【正文】 ，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。第一篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹衛(wèi)生部發(fā)布的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，每年至少對(duì)醫(yī)務(wù)人員開展一次醫(yī)德教育，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。（2)尊重病人的人格與權(quán)利，對(duì)待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。(7)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。第二篇：2013年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)按照區(qū)衛(wèi)生局要求，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效，緩解社區(qū)居民“看病難”、“看病貴”的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，納入日程，使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作，我中心加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度?，F(xiàn)在在我中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)尉然成風(fēng)，為患者和居民熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)。五、醫(yī)德考核以自我評(píng)價(jià)與社會(huì)評(píng)價(jià)、科室考核與醫(yī)院考核、定期考核與平時(shí)考核相結(jié)合。情節(jié)嚴(yán)重的除加倍處罰外并給予紀(jì)律處分。第六條 不準(zhǔn)借工作之便接受病員的賄賂和饋贈(zèng)。第四條 每月對(duì)出院病人進(jìn)行隨訪，進(jìn)行追蹤調(diào)查，征求意見和建議。全院工作人員實(shí)行掛牌服務(wù)，自覺接受監(jiān)督。教育的主要內(nèi)容（1）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)基礎(chǔ)知識(shí)；（2）各級(jí)各類人員職業(yè)道德；（3）各不同時(shí)期人民群眾對(duì)醫(yī)務(wù)人員的基本要求；（4）《行業(yè)作風(fēng)建設(shè)教育讀本》；（5）醫(yī)患溝通的要素與藝術(shù)；醫(yī)德考核和評(píng)價(jià)。醫(yī)德考核結(jié)果，作為聘任、任職、提薪、晉升及評(píng)優(yōu)的重要條件之一。（５）對(duì)患者反映的合理意見和要求，及時(shí)與有關(guān)部門溝通，及時(shí)解決和處理，因客觀情況局限辦不到的，及時(shí)向患者作出答復(fù)或解釋。差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生率在1％以下。規(guī)章制度（1）各項(xiàng)規(guī)章制度健全，宣傳到位。（3）服務(wù)布局符合以病人為中心的要求，診斷治療方便。（3）認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施廉潔行醫(yī)十不準(zhǔn)制度１、不準(zhǔn)收受藥品回扣，嚴(yán)格規(guī)范藥品購銷行為。５、不準(zhǔn)多收費(fèi)、濫收費(fèi)和私收費(fèi)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按違紀(jì)處理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理常規(guī)，按病情選用恰當(dāng)藥物和必要檢查，不得小病大治，開大處方，亂檢查，增加病人或單位經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。職業(yè)道德教育制度建立起完善的職業(yè)道德教育組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，把職業(yè)道德教育工作列入重要議事日程，在組織領(lǐng)導(dǎo)上保證職業(yè)道德教育常抓不懈。（1）堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)理論教育；（2）堅(jiān)持運(yùn)用典型示范教育；（3）堅(jiān)持運(yùn)用反面典型警示教育；（4）堅(jiān)持靈活多樣的形象化教育；（5）堅(jiān)持“醫(yī)德行為規(guī)范”和“四性語言規(guī)范”養(yǎng)成教育；（6）堅(jiān)持分層次的針對(duì)性教育：①做到職業(yè)道德教育與政治理論教育，思想政治工作相結(jié)合； ②做到職業(yè)道德教育與精神文明建設(shè)各種活動(dòng)相結(jié)合； ③做到職業(yè)道德教育與醫(yī)療業(yè)務(wù)工作實(shí)際相結(jié)合；④做到職業(yè)道德教育與深化衛(wèi)生改革相結(jié)合。（8）公開張貼致病人及家屬的公開信、服務(wù)承諾，闡明醫(yī)院服務(wù)宗旨，明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)內(nèi)容。（二）審定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作計(jì)劃，督促、檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作。同時(shí)，對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作采取問責(zé)制，對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作中出現(xiàn)的問題，要追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。同時(shí)，要重視社會(huì)對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的評(píng)價(jià)，對(duì)提出的問題做到及時(shí)改進(jìn)。努力參加改革創(chuàng)新，運(yùn)用新的醫(yī)學(xué)模式，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)。第九條 對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考核結(jié)果，要作為應(yīng)聘、提薪、晉升以及評(píng)選先進(jìn)工作者的首要條件。工作時(shí)間不得接待醫(yī)藥代表。嚴(yán)禁使用易刺激病員的語氣和語言，避免使用病員不易理解的專業(yè)詞匯。第二條 文明禮貌服務(wù)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核結(jié)果納入醫(yī)院對(duì)職工考核，與職工個(gè)人崗位聘用、晉升晉級(jí)、評(píng)先選優(yōu)掛鉤。（四）討論修改并完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核管理制度。對(duì)服務(wù)對(duì)象或管理相對(duì)人進(jìn)行滿意度調(diào)查：（1）住院患 者問卷調(diào)查：每季度進(jìn)行一次，抽查科室當(dāng)日住院人數(shù)的80%；（2）門診患者問卷調(diào)查：每月抽查一次，抽查當(dāng)日門診量的10%；（3）職能科室的問卷調(diào)查：每季度進(jìn)行一次，社會(huì)滿意度調(diào)查：每半年進(jìn)行一次社會(huì)滿意度調(diào)查，每次發(fā)放問卷200張，發(fā)放的范圍有機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校及社區(qū)居民等，由調(diào)查對(duì)象填寫調(diào)查表；調(diào)查結(jié)束后，對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋和整改；第四篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度一、為加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日?？己斯芾恚鶕?jù)衛(wèi)生部和省、市、縣衛(wèi)生主管部門對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作要求及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)，結(jié)合本院實(shí)際，制定本制度。社會(huì)監(jiān)督制度醫(yī)院要設(shè)立社會(huì)監(jiān)督電話和意見箱，并有專人負(fù)責(zé)管理。職業(yè)道德教育目標(biāo)通過堅(jiān)持不懈地進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)道德基礎(chǔ)理論教育和醫(yī)德規(guī)范養(yǎng)成教育、典型教育以及活潑多樣的形象化教育，使全體干部、職工了解社會(huì)主義職業(yè)道德的一般規(guī)范。不得以患者名義為自己或熟人開“搭車”