【正文】 時(shí)門(mén)診服務(wù)，雙休日、節(jié)假日安排醫(yī)護(hù)人員值班；公布出診電話，提倡開(kāi)展24小時(shí)電話呼叫出診服務(wù)。2．承擔(dān)社區(qū)居民常見(jiàn)病、多發(fā)病診療、護(hù)理和診斷明確的慢性病治療。7．定期進(jìn)行社區(qū)普查，建立居民家庭健康檔案，實(shí)行連續(xù)動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)主要的健康問(wèn)題制訂干預(yù)計(jì)劃并組織實(shí)施。2．社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站與居委會(huì)應(yīng)建立良好的協(xié)作關(guān)系，爭(zhēng)取居委會(huì)配合社區(qū)站開(kāi)展的各項(xiàng)工作，更好地為居民提供社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。5．認(rèn)真執(zhí)行診療、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格無(wú)菌操作和查對(duì)制度，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故。對(duì)傳染病病人進(jìn)行疫源地管理及流行病學(xué)調(diào)查。、記錄，對(duì)所負(fù)責(zé)的人群的健康問(wèn)題及其變化形成動(dòng)態(tài)的、連續(xù)的資料。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站門(mén)診醫(yī)療工作制度、宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)、健康教育、心理咨詢、慢病管理等工作。、家庭出診、家庭護(hù)理、家庭訪視等家庭醫(yī)療服務(wù)。、出診搶救箱等。、康復(fù)治療、功能訓(xùn)練等康復(fù)知識(shí)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作制度，制定健康教育工作計(jì)劃，并不斷總結(jié)提高。，熟悉并掌握計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)知識(shí)。、多發(fā)病的治療和預(yù)防，按照高效、安全、廉價(jià)、適量的原則。檢查核對(duì)，做到帳物相符。6．嚴(yán)格憑本站醫(yī)師處方配發(fā)藥品，遵守查對(duì)制度和配發(fā)操作規(guī)程，認(rèn)真核對(duì)處方內(nèi)容，保證藥品配發(fā)準(zhǔn)確無(wú)誤；發(fā)出的藥品必須注明患者姓名、藥名、用量、用法、特殊用法等，或交代注意事項(xiàng)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站財(cái)務(wù)、收費(fèi)管理工作制度1．社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站財(cái)務(wù)、收費(fèi)管理工作應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)備管理工作制度1．社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各種設(shè)備必須建立檔案由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，進(jìn)行統(tǒng)一管理。、處置室、觀察室、診室、藥房確保安裝紫外線燈管，消毒有效距離不超過(guò)2米，每天進(jìn)行一次空間消毒，每次不少于30分鐘，并做好記錄。醫(yī)療廢物管理制度，設(shè)專(zhuān)兼職人員負(fù)責(zé)管理。、滲漏等情況應(yīng)立即更換并做相應(yīng)的消毒處理。與處置單位交接、運(yùn)送醫(yī)療廢物時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《醫(yī)療廢物交接記錄表》，記錄醫(yī)療廢物容器數(shù)量、重量、外運(yùn)日期等信息，雙方簽字，該表格一式雙份，雙方各執(zhí)一份，記錄保存3年。對(duì)老年、行動(dòng)不便等患者優(yōu)先安排就診。，寫(xiě)好交班記錄。治療室、處置室工作制度，操作前洗手戴口罩。醫(yī)療廢品按要求處置，每日進(jìn)行紫外線空氣消毒，每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)1次，并做好登記，保存好培養(yǎng)單。當(dāng)日檢查完即出報(bào)告。，建立健康教育管理網(wǎng)絡(luò)，制定社區(qū)健康教育計(jì)劃，開(kāi)展咨詢、講座等各種形式的健康教育，指導(dǎo)并幫助社區(qū)居民不斷提高健康水平。建立社區(qū)和個(gè)人健康檔案。二、主動(dòng)熱情耐心細(xì)致地接待每一位咨詢者，收集信息資料，加強(qiáng)居民健康檔案管理，定期與社區(qū)衛(wèi)生中心互通信息。三、組織職工參加政治、業(yè)務(wù)和社會(huì)活動(dòng)，安排一定時(shí)間學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)，并有記錄。**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站門(mén)診工作制度堅(jiān)持文明行醫(yī)、禮貌待人，診治認(rèn)真，檢查細(xì)心，（暫）實(shí)行8:。凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，對(duì)過(guò)敏的藥物，必須按規(guī)定做好注射前的過(guò)敏試驗(yàn)。各種藥品及消毒劑分類(lèi)放置，標(biāo)簽明顯，字跡清楚。**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站雙向轉(zhuǎn)診制度一、對(duì)急、危、重、疑難病人或因診療條件有限無(wú)法診治的病人應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)診。如遇病人病情反復(fù)，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)求會(huì)診或再次轉(zhuǎn)入上級(jí)醫(yī)院治療。建立藥品日?qǐng)?bào)制度，(貴重藥品及安全范圍小的藥品)及時(shí)做賬、帳物相符。并做到帳相符，帳據(jù)相符。六、醫(yī)務(wù)人員接待病人、解釋病情要耐心、細(xì)致。備齊消毒滅菌設(shè)備及器械。開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，做好社區(qū)居民、家庭的衛(wèi)生指導(dǎo)，健康教育。2．醫(yī)護(hù)人員應(yīng)熱情接待病人，運(yùn)用服務(wù)用語(yǔ)，態(tài)度和藹，禮貌稱(chēng)呼，耐心解釋?zhuān)鲃?dòng)關(guān)照老弱患者，提供便民措施。建立居民個(gè)人、家庭健康檔案。認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)內(nèi)容，記載每日工作情況。發(fā)現(xiàn)疾病征兆和各種健康問(wèn)題，及時(shí)通報(bào)并采取適宜措施，保障病人醫(yī)療安全。發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)處理上報(bào)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站慢性病管理工作制度（兼）職人員負(fù)責(zé)慢性病管理工作，并經(jīng)過(guò)規(guī)范化培訓(xùn)上崗。在專(zhuān)科醫(yī)療機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下，按照康復(fù)計(jì)劃要求進(jìn)行社區(qū)康復(fù)訓(xùn)練，定期上門(mén)指導(dǎo)，開(kāi)展家庭康復(fù)。，配合中心健康教育工作計(jì)劃，進(jìn)行預(yù)防保健知識(shí)、禁毒、無(wú)償獻(xiàn)血、慢病防治、中醫(yī)藥和相關(guān)法律法規(guī)等宣傳。，熟悉并掌握計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)知識(shí)。、多發(fā)病的治療和預(yù)防，按照高效、安全、廉價(jià)、適量的原則。，工作室嚴(yán)禁吸煙，做好易燃易爆藥品隔離儲(chǔ)存；特殊藥品專(zhuān)人專(zhuān)帳加鎖管理；每日?qǐng)?jiān)持檢查工作室門(mén)、窗、水、電等設(shè)備，配備消防安全設(shè)施，定期檢查滅火器材，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，注意防火防盜。急救藥品集中存放，便于應(yīng)急取用。4．做好收費(fèi)安全保衛(wèi)工作。消毒隔離工作制度《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《實(shí)施辦法》及 《消毒管理辦法》的有關(guān)規(guī)定。《消毒管理辦法》發(fā)生醫(yī)源性感染責(zé)任人按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。、安全防保及緊急處理等知識(shí)。（二）通過(guò)門(mén)診診療過(guò)程主動(dòng)發(fā)現(xiàn)慢性病高危人群。（六）通過(guò)開(kāi)展健康教育、健康咨詢及主動(dòng)檢測(cè)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)慢性病高危人群。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站對(duì)以上各個(gè)途徑發(fā)現(xiàn)的高危人群應(yīng)做好登記造冊(cè)工作，收集相關(guān)信息，反饋給相應(yīng)的社區(qū)服務(wù)團(tuán)隊(duì)納入隨訪管理。（四）控制其他的并存疾病或危險(xiǎn)。以宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)、健康教育課堂等形式開(kāi)展群體水平健康教育，向轄區(qū)居民宣傳危險(xiǎn)因素監(jiān)測(cè)方法和高危及患病狀態(tài)的判斷標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)自我監(jiān)測(cè)危險(xiǎn)因素水平。，發(fā)放健康教育處方、健康手冊(cè)。，操作時(shí)應(yīng)戴口罩、帽子。治療室工作制度，操作前洗手戴口罩。，醫(yī)療廢物按要求處置，每日進(jìn)行紫外線空氣消毒，每季進(jìn)行空氣培養(yǎng)1次，并做好登記，保存好培養(yǎng)單。當(dāng)日檢查完即出報(bào)告。負(fù)責(zé)高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、惡性腫瘤等慢性非傳染性疾病的二、三級(jí)預(yù)防為主的社區(qū)系統(tǒng)管理工作。醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，項(xiàng)目填寫(xiě)齊全，字跡清楚，收費(fèi)合理，計(jì)價(jià)正確，做到看病有登記，取藥有處方，收費(fèi)有憑據(jù)，轉(zhuǎn)診有記錄。接到急診出診請(qǐng)求后，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡快前往患者家中進(jìn)行診療。護(hù)理工作制度、保健、康復(fù)等服務(wù)。社區(qū)護(hù)士崗位職責(zé)參與社區(qū)居民健康檔案和醫(yī)療保健合同的建立和管理。處置室工作制度嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌管理制度，無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)。無(wú)菌包應(yīng)注明消毒日期，有效期為一周。搶救藥品應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)排列，定位、定量存放并加鎖，保持一定基數(shù)，每日檢查，用后及時(shí)補(bǔ)充，保證隨時(shí)取用。配方時(shí)如屬瓶簽?zāi)：蛩幤窐?biāo)志不清楚的藥品暫不發(fā)放，必須查詢清楚后方可調(diào)配。二、調(diào)配人員根據(jù)處方進(jìn)行調(diào)配發(fā)藥，非本院處方不予調(diào)配。中藥配方按處方應(yīng)付的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)調(diào)配，稱(chēng)量準(zhǔn)確，嚴(yán)禁估量抓藥，毒性、貴重藥材要逐劑稱(chēng)量，凡需先煎、后下、烊化、沖服、包煎等特殊用法的應(yīng)另包，并在包上注明煎服方法。該藥確有質(zhì)量問(wèn)題。辦公場(chǎng)所地面、桌面等每天清潔，每月至少進(jìn)行一次大掃除。統(tǒng)一工作服飾，工作服應(yīng)保持整潔。1藥房應(yīng)有防鼠、防蟲(chóng)、防塵、防污染等措施，異常情況，應(yīng)及時(shí)采取措施。嚴(yán)格執(zhí)行每日每周清潔消毒制度，經(jīng)常保持室內(nèi)環(huán)境整潔，每做完一項(xiàng)處置，要隨時(shí)清理，每天進(jìn)行室內(nèi)空氣消毒一次，有條件的要定期進(jìn)行空氣細(xì)菌培養(yǎng)。要相對(duì)劃分無(wú)菌區(qū)、清潔區(qū)，藥品管理有序，清潔整齊，器械物品放在固定位置，應(yīng)定期清點(diǎn)、及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)，做好交接工作，器械和藥品要分開(kāi)放置。主動(dòng)接受衛(wèi)生主管部門(mén)的監(jiān)督監(jiān)測(cè)。、渾濁。治療室消毒隔離制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》及《消毒管理辦法》的有關(guān)規(guī)定。凡各種注射應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行，對(duì)過(guò)敏的藥物，必須按規(guī)定做好注射前的過(guò)敏試驗(yàn)；注射時(shí)做到一人一針一管，防止交叉感染；輸液加藥要堅(jiān)持現(xiàn)配現(xiàn)用的原則，并密切觀察病人有無(wú)輸液反應(yīng)。1全體員工要養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣、營(yíng)業(yè)、辦公時(shí)間內(nèi)不得穿拖鞋，維護(hù)社區(qū)服務(wù)站形象。藥品陳列環(huán)境和存放條件符合要求。離開(kāi)辦公室外出或下班時(shí)，辦公桌面不得隨意擺放有關(guān)社區(qū)相關(guān)信息的文件資料。對(duì)特殊原因退回的藥品，要認(rèn)真鑒別是否可收回繼續(xù)使用，對(duì)有疑慮或已經(jīng)啟封的藥品，應(yīng)報(bào)損，以對(duì)安全用藥負(fù)責(zé)。六、門(mén)診應(yīng)有藥品請(qǐng)領(lǐng)制度，應(yīng)遵守藥品入中藥房驗(yàn)收制度，發(fā)藥應(yīng)“先進(jìn)先出”及仔細(xì)核對(duì)制度，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。查處方，對(duì)科別、姓名、年齡；查藥品，對(duì)藥品、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽；查配伍禁忌，對(duì)藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，藥品理性，對(duì)臨床診斷。發(fā)出的藥品，必須將服用方法詳細(xì)寫(xiě)在瓶簽或藥袋上。西藥房工作制度藥房工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度，必須憑本院醫(yī)師簽字的處方調(diào)配發(fā)藥。由專(zhuān)職人員逐項(xiàng)驗(yàn)收藥品外觀質(zhì)量、批準(zhǔn)文號(hào)、商標(biāo)、批號(hào)、有效期和數(shù)量等項(xiàng)目，并登記在冊(cè)。超過(guò)一周者，重新消毒。做好門(mén)診和出診的護(hù)理工作，開(kāi)展上門(mén)護(hù)理服務(wù)和家庭臨終關(guān)懷護(hù)理服務(wù)。