【正文】 ，簡化論說的是任何事物都是它各部分的簡單相加。模型中雖然常常遇到數(shù)據(jù)不足或某些數(shù)據(jù)難于量化的問題，但系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)幾個(gè)要素間的因果關(guān)系及有限的數(shù)據(jù)集一定的結(jié)構(gòu)仍可進(jìn)行推算分析。70 年代初，他利用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法為羅馬俱樂部構(gòu)建了一個(gè)全球模型，用于預(yù)測未來的發(fā)展。然而，變革需要?jiǎng)?chuàng)新，首先變革等于創(chuàng)造，變革的著眼點(diǎn)不是改良現(xiàn)在，而是創(chuàng)造未來；其次，深度變革是把內(nèi)部的變革和外部的變革結(jié)合起來的組織變革。本文分析了阻礙企業(yè)決策中“系統(tǒng)思考”應(yīng)用的一些因素, 在分析阻礙系統(tǒng)思考在企業(yè)決策中應(yīng)用的因素的基礎(chǔ)上, 提出幾條有助于企業(yè)決策中應(yīng)用“系統(tǒng)思考”的建議和意見。關(guān)鍵詞：企業(yè)管理。內(nèi)部的變革是變革人腦子里面的價(jià)值觀，變革他們的遠(yuǎn)景、理念和習(xí)慣；外部變革包括程序、戰(zhàn)略、時(shí)間和組織架構(gòu)的變革。他與來自7 個(gè)國家的17 名專家重點(diǎn)研究了決定增長的人口、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、資源、污染等五大因素的變化趨勢。所以，自50 年代中美國麻省理工學(xué)院的福雷斯特教授創(chuàng)立以來，它已成功地應(yīng)用于企業(yè)、城市、地區(qū)、國家甚至世界規(guī)模的許多戰(zhàn)略與決策等分析中，被譽(yù)為“戰(zhàn)略與決策實(shí)驗(yàn)室”。即使系統(tǒng)由比較小的部分組成，因?yàn)楦鞑糠窒嗦?lián)系，他們常常還是擁有動(dòng)態(tài)復(fù)雜性。整體思考是企業(yè)在制定決策時(shí), 要盡量考慮到與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的各種因素, 而不是僅僅考慮與企業(yè)有直接關(guān)系的企業(yè)或個(gè)人。企業(yè)決策中應(yīng)用“系統(tǒng)思考”需要注意的問題包括：首先要在不同利潤中心之間建立聯(lián)盟，在保持各部門自身獨(dú)立性的同時(shí)，建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，從而取得“雙贏”的效果。[7]再比如，針對汽車制造企業(yè)生產(chǎn)過程復(fù)雜的特點(diǎn),提出了一種基于人機(jī)集成的現(xiàn)場生產(chǎn)過程監(jiān)控、車間調(diào)度和計(jì)劃的集成管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架和原理；針對汽車裝配線平衡問題, 提出了一種多目標(biāo)優(yōu)化方案。企業(yè)在實(shí)施績效管理時(shí)應(yīng)注重“系統(tǒng)思考”，一方面要將績效管理與組織的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略各子系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合起來；另一方面更要關(guān)注績效管理本身的系統(tǒng)性，不能只強(qiáng)調(diào)績效管理系統(tǒng)的某一局部，而應(yīng)以系統(tǒng)的[4]觀點(diǎn)，將其內(nèi)部各組成部分串聯(lián)起來，系統(tǒng)實(shí)施，只有這樣才能保證企業(yè)的績效管理能夠收到理想的效果。參考文獻(xiàn)：[1] O’ art of systems thinking[J].Hammersmith, London:HarperCollins(1997)[2] thinking and functional modeling of batch process management usingprojects[J].Computers and Chemical Engineering，2000(24)：1657~1663[3] Kostas sense using systems 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[13][11]第二篇：淺談管理心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用淺談管理心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用摘要:管理心理學(xué)是把心理學(xué)的知識應(yīng)用于分析、說明、指導(dǎo)管理活動(dòng)中的個(gè)體和群體行為的工業(yè)心理學(xué)分支，是研究管理過程中人們的心理現(xiàn)象、心理過程及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)。