商場運(yùn)營部工作流程(完整版)
【正文】 ,檢查工裝、工牌及儀容儀表。2）按商品陳列的要求檢查各專柜的商品陳列狀況。3）迎賓曲聲音略高于正常背景音樂聲。4）對各部門間問題進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。經(jīng)理、值班主管分別到總服務(wù)臺了解各方面的情況。3）前一天的銷售記錄（《銷售日志》）。6）值班主管及時檢查就餐人員是否按時返回崗位。營業(yè)期常規(guī)管理內(nèi)容 1）檢查賣場商品陳列，包括商品展示、陳列、商標(biāo)、POP牌、價格標(biāo)簽等。9）款式、顏色、功能、材料是否符合市場要求。晚班員工上班，早班同晚班開始全面及工作交接。3）保安、樓層主管在員工就餐時加強(qiáng)巡視； 4）值班主管必須第一批就餐，其他主管第二批就餐。1）員工情況記錄。3）觀察員工服務(wù)狀態(tài)，保證服務(wù)質(zhì)量。4）專柜清理商品，擺放整齊，核對銷售小票與商品數(shù)量。2）導(dǎo)購員晚會后只準(zhǔn)走員工通道下班。2）消防隱患檢查。2）值班經(jīng)理同保安主管一起檢查鎖門情況。負(fù)責(zé)營銷收入和銷售費(fèi)用的管理。1參與企業(yè)文化建設(shè)，負(fù)責(zé)向綜合辦提供職責(zé)范圍內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)資料。，并妥善解決。，提高員工素質(zhì)。，并能正確使用，是設(shè)備的第一安全責(zé)任人。、存放位置。3)熟悉商品存放、搬放要求。負(fù)責(zé)安排柜組人員對商品價格進(jìn)行市場調(diào)查，對柜臺商品質(zhì)量進(jìn)行抽查。第四篇：商場運(yùn)營部勞動紀(jì)律靖邊建華商廈有限公司商廈（運(yùn)）字 [2012] 第001號營運(yùn)部勞動紀(jì)律九條為規(guī)范營運(yùn)部日常管理服務(wù)工作，全面提升部門工作效率，加強(qiáng) 勞動紀(jì)律監(jiān)管，保證各項工作順利完成，特制定本規(guī)定：第一條：服從領(lǐng)導(dǎo)，落實部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。第七條：按公司要求著裝和佩戴“員工證”，儀容端莊。讓管理人員有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。7）11:3012:00 吃飯的安排 8）12:0014:30 巡場9）14:3015:00 工作交接、培訓(xùn) 10）14:3017:30 日常事務(wù)工作 11）17:3018:00 吃飯的安排12）18:0020:50 日常事務(wù)工作（周五、周六時間為18:0021:20）13）20:5021:00 檢查閉店情況（周五、周六時間為21:2021:30）（進(jìn)、銷、存）。做到恪盡其責(zé)。2）聯(lián) 系 函：（填寫內(nèi)容涉及到公共設(shè)施和商鋪的工程問題），上交給羅總簽字下發(fā)到工程部負(fù)責(zé)人簽字，然后復(fù)印留檔；3）商 鋪 驗 收 表：（安排工程部門和安保部門一同檢查）工程部檢查范圍：餐飲區(qū)：a)不用天然氣：電線套管、沉水灣、滅火器； b)使用天然氣：電線套管、沉水灣、隔油池、滅火器、滅火毯、灶臺的油煙管道；商 鋪：電線套管、倉庫的防爆燈、電源的開關(guān)是否遮擋；安保部檢查范圍：餐飲區(qū)：噴淋頭、溫?zé)煾?、滅火器和滅火毯配備；?鋪：噴淋頭、溫?zé)煾?；運(yùn)營部檢查范圍：門楣的制作是否符合商場規(guī)范、是否占道經(jīng)營、商鋪的布局與圖紙大致一樣；4）廣 播 稿：廣播周期為一周，經(jīng)手人是遞交給商戶表格的管理人員。、商鋪的業(yè)態(tài)、商品價格區(qū)間段。、治安、防盜工作的指導(dǎo)和管理。、坪銷的分析。商場運(yùn)營部各管理人員工作職責(zé)運(yùn)營部經(jīng)理工作職責(zé)：，對于公司下達(dá)的工作任務(wù)安排和檢查監(jiān)督。第九條：安排值班時，必須堅守崗位，不外出、不鎖門、不睡覺。按時到崗，按要求下班。負(fù)責(zé)柜組人員的日常培訓(xùn)包括商品知識、防盜知識、安全知識等。工作要求負(fù)責(zé)柜組商品的補(bǔ)貨(審核電腦補(bǔ)貨單、填寫手工補(bǔ)貨單)。、協(xié)作意識強(qiáng)
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