有針對(duì)性的提出社區(qū)慢性病人的整體化護(hù)理方案，并指導(dǎo)病人家屬協(xié)助實(shí)施，及時(shí)向全科醫(yī)生反饋相關(guān)信息。做好出診病人的詳細(xì)出診記錄，應(yīng)統(tǒng)一使用社區(qū)出診病歷，記錄患者一般情況、疾病情況、初步診斷與處理以及相關(guān)內(nèi)容；要向患者和家屬交待好各項(xiàng)注意事項(xiàng)，并隨時(shí)保持聯(lián)系。各類(lèi)急救藥品、器材應(yīng)準(zhǔn)備完善，放置固定位置，保持應(yīng)急狀態(tài)，以便患者病情變化時(shí)及時(shí)處理。指導(dǎo)社區(qū)護(hù)理、社區(qū)康復(fù)、社區(qū)健康教育、社區(qū)計(jì)劃生育咨詢指導(dǎo)等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。，做好資料積累管理、臨床查詢和隨訪工作。，必要時(shí)應(yīng)詢問(wèn)病史。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作制度，防止交叉感染。注射應(yīng)做到一人一針一管一用。，必須開(kāi)好醫(yī)囑，按規(guī)定格式完成留觀病歷記錄，并隨時(shí)記錄病情及處理經(jīng)過(guò)。對(duì)轄區(qū)慢性病高危人群的干預(yù)和管理工作進(jìn)行評(píng)估。高危個(gè)體在監(jiān)測(cè)危險(xiǎn)因素、強(qiáng)化生活方式干預(yù)（包括控?zé)煟┑耐瑫r(shí)，尚需加強(qiáng)對(duì)體重、血糖和血脂等指標(biāo)的監(jiān)測(cè)和控制。危險(xiǎn)因素水平，可為生活方式干預(yù)和藥物預(yù)防提供依據(jù)。（七）通過(guò)設(shè)置健康指標(biāo)自助檢測(cè)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)。（三）通過(guò)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生定期下社區(qū)、村委會(huì)發(fā)現(xiàn)。要嚴(yán)格檢查制度，做到資料齊全完整。，負(fù)責(zé)人切實(shí)履行職責(zé),確保醫(yī)療廢物的安全管理?！耙蝗艘粠б还堋?，必須使用合格的一次性醫(yī)療用品，一次性醫(yī)療用品使用后按規(guī)定收集，統(tǒng)一交省固廢公司處理并做好記錄。設(shè)備投入使用前要建帳立卡，做到帳、物、卡相符，并定期進(jìn)行核對(duì)工作。6．藥品管理人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上崗，工作服衣著整潔，配帶胸卡標(biāo)志，注意個(gè)人衛(wèi)生，做好診前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，工作期間不得擅自離崗。負(fù)責(zé)做好合理購(gòu)藥計(jì)劃、藥品驗(yàn)收、保管、領(lǐng)發(fā)；定期檢查藥品質(zhì)量和清查藥品效期，避免積壓、過(guò)期、變質(zhì)、損失和浪費(fèi)。，管理人員應(yīng)加強(qiáng)檢查藥品周轉(zhuǎn)情況，完整記錄藥品效期，按藥品有效期先后作適當(dāng)調(diào)整，發(fā)藥時(shí)本著先進(jìn)先出、近期先出的原則，保證臨床用藥又不造成藥品積壓報(bào)損。，提供避孕節(jié)育藥具。，配合有關(guān)科室針對(duì)重點(diǎn)疾病高危人群、主要慢性病人開(kāi)展控?zé)?、限酒、合理膳食飲食、適當(dāng)健身運(yùn)動(dòng)、定期體檢等干預(yù)活動(dòng)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站預(yù)防保健工作制度、控制、管理工作。，實(shí)行連續(xù)動(dòng)態(tài)管理，對(duì)重點(diǎn)慢性病人實(shí)行分類(lèi)管理，制定防治方案，做好管理記錄。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站急診搶救工作制度，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)立即就地組織搶救，及時(shí)撥打120電話，協(xié)助家屬轉(zhuǎn)院。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站護(hù)士職責(zé)，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確及時(shí)完成各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。4．堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制，根據(jù)病情需要，及時(shí)為病人辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)。**社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站請(qǐng)銷(xiāo)假制度第四篇：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作制度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各項(xiàng)規(guī)章制度（大堂上墻） （全科診室上墻）（大堂或資料室、辦公室上墻） （大堂上墻） （藥房上墻）、收費(fèi)管理工作制度 （消毒室或處置室上墻）（醫(yī)療廢物暫存間上墻）