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正文內(nèi)容

外貿(mào)實(shí)習(xí)周記總結(jié)(完整版)

  

【正文】 問(wèn)題越多,就會(huì)學(xué)到越多的解決方法??椿刂白约簩?xiě)的那些郵件,都是千篇一律的。最讓我頭痛的是經(jīng)常遇上一些特挑剔的客戶,問(wèn)到很多很細(xì)節(jié)的關(guān)于的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),我也不懂,唯有硬著頭皮去請(qǐng)教我的工程師老板。相信時(shí)間和自己的付出能造就一個(gè)成功的我。為了滿足客戶的需要,我唯有在花心思進(jìn)一步完善現(xiàn)有的報(bào)價(jià)及產(chǎn)品資料。實(shí)習(xí)周記(4)之前請(qǐng)了十多天回去學(xué)??荚?,今天再次回到工作崗位上。于是天天期盼這美國(guó)客戶的回復(fù),可是一個(gè)星期過(guò)去,仍然沒(méi)有消息。由于公司很多的產(chǎn)品資料都不太齊全(沒(méi)有work文檔),所以我得把產(chǎn)品目錄冊(cè)關(guān)于產(chǎn)品的介紹整理為word文檔形式,這可花了我不少的時(shí)間和精神。前幾天我都一直在看公司的產(chǎn)品目錄,一堆堆的技術(shù)參數(shù)讓我頭暈?zāi)垦?,遇到不懂的我就?wèn)問(wèn)身邊的同事。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。第三篇:外貿(mào)實(shí)習(xí)周記周記是用文字記載一個(gè)星期以來(lái)自己的學(xué)習(xí)、生活情況或身邊發(fā)生的事。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。幾天之后開(kāi)始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。這周我們主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。一次成功的出口成功是相當(dāng)?shù)穆闊┑模诮邮芸蛻粑袝r(shí),要輸單子,要打印托運(yùn)書(shū)給代理,請(qǐng)求定倉(cāng),有時(shí)客戶也會(huì)規(guī)定幾號(hào)的船期,但是并不是所有的客戶所定的船期是有船的,而且有時(shí)還沒(méi)有直達(dá)船,在處理時(shí)也要考慮運(yùn)費(fèi),選擇最好的最快最便宜的船,在報(bào)價(jià)給客戶。第一篇:外貿(mào)實(shí)習(xí)周記總結(jié)外貿(mào)實(shí)習(xí)周記總結(jié)離實(shí)習(xí)期結(jié)束越來(lái)越近了,在最后的兩個(gè)星期內(nèi)總會(huì)有許多新的想發(fā)陸續(xù)出現(xiàn),雖然是要離開(kāi)去讀書(shū)的,但多少總有點(diǎn)覺(jué)得遺憾,也許在這里繼續(xù)下去的話會(huì)學(xué)到更多的東西,但是也不知為什么就是不想留下來(lái),雖然里面的人都挺好的。不過(guò)有些客戶會(huì)比較麻煩,所以要仔細(xì),耐心的和客戶說(shuō)明一些不確定因素,比如船晚靠港,報(bào)關(guān)時(shí)遇到查驗(yàn)和報(bào)關(guān)資料不準(zhǔn)確,價(jià)格的臨時(shí)調(diào)整等,反正一句話做貨代就是要認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)客戶要有耐心,不然做錯(cuò)了事就要產(chǎn)生相關(guān)的費(fèi)用,比如改單費(fèi),更嚴(yán)重的是貨物上不了船,發(fā)生糾紛。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。也就是打基礎(chǔ)。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。于是每天上班我都會(huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。通過(guò)這幾天的工作我不但對(duì)制單更加熟悉,而且我總結(jié)了一下出口的流程大體如下:報(bào)價(jià),訂貨,付款方式,備貨,包裝,通關(guān)手續(xù),裝船,運(yùn)輸保險(xiǎn),提單,結(jié)匯。下面是小編帶來(lái)的外貿(mào)實(shí)習(xí)周記,希望對(duì)大家有幫助!周記(1)實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意?,F(xiàn)在開(kāi)始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。大家互相幫助也使問(wèn)題容易解決得多了。但是她們都在忙,也不想經(jīng)常地打擾她們工作,于是我就把一些重要的資料都抄在筆記本,以方便記憶。這之后我就正式開(kāi)始在阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品信息。我把這件事告訴了一個(gè)同事,她說(shuō),這是很正常的情況,很多客戶只是為了試探一下產(chǎn)品價(jià)格,所以也不要對(duì)此抱太大的希望。打開(kāi)我的企業(yè)郵箱,發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)詢盤,那可是好多天前的啦,于是趕快給這兩個(gè)客戶回了郵件。