【正文】 極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)生產(chǎn)部門?？蛻粝掠唵魏髽I(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號原料顏色搭配做法”四個要素，與打樣時的最后確認樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后，立即打印出中文訂單并下發(fā)?？蛻粝掠唵魏螅绻c客戶洽談期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復的，此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復或口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。產(chǎn)品準備過程中，貨款結(jié)算問題亦同步進行，貨物備妥后，根據(jù)合同安排貨物的最終發(fā)運。1當貨物備妥后，聯(lián)系客戶結(jié)算貨款，發(fā)貨。跟蹤客戶訂單的出貨工作，告知客戶貨物開船時間以及預計到達目的港的時間，方便客戶為貨物的到達做好相關(guān)的準備工作（清關(guān)，ISF申報，提貨）等等，并做好相關(guān)的售后服務(wù)工作，服務(wù)好每一個客戶。第四篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責描述外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責描述職責執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場。負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同。負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨。客戶的拓展與維護。業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。任職資格大專及以上學歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。___年以上外貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗。了解進出口業(yè)務(wù)流程，熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件。具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實認真、應(yīng)對快捷敏銳，責任心強。篇二根據(jù)公司提供的平臺，負責阿里巴巴、亞馬遜、及公司網(wǎng)站信息更新，管理，數(shù)據(jù)分折以提高公司的詢盤收集,分析市場情報及競爭對手狀況,對產(chǎn)品進行定價,分析產(chǎn)品主要關(guān)健詞,制定推廣電子商務(wù)或展會計劃。有獨立海外市場開拓能力，能通過網(wǎng)絡(luò)或各渠道進行業(yè)務(wù)開發(fā)與拓展。主動與客戶進行電話，書面，即時信息等溝通并及時匯報公司，對新老客戶進行維護開發(fā)。有良好的商務(wù)談判技巧或業(yè)務(wù)拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動開拓新訂單。具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，完成上級領(lǐng)導交付的其他工作。篇三、管理及維護，負責開拓、維護海外市場，尋求當前和未來業(yè)務(wù)發(fā)展機會，努力開發(fā)新的客戶資源。，及時整理客戶資源，調(diào)整業(yè)務(wù)重點，努力提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。，跟進訂單進度，保證訂單及時出貨。第五篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(1)協(xié)助部門負責人進行外貿(mào)業(yè)務(wù)的談判工作。(2)相關(guān)維系廠家及終端客戶客情關(guān)系工作。(3)負責相關(guān)的銷售協(xié)議草擬、合同等存檔管理。(4)負責外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié)，能夠清晰的了解項目執(zhí)行的進度情況。(5)負責協(xié)助海關(guān)或商檢的開箱檢查。(6)負責整理客戶資料，與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求及用戶意見，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責2操作1688，阿里國際站，環(huán)球資源等貿(mào)易平臺。新客戶的開發(fā)與維護。負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并跟進應(yīng)收款項。收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責3負責公司阿里巴巴國際站，客戶的開發(fā)，參加每年的國外展會。跟進詢盤，維護客戶關(guān)系，談成訂單并完成客戶訂單交易。公司各外貿(mào)平臺的管理。業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責4通過平臺，將公司產(chǎn)品發(fā)布到B2B平臺進行推廣。負責外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤。開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標，制定可行的銷售計劃及執(zhí)行方案，并付諸實施。客戶從國外來訪時，做好接待客戶及洽談工作。完成上級交辦的其他工作。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責5及時對公司中英文站，阿里平臺進行更新維護。有效利用海關(guān)數(shù)據(jù)進行客戶開發(fā)與維護。負責與車間各環(huán)節(jié)溝通，跟進訂單進度及做催收貨款，保證貨物安全交付。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責6負責老客戶的維護及新項目的開發(fā)。及時跟進客戶詢價、報價。處理日常相關(guān)客戶往來、交流、溝通，為客戶提供及時和完善的服務(wù)負責訂單過程的全面跟進與管理，滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務(wù)。外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責7在阿里巴巴國際站平臺或其他平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復詢盤做好后期跟蹤工作。及時了解客戶信息，維護平臺，根據(jù)運營指導和網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)，做好產(chǎn)品發(fā)布和優(yōu)化。保持與客戶的良好溝通，維護好新老客戶關(guān)系，負責產(chǎn)品的國外銷售與推廣。掌握客戶需要，主動開拓，完成公司設(shè)立的銷售任務(wù)目標。跟蹤訂單進度，協(xié)調(diào)貨物順利發(fā)運。認真完成上級安排的其他工作