【正文】 忽和懈怠；從因果關(guān)系看，學(xué)生受到人身?yè)p害是由于教師在執(zhí)行職務(wù)過程中造成的，其最終原因是學(xué)校未對(duì)學(xué)生盡到保護(hù)責(zé)任。依照《中華人民共和國(guó)民法通則》第一百一十九條和《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》第十五條、第四十六條、第四十七條規(guī)定，于１９９５年４月１４日判決如下：被告賠償原告醫(yī)藥費(fèi)５３２１元，住院營(yíng)養(yǎng)費(fèi)１５０元，伙食補(bǔ)助費(fèi)１２０元，護(hù)理人員誤工工資１５０元，外出治療住宿費(fèi)１４６元，交通費(fèi)３９．２元，藥品郵資２４元，總計(jì)５９５０．２０元，于判決生效之日起５日內(nèi)給付。被告雞西市師范附屬小學(xué)及第三人苗全收辯稱：原告所訴與事實(shí)不符。原告張帥原系被告學(xué)校學(xué)生，第三人苗全收曾任原告所在班級(jí)體育教師。在偵查階段犯罪嫌疑人聘請(qǐng)律師的，可以自己聘請(qǐng)，也可以由其親屬代為聘請(qǐng)。未成年犯罪嫌疑人從何時(shí)起可以聘請(qǐng)律師為其提供法律幫助？[案例簡(jiǎn)介]仇某，男，16歲?！矊徖斫Y(jié)果〕某中級(jí)人民法院依法受案后，認(rèn)為邢、翟共謀盜竊，在盜竊作案中，邢為抗拒抓捕持刀將失生刺死，其行為已構(gòu)成搶劫罪，情節(jié)特別嚴(yán)重，應(yīng)予嚴(yán)懲；翟某逃跑后又返回幫助邢某，見李某已被刺倒，即和邢一起逃跑，這已構(gòu)成了搶劫共犯。翟某，15歲，男。〔律師點(diǎn)評(píng)〕根據(jù)我國(guó)《刑法》第二十三條的規(guī)定，犯罪未未遂是指：“已經(jīng)著手實(shí)行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未導(dǎo)逞。結(jié)合本案的實(shí)際情況，不難看出，單位擔(dān)任監(jiān)護(hù)人，有利于保障男孩的合法權(quán)益，也可以減少許多不必要的糾紛。〔律師的話〕根據(jù)我國(guó)《民法通則》和有關(guān)司法解釋，在設(shè)定監(jiān)護(hù)人時(shí)，實(shí)際上是有順序的。所以必須給他找個(gè)監(jiān)護(hù)人。根據(jù)《保險(xiǎn)法》的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)保險(xiǎn)條款發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)適用有利于被保險(xiǎn)人的解釋。理由是李某在投保前就出現(xiàn)了走路不穩(wěn)、頭疼等明顯癥狀，但投保人并沒有對(duì)被保險(xiǎn)人的狀況如實(shí)告知，卻在投保書中聲明所有被保險(xiǎn)人均屬正常，而保險(xiǎn)公司并未對(duì)投保書進(jìn)行認(rèn)真審查，在投保人健康告知欄沒有填寫的情況下就簽發(fā)了保險(xiǎn)單。李某的父親訴至法院。全日制一學(xué)生投保住院醫(yī)療險(xiǎn)出事，保險(xiǎn)公司該不該賠?案情介紹:李某，1993年2月出生，從1998年11月起，李某開始出現(xiàn)走路不穩(wěn)、頭疼等癥狀。那么如何確定學(xué)校管理職責(zé)的范圍，以明確在類似的事故中學(xué)校是否有管理過錯(cuò)呢？首先，要明確學(xué)校職責(zé)的來源。一審法院認(rèn)為未成年學(xué)生在校受傷，學(xué)校就有過錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。二審法院經(jīng)審理認(rèn)為：李某、王某作為限制民事行為能力人，在學(xué)校課間嬉戲時(shí)致楊某受傷，有過錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任。其醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)等已由李某、王某的監(jiān)護(hù)人支付。經(jīng)公安部門法醫(yī)活體檢驗(yàn)鑒定，該包皮環(huán)切手術(shù)屬正常手術(shù)，不會(huì)對(duì)楊某的身體造成不良影響，屬于輕傷。根據(jù)最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國(guó)民法通則〉若干問題的意見》(試行)第159條，“被監(jiān)護(hù)人造成他人損害的，有明確的監(jiān)護(hù)人時(shí)，由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)民事責(zé)任”之規(guī)定，應(yīng)由兩名學(xué)生的監(jiān)護(hù)人承擔(dān)民事責(zé)任。