【正文】 工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。退貨的整理要分為三種，“非食、生鮮、雜貨”在收銀線上領(lǐng)取的退貨都要按照其自身性質(zhì)進(jìn)行分類，這也豐富了我對商品的分類知識。收銀員還要熟悉賣場內(nèi)的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時做出正確的解答。收銀員在沒迎接一個顧客的時候都要說迎賓、送賓語。當(dāng)顧客到收銀線結(jié)賬時，我們只需把商品逐個在掃描儀上掃描一遍，屏幕上就會出現(xiàn)顧客所買商品及錢數(shù)，所有商品掃描完畢時，在鍵盤上按一下“合計”鍵，總錢數(shù)就出來了，用起來十分簡便，而且提高了速度。對家樂福有了初步的認(rèn)識和了解后，我們將要在這里，和家樂福的員工們一起學(xué)習(xí)，共同度過兩個月的實習(xí)時光。周圍有各大商場及住宅區(qū)。如今家樂福已發(fā)展成為歐洲最大、全球第二大的零售商。銀行卡結(jié)賬時，要特別小心，一定要看好錢數(shù)，多刷或者少刷都會造成損失，刷完卡后，在鍵盤上按“信用卡”鍵。剛開始總覺得自己記住了就一定會了，所以申請獨立上機(jī)操作，可是當(dāng)自己站在收銀臺時就不是那么回事了，心里緊張造成手忙腳亂，明明是背好的步驟，就像電腦死機(jī)一樣全忘了。所陳列商品除了是各大品牌的零售商，也有自有品牌，如生鮮自有品牌，家電自有品牌，雜貨自有品牌，其中生鮮類商品95%以上是在當(dāng)?shù)夭少?，以確保產(chǎn)品新鮮度并貼近本土消費習(xí)慣。全心全意為每一位顧客服務(wù)，以其卓越的服務(wù)態(tài)度和良好的質(zhì)量，獲得了消費者的青睞，家樂福超市內(nèi)的購物環(huán)境也非常開闊，為消費者提供所有的日常必需品，無論從價格還是到商品，無一不滿足消費者的心理，通過實力和信譽(yù)在市場上永遠(yuǎn)都屹立不倒。家樂福集團(tuán)被《財富》雜志評為全球500強(qiáng)企業(yè)的第22位。家樂福致力于融入當(dāng)?shù)匚幕铜h(huán)境，大量聘用當(dāng)?shù)貑T工，實現(xiàn)本土化管理，并為本土員工創(chuàng)造事業(yè)發(fā)展的機(jī)會。二．實習(xí)內(nèi)容實習(xí)時我們分布于各個部門如：生鮮，物流，收銀，防損，理貨等。接下來就是結(jié)賬過程。要詢問顧客是否要打包袋，以及消費方式。如今，家樂福已經(jīng)成功的進(jìn)入了中國的25個城市，在華外資零售企業(yè)中處于領(lǐng)先地位。收銀線設(shè)有37個收銀臺，以便顧客結(jié)賬時節(jié)省顧客等待時間。第一次獨立上機(jī)就這么不順利，讓我不敢再冒進(jìn)，還是一步一步腳踏實地的學(xué)吧。家樂?？ㄊ羌覙犯３械南M卡，在刷完銀行卡后，要切換到家樂福卡界面時才能繼續(xù)刷家樂?？?，同樣錢數(shù)不能刷錯。收銀員不可隨意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金，這樣會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員徇私舞弊的懷疑，現(xiàn)金丟失，造成損失。每天站到收銀臺前時都要做好準(zhǔn)備工作，使收銀臺整潔，復(fù)寫紙和刷卡聯(lián)都要準(zhǔn)備好，站好面向顧客。在校園里學(xué)到的知識畢竟有限，如果能結(jié)合實踐就會有更大的收獲。同時還要學(xué)會與他人配合，孤軍奮戰(zhàn)不僅效率低而且緊不慢。在工作中，我不只為公司創(chuàng)造效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是我們不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進(jìn)行，這就需要平時多學(xué)習(xí)。本次實習(xí)也為我即將步入社會工作奠定了基礎(chǔ)，讓我更加堅定自己的信念，努力奮斗，自強(qiáng)不息。如今，家樂福已經(jīng)成功的進(jìn)入了中國的25個城市，在華外資零售企業(yè)中處于領(lǐng)先地位。收銀線設(shè)有37個收銀臺，以便顧客結(jié)賬時節(jié)省顧客等待時間。第一次獨立上機(jī)就這么不順利，讓我不敢再冒進(jìn)，還是一步一步腳踏實地的學(xué)吧。家樂?？ㄊ羌覙犯３械南M卡，在刷完銀行卡后，要切換到家樂?？ń缑鏁r才能繼續(xù)刷家樂?？?，同樣錢數(shù)不能刷錯。