員工激勵(lì)。不過，管理心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展還是與現(xiàn)代化大生產(chǎn)密切相聯(lián)系的。戰(zhàn)后，許多學(xué)者總結(jié)了戰(zhàn)時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，考慮到有必要建立一門研究人的行為的綜合科學(xué)，認(rèn)為可以把人與社會(huì)，人與生產(chǎn)中的諸因素統(tǒng)一加以考慮。鄧小平同志說過：只講革命不講物質(zhì)，那是唯心主義！管理者應(yīng)該了解員工的價(jià)值觀。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人對高級需要的追求將對人的行為產(chǎn)生持久的激發(fā)作用和巨大的推動(dòng)力。股票期權(quán)是一種激勵(lì)知識型員工的有效方法，這是因?yàn)楣善逼跈?quán)使企業(yè)的發(fā)展與知識型員工的報(bào)酬息息相關(guān)，從而可以大大提高他們的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度。培訓(xùn)可以提高員工的知識和技能，激發(fā)他們的工作熱情和積極性，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。職業(yè)發(fā)展作為內(nèi)在激勵(lì)因素，對員工特別是知識型員工具有很大的激勵(lì)作用，因?yàn)楹苌儆心姆N需要會(huì)像實(shí)現(xiàn)自己的夢想、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值這種需要更為強(qiáng)烈。企業(yè)員工參與決策的人數(shù)越多、次數(shù)越多，對群體的認(rèn)同感就越強(qiáng)，因而越有利于群體作出正確的決策。同時(shí),關(guān)心員工生活和疾苦,不僅要關(guān)心員工本人,還要關(guān)心員工家庭和親人。了解和掌握人的情感和動(dòng)機(jī)的發(fā)生，了解人的生理和心理需要能有效地 “ 冷卻 ” 憤怒者的情緒。談話中要端正態(tài)度，先要平等相待，要注意交心。從而能夠準(zhǔn)確地測、正確的引導(dǎo)和嚴(yán)格地控制員工的行為，使管理達(dá)到一個(gè)嶄新的水平。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。對于一個(gè)虧損企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)班子的更換往往會(huì)使企業(yè)起死回生。擁有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)才能從中得到發(fā)展的動(dòng)力。(1)薪酬激勵(lì)傳統(tǒng)的人力資源認(rèn)為薪酬是用來滿足員工較低層次需要的，為員工提供基本的物質(zhì)生活保障，是員工生存和發(fā)展的前提。(4)最后，還應(yīng)該滿足知識型員工自我實(shí)現(xiàn)的需要，當(dāng)人的生存需要越來越得到滿足，對人和人關(guān)系的需要和工作成就的需要就越強(qiáng)烈。行為科學(xué)家對人群關(guān)系的看法是搞好人群關(guān)系是為了更好的部屬貢獻(xiàn)出自己的才智，匯集各方面的知識、意見、經(jīng)驗(yàn)與決策技能，使公司的決策品質(zhì)能獲得改善。管理者必須告訴員工，他們正在追求什么和正在干什么，公司的目標(biāo)和理想必須是激勵(lì)人心的，共同的愿景會(huì)使企業(yè)上下團(tuán)結(jié)起來，使員工在企業(yè)中找到歸屬感，戰(zhàn)勝困難，創(chuàng)造輝煌。《管理心理學(xué)》是一門專門研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科?！边\(yùn)籌學(xué)問題和運(yùn)籌思想可以追溯到古代,它和人類的實(shí)踐活動(dòng)的各種決策并存。我國運(yùn)籌學(xué)的應(yīng)用是在1957年始于建筑業(yè)和紡織業(yè)。運(yùn)籌學(xué)是一門應(yīng)用科學(xué),從管理實(shí)際出發(fā)可以把運(yùn)籌學(xué)看作是一門解決實(shí)際問題的方法。企業(yè)戰(zhàn)略過程包括，明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，作出和執(zhí)行戰(zhàn)略決策，并最后對戰(zhàn)略作出評價(jià)。三、企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與市場營銷 企業(yè)要求得生存與發(fā)展,應(yīng)使用運(yùn)籌學(xué)方法從總體上確定適應(yīng)需求的生產(chǎn)、貯存和勞動(dòng)力安排等計(jì)劃,以謀求最大的利潤或最小的成本。