【正文】 員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和人員密集場所，設(shè)置群眾文化服務(wù)點，搞好宣傳服務(wù)工作。二是強化培訓(xùn)。成立了由局長為組長、副局長為副組長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，形成上下聯(lián)動，齊抓共管的局面。下一步中，我鎮(zhèn)將按照縣委、縣政府的安排部署，扎實做好第二階段的各項工作，著力抓好以下工作：一是結(jié)合廣大黨員干部和群眾實際，組織開展一系列有針對性的宣傳教育活動，不斷提高認(rèn)識水平；二是加大群眾工作平臺建設(shè)力度，實現(xiàn)“三大中心”規(guī)范、科學(xué)、高效運行；三是加強信訪案件的排查調(diào)處工作，確保矛盾糾紛及時化解；四是開展領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點調(diào)研活動，積極幫助基層群眾解難題、辦實事；五是強化對街村、社區(qū)群眾工作的督導(dǎo)檢查力度，推動全鎮(zhèn)群眾工作整體上水平。三是完善領(lǐng)導(dǎo)干部包片包點制度。三是扎實為民辦事。全鎮(zhèn)動員大會結(jié)束后，各街村、社區(qū)分別召開了支委會，認(rèn)真學(xué)習(xí)了鎮(zhèn)動員會精神，成立了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，制定了各自的實施方案?？偨Y(jié)成績，查找不足，通過對所開展的工作進(jìn)行評比、總結(jié),制定考核制度并建立長效工作機制。工作組還對一些敏感的、群眾不愿當(dāng)面說的話題設(shè)計了調(diào)查問卷，進(jìn)行無記名調(diào)查，目前，工作組已開展走訪對話1560戶（其中包括3名上訪戶、256戶特困戶），走訪黨員315人，與群眾見面率達(dá)90%，發(fā)放調(diào)查問卷160余份。并從鄉(xiāng)屬部門抽派工作人員7人，鄉(xiāng)干部除值班人員 外，全員參與。印發(fā)了《中共文峰鄉(xiāng)委員會關(guān)于認(rèn)真開展2011年群眾工作的通知》(文委發(fā)?2011?5號)對本次群眾工作的指導(dǎo)思想、時間安排、參與對象、主要任務(wù)、工作要求、考核辦法等作了具體安排。摸排各類不穩(wěn)定因素28起，調(diào)處化解21起，并分社建立民生臺賬，形成報告16份，通過對話了解他們關(guān)心什么，不滿意什么，客觀真實反映農(nóng)村矛盾和農(nóng)民呼聲。2011年3月18日第二篇：鎮(zhèn)開展群眾工作第一階段工作總結(jié)XXX鎮(zhèn)群眾工作第一階段工作總結(jié)按照縣委、縣政府部署要求，我鎮(zhèn)把開展好群眾工作作為一項重要的政治任務(wù)，緊緊圍繞“推動經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展、保障和改善民生、維護(hù)和實現(xiàn)社會公平、解決群眾的合理訴求、做好服務(wù)群眾工作”五大工作任務(wù)，精心組織，統(tǒng)籌安排，扎實推進(jìn)，圓滿完成了第一階段各項工作。同時，堅持走群眾路線，通過開辟宣傳欄、印發(fā)宣傳資料等形式，加大群眾工作宣傳力度，廣泛吸引群眾參與，形成正確輿論導(dǎo)向，營造了良好的工作氛圍。圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，拓展為民服務(wù)渠道，強化解決問題措施，努力為群眾辦實事好事。進(jìn)一步建立健全副科以上領(lǐng)導(dǎo)包片、包村工作制度。XXX鎮(zhèn)群眾工作辦公室2011年4月10日第三篇：群眾工作第一階段工作總結(jié)及第二階段工作安排關(guān)于群眾工作第一階段工作總結(jié)及第二階段工作安排群眾工作是我們黨的政治優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)。二是嚴(yán)格落實責(zé)任。局群文領(lǐng)導(dǎo)小組對文藝輔導(dǎo)的干部職工進(jìn)行集中培訓(xùn)，使其深刻了解黨的方針政策。4月，圖書館開展“4〃23世界讀書日”宣傳活動。（五）安排局主要領(lǐng)導(dǎo)蹲點調(diào)研，并解決實際問題。局成立由20人組成的創(chuàng)作班子分塊進(jìn)行?！叭浴豹┳陨碚?、自身凈、自身硬。會議指出各級各部門在精神狀態(tài)工作作風(fēng)上有一個大轉(zhuǎn)變要換發(fā)激情敢于擔(dān)當(dāng)真抓實干勇于創(chuàng)新。先后制作了學(xué)習(xí)園地一個，懸掛橫幅4條，簡報4期，發(fā)放各類宣傳資料300多份。組成了宣講組對全村5個村民小組逐一進(jìn)行了宣講。工作組成員主動掌握了解社情民意，認(rèn)真記寫民情日記，協(xié)調(diào)解決各種困難，及時化解矛盾糾紛，全面突出了活動的實踐性和時效性。對“干部進(jìn)村入戶”活動的根本目的理解不深，片面重視了問題的查擺和程序性工作，忽視建了聯(lián)系群眾機制，傾聽群眾呼聲。向廣大農(nóng)民群眾宣傳中央第五次西藏工作座談會精神、國家對藏區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)心和支持，黨的利民惠民政策，民族團結(jié)進(jìn)步的各項方針政策和法制宣傳教育。確保活動不搞形式、不走過場。在體制機制上作文章在體制體校上下功夫在重塑形象上用心思。