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物業(yè)管理保安試題(完整版)

2025-10-16 20:02上一頁面

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【正文】 勿跳樓,創(chuàng)造避難場所。(允許誤差2cm。裝上水槍,打開閥門,對準火焰底部噴射。4在疏散中對傷病員和行動不便的人員應:使用消防電梯。3常用的滅火器主要有:清水,泡沫,二氧化碳和干粉滅火器。2消防工作的方針是:“預防為主,防消結合”。車管員認真填寫“交接班記錄”,如實寫明車輛進場時間,停放地點、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現(xiàn)后報告有關人員的情況。正當防衛(wèi)不能超過必要限度,造成不應有的損害。侵犯公共財產(chǎn)的行為。1遇有業(yè)主或住戶當面或電話向保安人員反映情況時的主要處理方法是:問清反映者姓名、房號、單位,詳細記錄報告的內容。疏散無辜群眾。保安人員在崗培訓的主要內容包括:安保操作規(guī)程。保安人員崗前培訓的主要內容包括:公司簡介。協(xié)助其它部門做好公司各項工作 實地勘察進行合理配備崗位和人員。停車場車管理規(guī)定月保和免費車輛按公司規(guī)定執(zhí)行;為解決露天臨保停車的問題,采用考勤機打卡進出發(fā)放,減少現(xiàn)有 手工記錄弊端,每天早、中、晚三個班按順序逐班移交車卡、相關票 據(jù)和車輛 A、制定操作方案 裝修管理檢查 B、制定處罰管理規(guī)定有無辦理正規(guī)的相關手續(xù) 有無辦理裝修許可證 裝修人員進出出入證 有無辦理加班申請和延期手續(xù) 有無配備滅火器材施工 有無違規(guī)操作或不按許可證內容施工 有無申請明火作業(yè)手續(xù) 入職后的工作計劃熟悉公司地形地貌和公司規(guī)章制度。完善部門的規(guī)定和表格。C、巡邏崗是公司命脈,負責重要部位,死角部位巡視和排除,處理,跟 進各種隱患。加強內控:巡邏崗對公司公共區(qū)域以下內容進行排查:公司設備、消防設備、裝修單元、空置單元、人員物品、通道是否暢通、物品放 行、消防報警、外圍巡查等。物業(yè)管理保安崗位職責7負責區(qū)域內秩序管理與突發(fā)事件的應急處理協(xié)助完成專項清理工作配合完成指定工作第三篇:物業(yè)管理保安方案物業(yè)管理保安方案保安部工作建議 隨著寫字樓不斷向大規(guī)模、超高層、智能化發(fā)展,寫字樓 內部工作人員多和外來辦事人員多,治安保衛(wèi)工作難度大的特 點,一是必須掌握寫字樓各層承租單位和人員情況,掌握樓內重 點要害部位。做好管理區(qū)域內的消防安全,熟練掌握消防設備器材。根據(jù)保安相關規(guī)定,負責做好防火、防盜、防事故等工作。負責小區(qū)內部突發(fā)安全事件處理工作。具有強烈的保衛(wèi)意識和責任感。物業(yè)管理保安崗位職責5認真執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作程序,保護好物業(yè)住宅業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。及時處理小區(qū)內發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告。貨:占道經(jīng)營、扶梯、客梯禁止運載貨物管理。崗位描述:A、大門崗是公司形象窗口,負責接待,指引和安全工作。加強部門人員溝通。A、B、C、D、E、F、崗位服務 儀容儀表 站姿坐態(tài) 崗位形象 服務用語 指揮動作 門崗信息傳遞,有指定的領導和政府官員包括人員車輛必須做好相 關接待工作和記錄投訴服務 A、接待 B、跟進 C、反饋 D、記錄A、B、C、D、E、收費服務 車輛收費服務 協(xié)助物業(yè)部做好租金、管理費、水電費和其它費用催收工作 協(xié)助物業(yè)部派發(fā)各類通知、規(guī)定 服務宗旨:以人為本、規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務。部門理論知識、服務技巧、消防知識、軍事訓練、突發(fā)事件的處理、管理知識等;現(xiàn)場管理和糾正并提出改善意見。護衛(wèi)員處理問題的方法:不同性質的問題,應采取不同的處理方法。普法學習。維護小區(qū)日常工作、生活、交通秩序。防止事態(tài)擴大。1違反治安管理行為的主要內容是:擾亂公共秩序的行為。1正當防衛(wèi)的條件是::必須有真實存在的不法侵害行為,才能進行正當防衛(wèi)。未及時發(fā)現(xiàn)肇事車輛的,要積極排查,協(xié)助受損車主處理。2業(yè)主在小區(qū)停放車輛應注意:鎖好車門車窗,設置防盜報警系統(tǒng),車內貴重物品隨身攜帶,停車卡不能留在車內。管理、維修、保養(yǎng)、更新物業(yè)區(qū)域內的公共消防設施和器材。3在疏散中如何穩(wěn)定群眾情緒:喊話宣傳。4啟動噴淋系統(tǒng)噴頭動作的溫度:6571℃。5釋放消防氣體前要先關閉風機等通風設備,防止空氣流通。嗅到液化氣氣味,切忌用明火檢查,禁忌開電燈,勿使用泄露點處電話,應關緊相關閥門斷絕氣源及泄露點電源,開窗通風。迅速報警。掌握正確的施救方法。不錯哦7高層消防水箱儲存量的技術參數(shù)要求是:一類建筑不應小于18立方米,二類建筑和一類住宅建筑不應小于12立方米,二類住宅建筑不應小于6立方米。7執(zhí)行護衛(wèi)服從過程中,如遇違法分子不服制止甚至行兇報復,可采取正當防衛(wèi)措施。跑步走與立定。8大多數(shù)火災是由引燃方式引起的。9高層建筑消防樓梯必須設有防排煙設施。普法學習。物業(yè)管理公司消防管理隊伍的原則是:每個管理處的員工都是公司的義務消防員。物業(yè)管理企業(yè)的作用是什么?答:為業(yè)主創(chuàng)造一個安全、舒適、文明、和諧的生活與工作環(huán)境;提高城市管理的社會化、專業(yè)化能力;延長物業(yè)使用年限確保其功能的正常發(fā)揮;使業(yè)主的物業(yè)保值、增值。保安員處理問題應遵循的方法哪些?答:對不同性質的問題采取不同的處理方法。一是保安服務公司,二是物業(yè)小區(qū)。保安工作流程一、立崗(樹立公司形象)、員工上班,下班時間要有 1 名保安站在進出口門內側相應處立崗,軍人精神狀態(tài),賓館式服務作業(yè)。、發(fā)現(xiàn)問題均記錄并報告給相關部門和領導;凡火災先報 119,抓到竊賊報 110 再報部門主管或公司領導,并記錄在案。二、值班(全神貫注、禮貌待人)、接聽電話:您好!XX小區(qū)監(jiān)控室,請講:謝謝、再見!、送貨車輛,出貨車輛要記錄
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