【正文】 或者說是一個確定性系統(tǒng)中產(chǎn)生的近似隨機(jī)性，這種隨機(jī)性不是外因加于系統(tǒng)的，而是系統(tǒng)的內(nèi)稟隨機(jī)性。這時這個登山隊(duì)長面臨一個決策：我們這十幾人走到半山腰了，是把這個人抬下去，破壞我們登山隊(duì)的計(jì)劃，還是把這個人放在這兒，繼續(xù)登山？或者有更好的選擇？問問管理者，我們的企業(yè)在往前沖的時候，也會遇到象登山隊(duì)這樣的兩難決策，如果你作為一個經(jīng)理，你該做什么樣的決策？大雄是財務(wù)部張經(jīng)理手下的一名助理，平日工作相當(dāng)不認(rèn)真，全辦公室同仁也都知道張經(jīng)理對大雄非常不滿意。他日后會成為一只最棒的看家護(hù)院狗！問問管理者們： 假如有一天，在某個非常的情況之下，你的企業(yè)面臨著生死存亡的嚴(yán)峻考驗(yàn)。在高層方面，為了“精減人事”，業(yè)務(wù)經(jīng)理兼了采購經(jīng)理，財務(wù)經(jīng)理則兼了辦公室主任。簡述SWOT分析法。簡述波特的“五力”競爭模型。每天，財務(wù)經(jīng)理除了會計(jì)工作外，幾乎樣樣大小雜事都要管，整天都聽到他在訓(xùn)人，倒像古時候地主家的總管，幾乎無人不視與他溝通是畏途?；蚣ち业纳虘?zhàn)迫使你的老板在有意或無意間做著狗媽媽的選擇與做法，身為企業(yè)中的你，會怎樣做？當(dāng)某某公司（經(jīng)營餐廳的連鎖業(yè)務(wù)）的創(chuàng)辦人兼董事長王XX任命陳延平為總經(jīng)理時，王說：“一個企業(yè)家的胸襟可由他選擇繼任人的方式看出來，從今天起，公司就交給你負(fù)責(zé)了！”半年后，在董事會中，王XX要求陳延平辭職，在陳延平辭職的那天，公司的股票價格下跌了5%。本月大雄任職本公司剛好屆滿一年，按公司規(guī)定得做績效考核，張經(jīng)理在考績表上把雄評估得體無完膚，不僅不給予加薪，還建議公司最好是換人，人事部門接受張經(jīng)理的建議，于是今天一上班，張經(jīng)理找大雄到他辦公室，要他收拾東西離開，可是大雄說什么也不答應(yīng)：「我又沒做錯事，干嘛要我走？」不管三七二十一坐在辦公室沙發(fā)靜坐抗議。依據(jù)混沌理論，任何看似無關(guān)緊要的微小誤差，經(jīng)過一個長期的遞歸、聚集過程之后，都有可能演變成一場重大的災(zāi)難。試說明：何謂執(zhí)行力？主管應(yīng)如何評估員工的執(zhí)行力？.試從改變文化、改變激勵制度及改變領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)等角度說明如何提高員工之執(zhí)行力。把小鷹向山下拋了下去。斯密的“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”？請你談?wù)動鴶?shù)學(xué)家查爾斯韋伯的“理想模式”的方法論意義是什么，并談?wù)勊P(guān)于“理想的行政集權(quán)制”的主要思想內(nèi)容？請你評價馬克斯記住3個實(shí)驗(yàn)的名稱：搬運(yùn)生鐵實(shí)驗(yàn)，鐵鍬實(shí)驗(yàn)，高速鋼實(shí)驗(yàn)吉爾布雷斯夫婦 動作研究之父管理界中的居里夫婦法約爾的十四原則法約爾是管理過程理論之父記住“十四原則”這個名稱就可以了。1霍桑試驗(yàn)19241932年、梅奧照明試驗(yàn)、繼電器試驗(yàn)、大規(guī)模訪談、接線試驗(yàn)1朱蘭的質(zhì)量觀 質(zhì)量是一種合用性 180/20的法則多數(shù)，它們只能造成少許的影響； 少數(shù)，它們造成主要的、重大的影響。第四步：具體方式。第七章計(jì)劃定義組織的目標(biāo)，制定全局戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。集中方式的增長戰(zhàn)略通過擴(kuò)大組織的原有業(yè)務(wù)來增長縱向一體化后向一體化成為自己的分銷商橫向一體化通過合并同一產(chǎn)業(yè)的其他組織的方式實(shí)現(xiàn)成長相關(guān)多元化通過合并或收購相關(guān)產(chǎn)業(yè)不同業(yè)務(wù)的公司而實(shí)現(xiàn)增長非相關(guān)多元化通過收購和兼并不同產(chǎn)業(yè)、不同業(yè)務(wù)的公司而實(shí)現(xiàn)增長波士頓矩陣圖。