外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責-文庫吧資料
2024-10-14 00:14本頁面
【正文】 跟蹤表）”，盡可能將各種預(yù)計費用都列明。（簽約）：貿(mào)易雙方就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《購貨合同》。并針對寄樣費用，同客戶協(xié)商，協(xié)商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。收到樣品之后，應(yīng)核對樣品尺寸，質(zhì)量和照片，確保寄出的樣品同報價吻合，可以按照其生產(chǎn)。所有正式報價單需打印出來，并由經(jīng)理簽字存檔。產(chǎn)品準備過程中，貨款結(jié)算問題亦同步進行，貨物備妥后，根據(jù)合同安排貨物的最終發(fā)運第二篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責一．外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程：：針對不同客戶詢盤，提供相關(guān)報價資料?？蛻粝掠唵魏?，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)生產(chǎn)部門。積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報關(guān)等綜合知識。八、測試ＯＫ，方可發(fā)貨（按公司程序要求發(fā)至相關(guān)工廠或本公司倉庫）。而且嘜頭上一定要注明：款號、顏色、數(shù)量、缸號，色號，日期，訂單號，卷號等。5．在規(guī)定的光源下，以確認樣為準，同時參考小樣或原色樣進行對色，色偏控制在45級，不得低于4級，如超標必須進行返藁蟯緞屢髦刈觥?3．外觀質(zhì)量：1．布面檢驗：重點檢查污漬、緯斜、左中右色差、頭尾色差、手感差、斷經(jīng)、斷緯、經(jīng)痕、油污、色花、粗紗、色污、并經(jīng)并緯、膠條、膠痕、漏膠、膠粒等。④經(jīng)緯密、幅寬、色牢度、縮水率、手感、克重、氣味等。②小樣、確認樣或頭缸樣是否正確一致。以傳真、郵件形式發(fā)給主管。同時填寫《面料組織生產(chǎn)進度表》每周或每次有新的變化要及時改動。四、生產(chǎn)大貨過程中：1．明確要求：明確訂單合同的的各項要求，物別是內(nèi)外質(zhì)量的標準要求和交期。7．色樣卡管理：妥善保管，防止腿色，編號放好，做到用的時候隨時能找到。5．時間要求：染色燒杯樣3天，印花樣10天，色織樣10天，特殊情況酌情解決處理。3．根據(jù)打樣通知書，正確使用光源（如：D6TL8U3000等）避免跳燈現(xiàn)象，提高打樣準確率。二、工廠打顏色小樣：，跟單需做以下事情：1．按客供樣（原色樣）的顏色，要求工廠放小樣，放小樣必須有書面要求，也就是打色通知書，《打色通知書》的內(nèi)容包括（對色光源、色牢度、染化料是否環(huán)保、打樣版數(shù)、打樣坯布及大孝打樣坯布規(guī)格、完成時間）等。5．合同復(fù)印件（上面有對工廠的質(zhì)量要求、標準、交期，數(shù)量等，跟單可參考）。3．客人確認的小樣（也就是工廠第一次打的色樣）。服裝跟單員的工作流程如下一、首先跟單進入工作前需準備以下資料：1．顏色原樣。.貨物運輸跟單（出貨跟進）貨物運輸知識，（運輸工具，方法，配柜）及了解報關(guān)知識。（業(yè)務(wù)跟進）懂營銷，懂產(chǎn)品?；A(chǔ)外語及函電往來。跟單員的工作內(nèi)容及知識，技能要求跟單員的工作內(nèi)容主要有：外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單，物料采購跟單，生產(chǎn)過程跟單，貨物運輸跟單及客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶接待）。（10）物流知識。對外推銷高手。有口才，有技巧。做到知法，守法，懂法，用法。（7）法律知識。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關(guān)系。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。了解產(chǎn)品的原材料特點，來源及成分。（4）專業(yè)知識。（3）表達能力。（2）預(yù)測能力。跟單員的素質(zhì)要求跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求：（1）分析能力。對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。5．工作是綜合性的：跟單員工作涉及企業(yè)所有部門，由此決定了其工作的綜合性。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。4．工作節(jié)奏多變，快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節(jié)奏各不相同，因此，跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。3．做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。2．溝通，協(xié)調(diào)：跟單員工作涉及各部門。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。特點是：復(fù)雜的，全方位的。在大企業(yè)，則代表企業(yè)的業(yè)務(wù)部門向生產(chǎn)制造部門催單要貨，跟蹤出貨。跟蹤的要點是生產(chǎn)進度，貨物報關(guān)，裝運等。（7）分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。（5）提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對客戶的服務(wù)。（3）傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。為自己下一步的工作打算.（2）設(shè)定目標：主要客戶和待開發(fā)的客戶。他的工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業(yè)務(wù)開拓，對準客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，既進行業(yè)務(wù)跟單。（不能兼職，替代）所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。比如:跟單網(wǎng),提供跟單行業(yè)的豐富資訊與專業(yè)的外貿(mào)跟單軟件，幫助企業(yè)解決跟單過程中的大事，雜事，瑣碎事，,使得跟單員真正從繁雜的跟單事務(wù)中解脫出來,從而提高了企業(yè)的跟單管理水平。即要對上級反饋進度，又要對相關(guān)人員進行及時跟蹤，稍有不慎，即鑄成大錯。別人的意見只能作為參考。還有另外一種方式，在百度等博客站點博客，將有助于你學習如何推廣網(wǎng)站，和怎樣寫受歡迎的文章。在福步論壇有個電子商務(wù)版塊。沒有它，你將會被甩在后面。而且你要能方便的上網(wǎng)和學習電腦技術(shù)。你需要投資于你的學習，只是值得的。從而你會發(fā)現(xiàn)這樣更有趣，所以會激發(fā)你去更努力的學習。從而你會明白“要得到，先付出”。因為這樣你能
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