【正文】 員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和人員密集場所，設置群眾文化服務點，搞好宣傳服務工作。二是強化培訓。成立了由局長為組長、副局長為副組長、相關部門負責人為成員的領導小組，形成上下聯(lián)動，齊抓共管的局面。下一步中，我鎮(zhèn)將按照縣委、縣政府的安排部署，扎實做好第二階段的各項工作，著力抓好以下工作：一是結合廣大黨員干部和群眾實際，組織開展一系列有針對性的宣傳教育活動，不斷提高認識水平；二是加大群眾工作平臺建設力度，實現(xiàn)“三大中心”規(guī)范、科學、高效運行；三是加強信訪案件的排查調(diào)處工作，確保矛盾糾紛及時化解；四是開展領導干部蹲點調(diào)研活動，積極幫助基層群眾解難題、辦實事；五是強化對街村、社區(qū)群眾工作的督導檢查力度，推動全鎮(zhèn)群眾工作整體上水平。三是完善領導干部包片包點制度。三是扎實為民辦事。全鎮(zhèn)動員大會結束后，各街村、社區(qū)分別召開了支委會，認真學習了鎮(zhèn)動員會精神，成立了領導機構，制定了各自的實施方案?？偨Y成績，查找不足，通過對所開展的工作進行評比、總結,制定考核制度并建立長效工作機制。工作組還對一些敏感的、群眾不愿當面說的話題設計了調(diào)查問卷，進行無記名調(diào)查，目前，工作組已開展走訪對話1560戶（其中包括3名上訪戶、256戶特困戶），走訪黨員315人，與群眾見面率達90%，發(fā)放調(diào)查問卷160余份。并從鄉(xiāng)屬部門抽派工作人員7人，鄉(xiāng)干部除值班人員 外，全員參與。印發(fā)了《中共文峰鄉(xiāng)委員會關于認真開展2011年群眾工作的通知》(文委發(fā)?2011?5號)對本次群眾工作的指導思想、時間安排、參與對象、主要任務、工作要求、考核辦法等作了具體安排。摸排各類不穩(wěn)定因素28起，調(diào)處化解21起，并分社建立民生臺賬，形成報告16份，通過對話了解他們關心什么，不滿意什么，客觀真實反映農(nóng)村矛盾和農(nóng)民呼聲。2011年3月18日第二篇：鎮(zhèn)開展群眾工作第一階段工作總結XXX鎮(zhèn)群眾工作第一階段工作總結按照縣委、縣政府部署要求，我鎮(zhèn)把開展好群眾工作作為一項重要的政治任務，緊緊圍繞“推動經(jīng)濟社會科學發(fā)展、保障和改善民生、維護和實現(xiàn)社會公平、解決群眾的合理訴求、做好服務群眾工作”五大工作任務，精心組織，統(tǒng)籌安排，扎實推進，圓滿完成了第一階段各項工作。同時，堅持走群眾路線，通過開辟宣傳欄、印發(fā)宣傳資料等形式，加大群眾工作宣傳力度，廣泛吸引群眾參與，形成正確輿論導向，營造了良好的工作氛圍。圍繞群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，拓展為民服務渠道，強化解決問題措施，努力為群眾辦實事好事。進一步建立健全副科以上領導包片、包村工作制度。XXX鎮(zhèn)群眾工作辦公室2011年4月10日第三篇：群眾工作第一階段工作總結及第二階段工作安排關于群眾工作第一階段工作總結及第二階段工作安排群眾工作是我們黨的政治優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)。二是嚴格落實責任。局群文領導小組對文藝輔導的干部職工進行集中培訓，使其深刻了解黨的方針政策。4月，圖書館開展“4〃23世界讀書日”宣傳活動。（五）安排局主要領導蹲點調(diào)研，并解決實際問題。局成立由20人組成的創(chuàng)作班子分塊進行。“三自”自身正、自身凈、自身硬。會議指出各級各部門在精神狀態(tài)工作作風上有一個大轉變要換發(fā)激情敢于擔當真抓實干勇于創(chuàng)新。先后制作了學習園地一個，懸掛橫幅4條，簡報4期，發(fā)放各類宣傳資料300多份。組成了宣講組對全村5個村民小組逐一進行了宣講。工作組成員主動掌握了解社情民意，認真記寫民情日記，協(xié)調(diào)解決各種困難，及時化解矛盾糾紛，全面突出了活動的實踐性和時效性。對“干部進村入戶”活動的根本目的理解不深，片面重視了問題的查擺和程序性工作，忽視建了聯(lián)系群眾機制，傾聽群眾呼聲。向廣大農(nóng)民群眾宣傳中央第五次西藏工作座談會精神、國家對藏區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的關心和支持，黨的利民惠民政策，民族團結進步的各項方針政策和法制宣傳教育。確?；顒硬桓阈问?、不走過場。在體制機制上作文章在體制體校上下功夫在重塑形象上用心思。