其二、非同行標(biāo)桿。招聘渠道內(nèi)部搜尋、廣告應(yīng)征、員工推薦、公共就業(yè)機(jī)構(gòu)、私人就業(yè)機(jī)構(gòu)、學(xué)校分配、員工租賃機(jī)構(gòu)及獨(dú)立承包商、互聯(lián)網(wǎng)上的廣告等甄選手段申請表、筆試、面試、評價中心法、申請資料核實(shí)、體檢等。1群體內(nèi)聚力與生產(chǎn)率之間的關(guān)系 圖。成就需要理論成就需要、歸屬需要、權(quán)力需要強(qiáng)化理論控制行為的因素是強(qiáng)化物，提高該行為重復(fù)的機(jī)率。五種權(quán)力來源法定權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力、獎賞權(quán)力、專家權(quán)力、參照權(quán)力特質(zhì)理論 特征與素質(zhì)艾奧瓦大學(xué)的三種領(lǐng)導(dǎo)維度（領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論）獨(dú)裁型風(fēng)格、民主型風(fēng)格、放任型風(fēng)格密歇根大學(xué)的研究（領(lǐng)導(dǎo)四分圖）員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者、生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者管理方格 圖。最難共事者問卷(LPC)記住這個名稱。員工把自己的投入和產(chǎn)出與其他人的投入產(chǎn)出進(jìn)行比較。倒U關(guān)系。管理者職業(yè)成功要領(lǐng)發(fā)展關(guān)系網(wǎng)、考慮橫向發(fā)展、支持你的上司找個指導(dǎo)者、保持可見度、獲得對組織資源的控制、了解權(quán)力結(jié)構(gòu)、展現(xiàn)正確的形象、做好工作等。貨幣化的計(jì)劃甘特圖 圖。1五力模型行業(yè)現(xiàn)有競爭者、替代者、潛在進(jìn)入者、供應(yīng)者、購買者?！Y(jié)果管理者要制定計(jì)劃的4種理由 1）指明方向； 2）降低未知。3種全球環(huán)境 1）、法律政治環(huán)境 2)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境 3)、文化環(huán)境霍夫斯泰德文化維度個人主義/集體主義，權(quán)力差距、不確定性規(guī)避、生活數(shù)量/質(zhì)量第五章何為社會責(zé)任追求有利于社會的長遠(yuǎn)目標(biāo)的一種義務(wù)，超越了法律和經(jīng)濟(jì)所要求的義務(wù)。管理象征論是外部力量，而不是管理，決定成果。韋伯理想的官僚行政組織組織理論之父。巴納德的經(jīng)典之作，談?wù)勊慕M織思想在管理思想中的地位？馬斯洛將人類需求分為哪5個層次，它們又如何影響人的積極性？請你談?wù)勀銓⑷绾卧诠芾碇薪Y(jié)合馬斯洛的需求理論進(jìn)行管理？請你簡述赫茨伯格的雙因素理論，并舉例說明？麥克雷戈的X理論和Y理論是什么，他為什么向人們力薦Y理論？第八章后工業(yè)化時期的管理思想權(quán)變理論學(xué)派哪些著名的代表人物，他們各自的思想貢獻(xiàn)是什么？并分析他們?yōu)槭裁丛诋?dāng)今管理思想界產(chǎn)生了極其重大影響？權(quán)變理論在早期和后來的發(fā)展期有哪些不同？簡述盧桑斯的權(quán)變理論的主要內(nèi)容？系統(tǒng)分析學(xué)派主要包括哪些學(xué)派？它們對管一思想的主要貢獻(xiàn)是什么？簡述西蒙的管理思想？誰是戰(zhàn)略管理理論的代表人物，這個人的主要管理觀點(diǎn)有哪些？《Z理論》有哪些管理主張，你認(rèn)為這些主張有什么意義？請你談?wù)劇兜谖屙?xiàng)修煉》的主要內(nèi)容？請你談企業(yè)重建理論創(chuàng)始人邁克爾巴蒂斯特問問管理者們：如何從小雞中間發(fā)現(xiàn)一只鷹？如何讓這只鷹學(xué)會飛翔？如果這只鷹自己并不相信他可以飛這么辦？你要如何幫他呢？第三篇：管理學(xué)原理思考題管理學(xué)原理思考題第一章 管理與管理學(xué)如果存在管理基本理理念，你如何針對這一點(diǎn)設(shè)問昵？科學(xué)管理之父泰勒認(rèn)為，管理是“確切地知道你要別人支干什么，并他用最好的方法去干”，請你