【正文】 。、協(xié)作意識。，確保物流安全、暢通。，是商場的二級消防責(zé)任人，管理制度《商場運營部工作職責(zé)》。，促進(jìn)商品銷售。，了解市場發(fā)展的趨勢。第二篇：運營部工作流程滿吉祥百貨運營部工作流程，并監(jiān)督樓層主管進(jìn)行例行晨會，對營業(yè)員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)；，并提出改進(jìn)要求；；，及時調(diào)整；；，配合商家的各項活動；，明確樓層主管的工作重點，監(jiān)督樓層主管各項工作進(jìn)度，并要求其定期匯報完成情況；，監(jiān)視經(jīng)營不好商家動向。負(fù)責(zé)營銷人員隊伍建設(shè)。營銷部：職能：負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品價值實現(xiàn)過程中各銷售環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù) 職責(zé)：負(fù)責(zé)市場調(diào)查工作。4）確認(rèn)無誤后由上而下清理賣場。員工離場。6）組織晚會。5）指示導(dǎo)購員、收銀員必須堅守崗位，直到送走最后一批顧客。3）后場運轉(zhuǎn)情況記錄。對前一日的銷售排名前五名和最后五名進(jìn)行銷售分析。2）填寫交接班本，專柜完成工作交接。11）檢查員工的工作狀態(tài)，違規(guī)違紀(jì)行為以及一些規(guī)章制度的執(zhí)行情況。3）檢查客流情況，客單價，大宗購物情況。經(jīng)理、各樓層主管保持常至賣場巡視。員工分批就餐，管理人員也應(yīng)分就餐。2）了解商品退貨情況。經(jīng)理、主管進(jìn)入賣場指導(dǎo)工作。營業(yè)中工作：各樓層主管分析本部銷售狀況，經(jīng)理檢查督導(dǎo)。4）檢查收銀機開啟狀況，收銀臺準(zhǔn)備狀況。8:30－8:40 晨會召開各部門管理人員組織早晨例會,值班主管巡視各部晨會組織情況。1）促銷員參與柜組的衛(wèi)生清潔工作；2）專柜導(dǎo)購員須對本專柜的貨源進(jìn)行補充、衛(wèi)生進(jìn)行清潔； 3）各專柜導(dǎo)購員整理貨品并準(zhǔn)備補貨；4）各區(qū)域人員不得喧嘩、打鬧、調(diào)笑、串崗或進(jìn)入非所在服務(wù)區(qū)域； 5）樓層主管嚴(yán)格照章檢查，對違規(guī)違紀(jì)進(jìn)行糾正處罰。2）若大門外有異常情況暫不開門，立即抽調(diào)保安隊員一道支援門外崗位、維持秩序，待秩序正常后方能開門。1）經(jīng)理對前一日各樓層銷售狀況進(jìn)行了解和分析。2）合理布置工作，正確引導(dǎo)和指導(dǎo)專柜的工作。樓層值班日志記錄。3）第一批人員未回，第二批人員不準(zhǔn)離開崗位。3）在巡視過程中除賣場外，后場也必須進(jìn)行管理巡視。6）注意季節(jié)性商品的更換。14）對各級、各部門反映的情況作答復(fù)，協(xié)調(diào)或向上級匯報處理。員工晚餐17：30—18：30 員工分兩批就餐。3）督促各部門的銷售意識和服務(wù)水準(zhǔn)。在下班前進(jìn)行一次全面檢查。1）關(guān)閉上行電動梯（關(guān)門前十分鐘）。營業(yè)后工作：結(jié)束當(dāng)天營業(yè)。清場。關(guān)閉后門。負(fù)責(zé)具體銷售合同（定單）的評審與組織實施。，負(fù)責(zé)向技術(shù)中心提供新產(chǎn)品研發(fā)市場信息。營運部主管崗位職責(zé)。，并能正確執(zhí)行營運部經(jīng)理崗位職責(zé)。，發(fā)展趨勢并依此做出對策建議。柜組長崗位職責(zé)。，是商場的三級消防責(zé)任人。具備基本的商場安全知識。對調(diào)價單元進(jìn)行跟蹤并核對商品，檢查促銷折讓商品的實施期限。1開單銷售區(qū)：1)收集當(dāng)天柜組購物單和電腦小票并轉(zhuǎn)記帳人員。第五條：保守公司及部門的秘密，不將公司和部門會議、數(shù)據(jù)、工作安排和信息透露給他人。建華商廈營運管理部2012年9月10日第五篇：商場運營部各工作職責(zé)商場運營部工作職責(zé)：1）每月運營一部的工作計劃與每月工作的總結(jié)；2）公司下發(fā)的各種文件的學(xué)習(xí)與相關(guān)運營管理手冊的學(xué)習(xí)； 。提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作要求、制度在賣場得到貫徹、落實。了解運