收銀員不可隨意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金，這樣會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員徇私舞弊的懷疑，現(xiàn)金丟失，造成損失。每天站到收銀臺前時都要做好準(zhǔn)備工作，使收銀臺整潔，復(fù)寫紙和刷卡聯(lián)都要準(zhǔn)備好，站好面向顧客。在校園里學(xué)到的知識畢竟有限，如果能結(jié)合實踐就會有更大的收獲。同時還要學(xué)會與他人配合，孤軍奮戰(zhàn)不僅效率低而且緊不慢。在工作中，我不只為公司創(chuàng)造效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是我們不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進(jìn)行，這就需要平時多學(xué)習(xí)。本次實習(xí)也為我即將步入社會工作奠定了基礎(chǔ)，讓我更加堅定自己的信念，努力奮斗，自強(qiáng)不息。最后一個還可以允許我們犯錯誤的暑假，不能容許我們在沉淪了。每天工作都要站著，而且一站就是幾個小時。真正嘗受到了自己的工作出錯的時候，才會去發(fā)現(xiàn)自己的問題。當(dāng)我問起，阿姨您是不是拿了那錢的時候，她便開始小跑步的走開了。每次多掃了商品，換零錢，或是顧客有問題的時候，總是需要領(lǐng)班來幫忙解決的。在工作的時間里，面對的有形形色色的顧客，總有有很多人總是胡攪蠻纏，例如，有的商品的價格，與實際的標(biāo)價不符，而作為收銀員唯一的就是看電腦打出來的小票確認(rèn)商品的價格。暑假實習(xí)，就請了五天假回了一次家。到家里了，才會做回真實的自己。在我們還不缺失的時候，學(xué)會好好愛護(hù)自己所擁有的。做好營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作。實習(xí)總結(jié)這段日子里，我的收獲很大。好好學(xué)習(xí)相關(guān)知識。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。離開收銀臺時，要將暫停收款牌放在收銀臺上。學(xué)校安排的實習(xí)非常有意義，用人單位和實習(xí)生都有受益。更多實習(xí)報告盡在：實習(xí)報告望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝。對學(xué)生而言，實習(xí)可以使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。因為顧客進(jìn)入超市，接觸的第一個員工就是收銀員，他的一舉一動都代表了超市的形象，所以，收銀員的素質(zhì)很重要。這一個月里我最大的收獲是做事都要謹(jǐn)慎小心，不要因為事情簡單就掉以輕心。妥善管理好營業(yè)款，并按規(guī)定繳費。我們需要學(xué)習(xí)的東西還很多，積極的面對所要對待的困難挫折。家，永遠(yuǎn)是我們的港灣，學(xué)會去保護(hù)，學(xué)會念想。真的離家久了，真的自己一個人面向社會了，才知道只有在家里面是最輕松的。明明是早上的標(biāo)簽還沒來得及更換，我們就被一棒子打死了，明明很委屈，我們還是要賠禮道歉。但是與領(lǐng)班搞好關(guān)系卻是很重要的，她可以很快的幫你解決很多事情，否則你的工作都不可能順利的進(jìn)行下去。面向社會了，我們就應(yīng)該拋棄學(xué)生的那份純真，要融入社會，要立足于社會之中，我們還需要現(xiàn)實的眼光，社會的心態(tài)。在連續(xù)幾天的工作中都出現(xiàn)了同樣的錯誤，只能說自己真正的還不夠踏實，面對一份簡單工作還是沒有沉穩(wěn)的心態(tài)，對于會計專業(yè)的學(xué)生來說，是一很大的致命要點。不僅為了那微薄的工資，更多的是對自己的鍛煉。對于會展專業(yè)的我們來說，對一份工作的經(jīng)歷，未來的工作歷程會更加平坦。第四篇：家樂福超市實習(xí)報告一、公司簡介：社會實踐報告姓名：郁陽楊 班級：10會展管理3班學(xué)號：104304650 家樂福（Carrefour）成立于1959年，是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者，是歐洲第一大零售商，世界第二大國際化零售連鎖集團(tuán)。反之，會使顧客產(chǎn)生厭煩情緒，甚至吵上一架，這樣就得不償失了。團(tuán)隊精神。我分別闡訴一下自己的觀點。對用人單位而言，是發(fā)展儲備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，也可以作為用人