是否正確一致。八、測試ＯＫ，方可發(fā)貨（按公司程序要求發(fā)至相關工廠或本公司倉庫）。產(chǎn)品準備過程中，貨款結算問題亦同步進行，貨物備妥后，根據(jù)合同安排貨物的最終發(fā)運第二篇：外貿(mào)業(yè)務員工作職責外貿(mào)業(yè)務員工作職責一．外貿(mào)業(yè)務工作流程：：針對不同客戶詢盤，提供相關報價資料。（簽約）：貿(mào)易雙方就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《購貨合同》。如需要，應同時下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠，此類印刷品應要求工廠提供倍品，并確保掃讀OK，以免影響出貨。、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后，生產(chǎn)部制作裝箱單，業(yè)務人員根據(jù)報來的裝箱單，結合合同及信用證貨物明細描述，開列出倉通知單。：單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內容。注：以上業(yè)務處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應同單證報關人員緊密配合工作，處理好相關交接工作，以免產(chǎn)生問題。打樣單上應嚴格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。當遇到未能及時拿到核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務員應立即動手，收集相應的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準確的核價單。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的，此時業(yè)務員應立即打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復或口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。業(yè)務相關資料的整理和歸檔。有獨立海外市場開拓能力，能通過網(wǎng)絡或各渠道進行業(yè)務開發(fā)與拓展。(2)相關維系廠家及終端客戶客情關系工作。收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。客戶從國外來訪時，做好接待客戶及洽談工作。外貿(mào)業(yè)務員工作職責7在阿里巴巴國際站平臺或其他平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復詢盤做好后期跟蹤工作。保持與客戶的良好溝通，維護好新老客戶關系，負責產(chǎn)品的國外銷售與推廣。外貿(mào)業(yè)務員工作職責5及時對公司中英文站，阿里平臺進行更新維護。跟進詢盤，維護客戶關系，談成訂單并完成客戶訂單交易。(4)負責外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié)，能夠清晰的了解項目執(zhí)行的進度情況。有良好的商務談判技巧或業(yè)務拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動開拓新訂單。任職資格大專及以上學歷，國際貿(mào)易、商務英語類相關專業(yè)優(yōu)先考慮。1當貨物備妥后，聯(lián)系客戶結算貨款，發(fā)貨。樣品寄給客戶之后，應在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。樣品完成后，應仔細審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。第三篇：外貿(mào)業(yè)務員工作職責外貿(mào)業(yè)務員工作職責熟悉公司所經(jīng)營的產(chǎn)品，準確報出銷售價格。3）在國外的重要節(jié)假