二審法院的判決推翻了這一結(jié)論，認(rèn)為此案中學(xué)校無管理過錯(cuò)，不負(fù)責(zé)任。學(xué)校、教師對(duì)學(xué)生在校期間的人身安全負(fù)有保護(hù)的職責(zé)，是來源于《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》等法律的規(guī)定，而不是來源于有些理論所認(rèn)為的學(xué)校是未成年學(xué)生在校期間的監(jiān)護(hù)人，而享有的監(jiān)護(hù)職責(zé)。1999年8月，由于李某走路不穩(wěn)加劇，摔跤次數(shù)增多，李某的父親帶其到醫(yī)院的外科門診，要求檢查其腿部是否有問題。后經(jīng)法院調(diào)解，該案以保險(xiǎn)公司通融賠付李某2萬(wàn)余元結(jié)案。因此，告雙方都有一定的過錯(cuò)責(zé)任。如果適用第二種解釋，對(duì)已患有的疾病進(jìn)行治療所發(fā)生的費(fèi)用必須發(fā)生在投保前，才屬免責(zé)范圍，而本案的治療卻是發(fā)生在投保后2個(gè)月，不能適用免責(zé)條款。單位領(lǐng)導(dǎo)給李某的女兒發(fā)了電報(bào)，其女連夜奔喪。只有在前一順序的監(jiān)護(hù)人無監(jiān)護(hù)能力或明顯對(duì)監(jiān)護(hù)人不利時(shí)，法院才依對(duì)被監(jiān)護(hù)人有利的原則，綜合考慮后一順序范圍內(nèi)人員的身體健康狀況、經(jīng)濟(jì)條件，以及與被監(jiān)護(hù)人在生活上的聯(lián)系狀況等因素，擇優(yōu)確定監(jiān)護(hù)人。未成年人犯罪未遂，要追究刑事責(zé)任嗎？[案例簡(jiǎn)介]丁某，男，17歲，系某部隊(duì)新入伍的戰(zhàn)士。”已經(jīng)著手實(shí)行犯罪，是指已經(jīng)開始實(shí)行刑法規(guī)定的某一具具體犯罪的客觀上的行為。去年10月某日，邢某和翟某分別攜帶尖刀和鑷子，竄到黑龍江省某市橋南菜市場(chǎng)伺機(jī)行竊。鑒于二人均為未成年人，依法應(yīng)從輕、減輕處罰。因涉嫌侮辱婦女，被公安機(jī)關(guān)依法逮捕。在押的犯罪嫌疑人提出聘請(qǐng)律師的，看守機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將其請(qǐng)求轉(zhuǎn)達(dá)辦理案件的有關(guān)偵查機(jī)關(guān)，偵查機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向其所委托的人員或者所在的律師事務(wù)所轉(zhuǎn)達(dá)該項(xiàng)請(qǐng)求。苗在任教期間，曾因原告違反課堂紀(jì)律對(duì)其進(jìn)行過兩次體罰（用腳踢及橡皮筋崩臉）。因原告擾亂課堂秩序，第三人只拽其紅領(lǐng)巾推搡兩下，有在場(chǎng)同學(xué)及其他教師證實(shí)?！驹u(píng)析】本案在審理中，就如何確定被訴主體，存在四種不同意見。綜上所述，學(xué)校由于教師的體罰行為而與學(xué)生之間形成了特殊侵權(quán)損害賠償責(zé)任，學(xué)生可以對(duì)學(xué)校提出人身?yè)p害賠償訴訟，學(xué)校作為侵權(quán)方，理應(yīng)以被告身份參與訴訟。《教師法》規(guī)定了教師應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，即體罰學(xué)生，經(jīng)教育不改的，由所在學(xué)校、其他教育機(jī)構(gòu)或教育行政部門給予行政處分或解聘；情節(jié)嚴(yán)重，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。王某與徐某不服，認(rèn)為公司不得在自己懷孕期間解除與本人的勞動(dòng)合同，且法律法規(guī)也保護(hù)女職工的“三期”，但公司堅(jiān)持認(rèn)為2人存在隱瞞欺騙行為，根據(jù)公司相關(guān)制度應(yīng)立即解除合同。但條例同時(shí)規(guī)定了女職工在“三期”內(nèi)，但有條例第三十三條規(guī)定的情形之一出現(xiàn)的，用人單位仍可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，其中一條就是“嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度的”。公司認(rèn)為王某和徐某在當(dāng)時(shí)面試及錄用報(bào)到那天填寫員工登記表時(shí)都有欺騙隱瞞公司行為，因此決定分別解除與該2人的勞動(dòng)合同關(guān)系?！