第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個(gè)做soho的,最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細(xì)心負(fù)責(zé),然后說(shuō)她會(huì)把我們的產(chǎn)品推薦給她的客戶??朔俗约旱南麡O情緒,我一如既往地投入到工作中。我這老板脾氣特不好,每次問(wèn)上他都會(huì)被訓(xùn)的,在這過(guò)程中我鍛煉很好的心理素質(zhì)(有道理的我盡管聽(tīng)進(jìn)去,沒(méi)理的就當(dāng)耳邊風(fēng))。為了改進(jìn)回復(fù)客戶的郵件質(zhì)量,我在網(wǎng)上搜索了好幾篇關(guān)于報(bào)價(jià)的郵件范文,發(fā)現(xiàn)這些郵件都有一個(gè)共同點(diǎn):簡(jiǎn)明扼要,一目了然。我相信,今后無(wú)論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會(huì)勇往直前,決不畏縮。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶溝通。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問(wèn),沒(méi)關(guān)系的,令我非常感動(dòng)和欣慰。周記3實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。周記8實(shí)習(xí)第八周了,我在郵件方面開(kāi)始有了一定的起色,開(kāi)始有客戶會(huì)回函詢問(wèn)價(jià)格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會(huì)經(jīng)過(guò)經(jīng)理的審閱,每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒(méi)有,這可能跟我有關(guān)吧,我覺(jué)得肯定是我出了什么錯(cuò)了,但自己來(lái)發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處,后來(lái)一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復(fù)雜的,簡(jiǎn)單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。周記10這一周,公司來(lái)了兩個(gè)客戶,一個(gè)是韓國(guó)的,一個(gè)是美國(guó)的,韓語(yǔ)的話是真的不知道怎么說(shuō),對(duì)于英語(yǔ),雖說(shuō)我是英語(yǔ)專業(yè)的,但如果讓我跟老外交流還是很緊張的,覺(jué)得自己會(huì)不會(huì)講,第一天來(lái)的韓國(guó)客戶還是有帶翻譯的,主要是來(lái)詢問(wèn)我們公司一些塑料品的。偶爾也出去跟經(jīng)理見(jiàn)見(jiàn)生意面談的場(chǎng)面。雖說(shuō)不知結(jié)果會(huì)是怎么樣,但還是個(gè)好的開(kāi)頭。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的實(shí)習(xí)時(shí)光就快要過(guò)去了。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情(整理文件資料)我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓人滿意。20xx年2月162月20日實(shí)習(xí)第三周了,也快半個(gè)月了,跟單位的各位前輩們,已經(jīng)是從開(kāi)始的膽怯不敢交流,到現(xiàn)在的熟識(shí)。發(fā)傳真,接電話,收發(fā)郵件等。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。20xx年3月23日3月27日實(shí)習(xí)第八周了,我在郵件方面開(kāi)始有了一定的起色,開(kāi)始有客戶會(huì)回函詢問(wèn)價(jià)格,但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶,一般都會(huì)經(jīng)過(guò)經(jīng)理的審閱,每天的回函量還是不多的,真正下訂單的幾乎沒(méi)有,這可能跟我有關(guān)吧,我覺(jué)得肯定是我出了什么錯(cuò)了,但自己來(lái)發(fā)現(xiàn)不了自己的錯(cuò)誤之處,后來(lái)一些前輩們告訴我,信函的話不需要那么復(fù)雜的,簡(jiǎn)單易懂,讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。外貿(mào)實(shí)習(xí)周記范文6實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。同事通常也不督促,都把義務(wù)部署好,而后便交給我自己去處置,同時(shí)還不斷供給一些贊助。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來(lái)替我考慮,鼓勵(lì)我做事要放手去做,不懂就問(wèn),沒(méi)關(guān)系的,令我非常感動(dòng)和欣慰。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了,范文《外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記范本》。周記(5)xx年x月2日x月6日實(shí)習(xí)第五周開(kāi)始,已經(jīng)是x月份了,感覺(jué)自己似乎已經(jīng)來(lái)了很久似的,雖說(shuō)沒(méi)有真正接觸一筆單子過(guò),但每天還是過(guò)的很充實(shí),總會(huì)有事做。