由于庫存的物質(zhì)屬性，因此對生產(chǎn)系統(tǒng)的日常運(yùn)行具有更直接的作用，庫存是指處于存儲狀態(tài)的物品或商品。運(yùn)輸問題的實(shí)質(zhì)就是如何組織調(diào)運(yùn),才能滿足各地需求,又使總的運(yùn)輸費(fèi)用達(dá)到最小。 運(yùn)籌學(xué)的理念在財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)中顯得更為突出。而要想有一個(gè)口碑好的售后服務(wù),必須要有足夠的客戶服務(wù)中心(Call Center)。因此怎樣才能根據(jù)企業(yè)的需要來確定客戶服務(wù)中心的最佳個(gè)數(shù)與最佳地理位置呢?顯然,、結(jié)束語運(yùn)籌學(xué)的卓越之處在于其思想和方法。因此，企業(yè)管理的核心是企業(yè)必須以人，以企業(yè)的所有員工為基礎(chǔ)，形成共同的價(jià)值觀，認(rèn)同企業(yè)的管理理念。通過學(xué)習(xí)，讓廣大員工高舉旗幟,堅(jiān)持正確導(dǎo)向；加快發(fā)展，突出改革創(chuàng)新；扣緊重點(diǎn)，狠抓工作落實(shí)；轉(zhuǎn)變職能，加強(qiáng)內(nèi)部管理。所以企業(yè)實(shí)施人本管理應(yīng)當(dāng)樹立起正確的人才觀。只有真正理解了員工的需求和情感，以人為本才能得以實(shí)施，重視與保護(hù)員工的精神財(cái)富這一無形資產(chǎn)，照顧到每個(gè)員工的個(gè)性，又能為共同目標(biāo)齊心協(xié)力。讓員工與企業(yè)共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙贏。這就要求現(xiàn)代企業(yè)要具有深邃的視力、多維的視角，在招募人才、選人用人上，唯才是舉，使企業(yè)充滿生機(jī)與活力?！拔覄裉旃囟稊\，不拘一格降人才。這種模式確立了人在企業(yè)中的主導(dǎo)地位，通過對員工的尊重、關(guān)心、愛護(hù)、教育和培訓(xùn)等，一方激勵(lì)員工發(fā)揮其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性來推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，另一方面使員工的意志、體力和智力得到鍛煉和提高，從而使其得到自由而全面的發(fā)展?，F(xiàn)在運(yùn)籌學(xué)的工具也得到了質(zhì)的飛躍,可以用集成的軟件,來代替以前只有數(shù)學(xué)家才能算出的復(fù)雜計(jì)算,這樣就可以讓那些不太懂具體數(shù)學(xué)規(guī)劃算法的管理者,也可以運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的理念來實(shí)現(xiàn)管理決策的目的。它有利于建立良好的企業(yè)形象。企業(yè)資產(chǎn)重組、包裝物押金的涉稅會(huì)計(jì)處理通貨膨脹會(huì)計(jì)、投資性房地產(chǎn)準(zhǔn)則中公允價(jià)值的應(yīng)用等都需要以運(yùn)籌思想為基礎(chǔ),并運(yùn)用運(yùn)籌的一些方法。五、企業(yè)人事管理與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，企業(yè)的競爭已經(jīng)變成人才的競爭。而庫存的存在又意味著占用資金、面積、資源，這種矛盾的處境導(dǎo)致了庫存管理的必要性與難度。線性規(guī)劃問題的數(shù)學(xué)模型是指求一組滿足一個(gè)線性方程組（或線性不等式組，或線性方程與線性不等式混合組）的非負(fù)變量，：（1）確定決策變量（有非負(fù)約束）；對于一個(gè)企業(yè)來說，一般是直生產(chǎn)某產(chǎn)品的計(jì)劃數(shù)量。也就是將企業(yè)看作一個(gè)系統(tǒng)，來尋求系統(tǒng)內(nèi)外的資源合理分配與優(yōu)化，這正體現(xiàn)了運(yùn)籌學(xué)的思想?！倍\(yùn)籌學(xué)的理念就在于系統(tǒng)性、數(shù)量化、交叉性、最優(yōu)性。在解決郵遞員合理投遞路線問題時(shí),管梅谷教授提出了國外稱之為“中國郵路問題”解法。例如齊王賽馬、圍魏救趙的故事就反映了我國在很早就已經(jīng)有運(yùn)籌思想。通過對管理心理學(xué)效用與企業(yè)思想政治工作的差異性和同一性的分析，對管理心理學(xué)在企業(yè)思想政治工作中的具體運(yùn)用時(shí)目標(biāo)一致的管理心理學(xué)效用、群體決策的管理心理學(xué)效用、個(gè)體談話的管理心理學(xué)效用、職工生活方式管理心理學(xué)效用、協(xié)調(diào)關(guān)系的管理心理學(xué)效用以及加強(qiáng)管理心理學(xué)與企業(yè)思想政治工作有效融合的措施進(jìn)行探索。發(fā)散思維需要良好的心理環(huán)境與氣氛，讓員工加強(qiáng)討論、勤于學(xué)習(xí)和思考，讓員工了解企業(yè)，