渡虾Ｊ袆趧?dòng)合同條例》第三十四條規(guī)定了用人單位不得解除勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者的情形，其中就包括“女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的”。對(duì)于勞動(dòng)合同的解除條件，法律不允許當(dāng)事人協(xié)商約定。顯然，蘇某，在工作一年后才懷孕，且并未給公司造成影響，也不存在欺詐行為。因此，A公司不能以張某戶口不在上海為由，在其休息保胎時(shí)停發(fā)工資。與單位建立了勞動(dòng)關(guān)系的從業(yè)婦女個(gè)人繳納部分由其所在單位代扣代繳。航空公司認(rèn)為，周某未婚姻登記就懷孕的事實(shí)存在，就是違反了公司的相關(guān)規(guī)定，所以作出違紀(jì)待崗的決定。同樣的工作內(nèi)容，同樣的工作時(shí)間，卻是不同的工資。錢某提出意見，認(rèn)為自己還在哺乳期，不愿加班。2006年元月馬小姐休完產(chǎn)假后回單位上班，但她原有的工作崗位已有新人代替。因此，公司必須和馬小姐就崗位變更一事達(dá)成一致，單方面將馬小姐的工作崗位做了調(diào)整是無效的，馬小姐不同意崗位的調(diào)整，因此，合同應(yīng)當(dāng)按照原工作崗位繼續(xù)履行。2002年1月24日公司以周某從1月16日至1月24日已累計(jì)曠工達(dá)9天為由，對(duì)周某作出“解除勞動(dòng)合同通知書”。周某在說清了理由，講明了情況后，公司不應(yīng)當(dāng)再以周某曠工為由，解除其勞動(dòng)合同?！军c(diǎn)評(píng)】根據(jù)規(guī)定，從業(yè)婦女的月生育生活津貼標(biāo)準(zhǔn)為本人生產(chǎn)或者流產(chǎn)當(dāng)月城鎮(zhèn)或小城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)基數(shù)，當(dāng)月繳費(fèi)基數(shù)低于上上海市職工月平均工資的，按照上海市上職工月平均基數(shù)發(fā)放。下面請(qǐng)欣賞權(quán)益部王盛偉，韓韞帶來他們的精彩。男：５６路，恩，以前沒聽說過啊。燭光里的媽媽，你的黑發(fā)里泛起了霜花。下面有請(qǐng)主席頒獎(jiǎng)。冒用別人身份申訴內(nèi)容：用戶反映聯(lián)通公司在2013年9月1日之前私自用其本人的身份證復(fù)印件開出20多張手機(jī)卡，本人發(fā)現(xiàn)投訴后，企業(yè)又私自轉(zhuǎn)到其他人名下。該用戶手機(jī)卡因未及時(shí)充值被停機(jī)。案例分析：業(yè)務(wù)協(xié)議中未說明底限消費(fèi)中不包含彩鈴費(fèi)，企業(yè)擅自額外收取彩鈴費(fèi)用，違反《電信條例》第四十一條規(guī)定?！蛾P(guān)于規(guī)范電信業(yè)務(wù)推廣和服務(wù)宣傳工作有關(guān)問題的通知》（信部電[2004]382號(hào)）要求，在為用戶提供咨詢服務(wù)的過程中，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者員工或代經(jīng)銷人員應(yīng)客觀真實(shí)地對(duì)用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)講解宣傳，不得夸大業(yè)務(wù)的覆蓋范圍、使用功能和優(yōu)惠事項(xiàng)，不得對(duì)自身業(yè)務(wù)的各種限制性規(guī)定含糊其辭。私自銷號(hào)申訴內(nèi)容：申訴人反映131XXXXXXXX如意通卡一直沒有使用，在2013年7月份發(fā)現(xiàn)該號(hào)碼已經(jīng)被其他人使用，10010答復(fù)“此號(hào)碼已在7月中旬因超過540天未激活，未使用，所以重新放號(hào)”?！蛾P(guān)于規(guī)范移動(dòng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)資費(fèi)和收費(fèi)行為的通知》（信部清[2006]574號(hào)）第九條，用戶使用移動(dòng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)的收費(fèi)清單，基礎(chǔ)電信企業(yè)應(yīng)至少保存五個(gè)月。案例分析：企業(yè)行為不符合《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電信服務(wù)用戶消費(fèi)提醒工作的通知》(工信部電管函[2012]27號(hào))第四條規(guī)定，對(duì)選擇套餐方式計(jì)費(fèi)的電信用戶，在套餐有效期滿前一個(gè)合理提前時(shí)段內(nèi)，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)提醒用戶現(xiàn)行套餐到期日，并告知用戶套餐到期后終止或延續(xù)服務(wù)的方式，以及相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。