當(dāng)初開(kāi)端便須要跟客戶交談,要可以很好的懂得客戶的用意,同時(shí)正確的向客戶轉(zhuǎn)達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相干的信息。大家相互輔助也使問(wèn)題容易解決得多了??蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。雖然學(xué)過(guò)外貿(mào)課程,但是實(shí)際操作和書(shū)本上的內(nèi)容真實(shí)大相徑庭。我非常珍惜這樣的客戶資源,因?yàn)槲抑浪麄兌际菨撛诳蛻簦栽诤退麄兟?lián)系之前我都要檢查好幾遍,已確保萬(wàn)無(wú)一失。第一單好不容易完成了,真是錯(cuò)誤百出啊,要不是有同事們的幫忙真的會(huì)死得很慘呢,工廠發(fā)貨的時(shí)候沒(méi)有裝箱清單,客人當(dāng)時(shí)也沒(méi)要求,因?yàn)樨浀臄?shù)量少,工廠也不愿再弄那個(gè),只能是靠著熟悉的產(chǎn)品裝箱規(guī)則的業(yè)務(wù)員告訴我如何裝,我就自己計(jì)算了體積,這就是我不會(huì)未雨綢繆的下場(chǎng)了。現(xiàn)在的我已徹底轉(zhuǎn)向電動(dòng)車事業(yè),每天和做電動(dòng)車的工廠聯(lián)系,從他們那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和搜集資料。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間短,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。2012年3月11日至2012年3月17日人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜的努力,我把新公司的誠(chéng)信通建立起來(lái)了,現(xiàn)在網(wǎng)站也是業(yè)務(wù)開(kāi)始的基礎(chǔ),有了網(wǎng)站公司的業(yè)務(wù)才能開(kāi)展。在很多人看來(lái)客人被我這樣子搞一下肯定沒(méi)了興趣,或許是我的真誠(chéng)打動(dòng)了客戶,在第一次報(bào)價(jià)后,我連發(fā)兩封道歉信加新報(bào)價(jià),客人始終沒(méi)有回音,我覺(jué)得自己非常有愧于經(jīng)理對(duì)我的信任,就不顧一切的想要抓住我的第一個(gè)客人,于是又發(fā)了一份問(wèn)候客戶。電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),對(duì)于我這么個(gè)非外貿(mào)專員的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),做起來(lái)實(shí)非一般的易事。開(kāi)始時(shí),由于我的粗心大意,給帶我的師傅造成了不少麻煩,我也沒(méi)少挨罵?!就赓Q(mào)實(shí)習(xí)周記范文】相關(guān)文章:第五篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)周記實(shí)習(xí)周 記2012年1月29日至2012年2月4日實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。于是天天上班我都會(huì)比同事去的早一些,籌備一些材料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然假如這次信息可能放在頭腦里那就更好了,于是我一有空就多看多少遍,緩緩的熟記在胸。經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比,劃出不一樣的,好讓他們做修改。對(duì)于我本來(lái)就學(xué)過(guò)單證實(shí)務(wù)方面的,一個(gè)星期的接觸單據(jù),使我對(duì)實(shí)際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解,經(jīng)理也開(kāi)始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù),比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。周記(2)xx年2月9日2月13日第二個(gè)禮拜,其實(shí)還是個(gè)適應(yīng)期。第一個(gè)星期的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)略的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多察看,多思考!一方面要弘揚(yáng)自主思考問(wèn)題的才能,在遇到問(wèn)題的事情,自發(fā)盡力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深入的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)受益無(wú)窮。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少貨色。對(duì)于客戶的回復(fù)我是一字也不漏掉,深怕把重要東西給漏掉了。我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于言語(yǔ)方面需要努力,因?yàn)?
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