保險營銷再次拜訪客戶技巧培訓(xùn)ppt教程(完整版)
【正文】 情； ?語速不當，與客戶性格不符?！? — 結(jié)束拜訪時，直接導(dǎo)入下次約訪 ? 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 12 （一）行銷工具法 ?留下重要的資料，約定下次取回 告知資料的重要性，通常為內(nèi)部資料；如果客戶還在猶豫不決是否留下，不妨“放下就走”，客戶就算不看也不敢把資料丟棄，但約定取回的時間不能超過一周。 —— 電話約訪 “李先生，公司每月會根據(jù)我的拜訪記錄，隨機抽選 5個客戶給我們的服務(wù)質(zhì)量進行評價，您就是其中的一位。您方便的時間是周三還是周四？” —— 電話約訪 18 （三） 名片法 ?故意忘記向客戶索取名片 客戶通常不愿意將名片留給行銷人員，這常常是我們最好的再訪借口。我要專程送一張給您，您看是周三還是周四方便？” —— 以更新名片內(nèi)容為理由 20 （四）直接拜訪法 ?逢年過節(jié)、特別日子登門 逢年過節(jié)、特別日子（如：客戶生日、喬遷之日），客戶心情好，對于登門祝賀的不速之客不會介意。 21 （四）直接拜訪法 ?借口“路過此地，特別登門拜訪” 拜訪時說：找朋友，或拜訪客戶，或是剛在附近成交一筆保單， 切不可說：找不到朋友或客戶，才有時間拜訪他；一定要強調(diào)是“特別登門拜訪”而不是“順道拜訪”。 —— 電話約訪 “張先生，我上次忘記向您討教一張名片?！? —— 電話約訪 “李先生，上次送給您的資料，您看了嗎？公司將這份資料的
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