案例分析：企業(yè)違反《電信條例》第四十一條，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在電信服務(wù)中，不得有下列行為：(五)對(duì)電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳。不按協(xié)議執(zhí)行申訴內(nèi)容：申訴人186XXXXXXXX反映，本機(jī)在2012年12月20日辦理交費(fèi)贈(zèng)費(fèi)業(yè)務(wù)，每月返費(fèi)15元，但一直未返費(fèi)。申訴用戶固話未因此產(chǎn)生話費(fèi)損失，但對(duì)此給其帶來的不便，企業(yè)已誠(chéng)懇致歉，并雙倍退還2個(gè)月的話費(fèi)72元。由于事情發(fā)生時(shí)間較早，具體情況企業(yè)已無法核實(shí)，先將批量輸入錯(cuò)誤資料的號(hào)碼辦理了過戶手續(xù)，涉及欠費(fèi)的號(hào)碼由相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)補(bǔ)清。因企業(yè)未提供用戶上網(wǎng)網(wǎng)址等相關(guān)日志信息，經(jīng)調(diào)解，企業(yè)同意為用戶減免產(chǎn)生的相關(guān)流量費(fèi)，用戶滿意。調(diào)查處理情況：經(jīng)核查，用戶寬帶資費(fèi)捆綁2G手機(jī)卡號(hào)碼（1320655XXXX），包年1200元，月付100元（其中寬帶80元，固話+手機(jī)合計(jì)20元），協(xié)議中已標(biāo)明1320655XXXX)號(hào)碼資費(fèi)為5元/月底線資費(fèi)，固話和手機(jī)月共享300分鐘。6月6日上網(wǎng)流量達(dá)到15G時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)封停GPRS功能，用戶有約7G流量不能正常使用。如需退訂該提醒服務(wù)，請(qǐng)回復(fù)qxlltx，當(dāng)月辦理，立即生效。調(diào)查處理情況：經(jīng)核查，用戶號(hào)碼于2013年7月1日因發(fā)送的短信內(nèi)容為：“日本東京需要一位中餐師傅，工資人民幣1300014000。主動(dòng)與用戶溝通協(xié)商，爭(zhēng)取達(dá)成一致。建議企業(yè)退還所扣除的手機(jī)郵箱功能使用費(fèi)。案例分析：用戶的流量包未按協(xié)議約定時(shí)間生效，《電信條例》第四十一條第五項(xiàng),對(duì)電信用戶不履行公開做出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳。不合法的限制用戶使用 申訴內(nèi)容：申訴人138464xxxxx反映，2013年2月交1500元話費(fèi)獲贈(zèng)一部手機(jī)，手機(jī)進(jìn)水，不能使用，被企業(yè)告知必須在移動(dòng)公司購(gòu)買新機(jī)才能重新綁定,繼續(xù)返費(fèi)，現(xiàn)要求綁定自己的另一部手機(jī)，并按期返費(fèi)。收到客戶投訴后，企業(yè)已糾正錯(cuò)誤，為用戶取消流量包，200元業(yè)務(wù)費(fèi)用于5月9日存入用戶賬戶，并給予客戶一定的話費(fèi)補(bǔ)償，用戶滿意。實(shí)際用戶在套餐外合計(jì)產(chǎn)生511367KB流量, 。經(jīng)協(xié)調(diào)，企業(yè)同意雙倍返還之前產(chǎn)生的彩鈴費(fèi)用，用戶滿意。經(jīng)過協(xié)調(diào)，3月25日客戶寬帶業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中正?？⒐?，企業(yè)已將用戶未享受優(yōu)惠及寬帶產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)償。建議企業(yè)盡快完善系統(tǒng)，避免此類問題的再次發(fā)生，對(duì)用戶使用造成影響時(shí)，應(yīng)積極與合作單位溝通、配合，共同努力，主動(dòng)安撫用戶，快速有效的解決用戶問題?！峨娦欧?wù)規(guī)范》第十二條規(guī)定，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)以書面形式或其他形式明確經(jīng)營(yíng)者與用戶雙方的權(quán)利和義務(wù)，其格式合同條款應(yīng)做到公平合理、準(zhǔn)確全面、簡(jiǎn)單明了。案例分析：企業(yè)發(fā)送流量短信提醒不清晰，讓用戶產(chǎn)生誤解?！峨娦艞l例》第四十一條第三項(xiàng), 違反國(guó)家規(guī)定，擅自改變或者變相改變資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，擅自增加或者變相增加收費(fèi)項(xiàng)目。用戶手機(jī)卡從2月27日辦理至5月無機(jī)卡分離記錄，返費(fèi)正常。處理情況：經(jīng)核實(shí)，158466xxxxx號(hào)碼于2011年10月29日通過短信營(yíng)業(yè)廳辦理“全球通商旅套餐158”資費(fèi)說明：0月租，月使用費(fèi)158元（含主叫國(guó)內(nèi)時(shí)長(zhǎng)900分鐘，送國(guó)內(nèi)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量30M，來電顯示、139郵箱5元版）。5月30日到營(yíng)業(yè)廳辦理時(shí)，被告知本機(jī)不能辦理流量包業(yè)務(wù)，6月初營(yíng)業(yè)廳工作人員回復(fù)6月可為用戶辦理流量包，當(dāng)月生效，但辦理業(yè)務(wù)24小時(shí)后仍未生效。調(diào)查處理情況：經(jīng)核查，用戶號(hào)碼于2011年11月至2012年10月主資費(fèi)套餐分別為：全球通上網(wǎng)套餐8全球通本地套餐－128，兩款套餐均贈(zèng)送5元139郵箱業(yè)務(wù)。前期費(fèi)用人民幣60000。如您認(rèn)為通信費(fèi)用正常，可發(fā)送QXGEBYTX至10086，本月將不再對(duì)您進(jìn)行日高額話費(fèi)短信提醒；也可發(fā)送QXGETX至10086，永久關(guān)閉日高額話費(fèi)短信提醒服務(wù)”。如需了解詳情，請(qǐng)咨詢10086”。企業(yè)答復(fù)此顯示不是用戶實(shí)際消費(fèi)，是合賬后分?jǐn)偤箫@示的金額。雙倍返還并補(bǔ)償申訴內(nèi)容：申訴人88965XXX反映，5月聯(lián)通公司多收20元費(fèi)用，向聯(lián)通公司投訴未得到處理。針對(duì)該合作營(yíng)業(yè)廳行為，企業(yè)表示會(huì)按照相關(guān)管理規(guī)定做出嚴(yán)格考核及通報(bào)批評(píng)。誤操作后給用戶補(bǔ)償申訴內(nèi)容：用戶反映手機(jī)189XXXXXXXX在不知情的情況下被辦理停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù)。用戶寬帶業(yè)務(wù)工單在2012年12月份創(chuàng)建，寬帶一直可以正常使用，但系統(tǒng)中用戶寬帶是2013年5月份才竣工，故導(dǎo)致其手機(jī)號(hào)碼在2013年5月之前沒有享受返費(fèi)優(yōu)惠。調(diào)查處理情況：經(jīng)核查，2012年8月18日此手機(jī)號(hào)碼由原機(jī)主過戶到現(xiàn)機(jī)主名下，過戶工單中標(biāo)注“此號(hào)碼只可過戶一次，終身不可再過戶”，現(xiàn)機(jī)主已簽字確認(rèn)。調(diào)查處理情況：經(jīng)核實(shí)，用戶手機(jī)卡于2013年8月2日在金楷代理商處辦理10元流量包，營(yíng)業(yè)員通過“深度平臺(tái)”已為用戶辦理流量包，并打出工單，但系統(tǒng)中并未生效。訂制關(guān)系主要指用戶申請(qǐng)訂制、基礎(chǔ)電信企業(yè)請(qǐng)求確認(rèn)、用戶確認(rèn)反饋等信息的發(fā)送與接收時(shí)間、發(fā)送端與接收端的電話號(hào)碼（或服務(wù)接入代碼）以及具體信息內(nèi)容。此卡已于2012年2月17日重新開戶入網(wǎng)，無法為其重新返回原號(hào)碼。調(diào)查情況：經(jīng)核查，用戶9月19日辦理固話，9月21日安裝人員到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，確認(rèn)用戶安裝地點(diǎn)是光纖工程，無法辦理固話，建議用戶盡快到營(yíng)業(yè)廳辦理退單、退費(fèi)?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。違反《中華人民共和國(guó)電信條例》（以下簡(jiǎn)稱《電信條例》）第四十一條規(guī)定，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者在電信服務(wù)中，不得有下列行為：(五)對(duì)電信用戶不履行公開作出的承諾或者作容易引起誤解的虛假宣傳；《電信服務(wù)規(guī)范》第十條規(guī)定，對(duì)用戶暫?；蛲Ｖ狗?wù)時(shí)，應(yīng)