【正文】 實(shí)現(xiàn)：業(yè)務(wù)流程分析員會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)建模規(guī)范要求確定業(yè)務(wù)中的所有角色、可交付工件和系統(tǒng)業(yè)務(wù)要求， 并通過(guò)統(tǒng)一規(guī)范的語(yǔ)言詳細(xì)說(shuō)明業(yè)務(wù)角色和業(yè)務(wù)實(shí)體是如何通過(guò)執(zhí)行業(yè)務(wù)用例來(lái)實(shí)現(xiàn)的。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)會(huì)按照部署計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行部署，在開(kāi)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試已交付的產(chǎn)品，使最終用戶可以使用此系統(tǒng)。具體可以見(jiàn)下圖。 8 項(xiàng)目管理的特點(diǎn) 基于 RUP的軟件開(kāi)發(fā)流程 本次項(xiàng)目使用了基于 RUP 的迭代開(kāi)發(fā)方法 迭代開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì) 由于項(xiàng)目核心開(kāi)發(fā)人員水平很高，因此可以 更早提交演示版本，協(xié)助用戶盡早了解系統(tǒng)的本質(zhì) ，確定系統(tǒng)需求，為后期的增量和業(yè)務(wù)價(jià)值的增長(zhǎng)提供足夠的空間 ： 需求變更一直是項(xiàng)目中導(dǎo)致交付的系統(tǒng)質(zhì)量低下、延期交付、令客戶不滿意和使開(kāi)發(fā)人員泄氣的主要原因。 流程 風(fēng) 險(xiǎn) 管 理 監(jiān) 控風(fēng) 險(xiǎn) 管 理 風(fēng) 險(xiǎn) 管 理 計(jì) 劃項(xiàng) 目 管 理 小 組 項(xiàng) 目 執(zhí) 行 人 員P M S t e e r i n g標(biāo) 識(shí) 風(fēng) 險(xiǎn)分 析 項(xiàng) 目 中 可能 產(chǎn) 生 的 風(fēng) 險(xiǎn)確 定 項(xiàng) 目 風(fēng) 險(xiǎn)的 級(jí) 別制 定 風(fēng) 險(xiǎn) 管 理計(jì) 劃審 批 風(fēng) 險(xiǎn) 管理 計(jì) 劃確 立 風(fēng) 險(xiǎn) 管 理計(jì) 劃批 準(zhǔn)匯 報(bào) 風(fēng) 險(xiǎn) 處 理情 況分 析 風(fēng) 險(xiǎn) 被 處理 的 情 況上 報(bào)匯 報(bào) 風(fēng) 險(xiǎn) 處 理情 況否 決風(fēng) 險(xiǎn) 是 否 被妥 善 處 理是監(jiān) 控 風(fēng) 險(xiǎn) 被 處理 情 況匯 報(bào)未 被 妥 善處 理 7 質(zhì)量管理 我們?cè)陂_(kāi)發(fā)項(xiàng)目上按照規(guī)范化軟件的生產(chǎn)方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)，在開(kāi)發(fā)流程上采用ISO9000 的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量管理。專職負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。我們要針對(duì)這一點(diǎn)做好質(zhì)量管理的工作。當(dāng)然針對(duì)不同的項(xiàng)目，管理的側(cè)重點(diǎn)也有所不同。 ? 項(xiàng)目的過(guò)程 在以上軟件開(kāi)發(fā)生命周期的四個(gè)階段中，將其中的準(zhǔn)備階段和開(kāi)發(fā)階段當(dāng)成 一個(gè)完成的項(xiàng)目來(lái)做，由啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和收尾五部份組成。 ? 由于客戶方面的原因（當(dāng)然也有可能是客戶覺(jué)得我們的開(kāi)發(fā)隊(duì)伍未必靠譜），他們對(duì)項(xiàng)目的前期計(jì)劃、可研分析、技術(shù)分析和業(yè)務(wù)需求關(guān)注得比較多，因此項(xiàng)目的重心其實(shí)依賴于開(kāi)發(fā) 的前期階段。 在 RUP 模型開(kāi)發(fā) 簡(jiǎn)化 過(guò)程中的項(xiàng)目管理 摘 要 在軟件開(kāi)發(fā) 過(guò)程中 ,尤其是針對(duì)大型的政府信息化項(xiàng)目， 采用 RUP 模型是適當(dāng) 的 ， 也是 必要的。在項(xiàng)目初期，依靠1 到 2 位高級(jí)人員快速搭建第一個(gè)增量版本，并且解決絕大部分技術(shù)難點(diǎn)，是項(xiàng)目最終能夠獲得成功的重要保證。 項(xiàng)目啟動(dòng) ——確立項(xiàng)目組，確定項(xiàng)目的整體目標(biāo)和范圍。 對(duì)于本項(xiàng)目，考慮到 人員素質(zhì)的差異，可能會(huì)對(duì)開(kāi)發(fā)成本造成很大的影響，如果開(kāi)發(fā)順利，會(huì)節(jié)省很多成本，反之會(huì)由于項(xiàng)目延期返工造成成本上升，因此成本管理在 本 項(xiàng)目中和進(jìn)度是有很大關(guān)系的， 這就要求 我們 盡可能 針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行管理，以此取代成本的管理；項(xiàng)目人力資源管理和溝通管理具有很多相通性，放在一起來(lái)管理。 4 本項(xiàng)目的人員配備 本系統(tǒng)需要開(kāi)發(fā)的內(nèi)容比較多，要求也比較高。本系統(tǒng)建設(shè)期間，在接到采購(gòu)人通知 4 小時(shí)內(nèi)可到達(dá)采購(gòu)人現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題或交流情況。我們的質(zhì)量管理主要包括：質(zhì)量保證、過(guò)程控制和持續(xù)改進(jìn)三個(gè)過(guò)程域。盡可能早地確定用戶的主要需求，是解決上述問(wèn)題的關(guān)鍵。 系統(tǒng)開(kāi)始階段：我們是要所有項(xiàng)目關(guān)系人對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)的所有關(guān)鍵因素達(dá)成共識(shí)。 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程 迭代開(kāi)發(fā)過(guò)程分為 6 個(gè)核心過(guò)程和 3 個(gè)核心支持過(guò)程。 評(píng)審業(yè)務(wù)流程：項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)組織用戶代表小組和業(yè)務(wù)專家等相關(guān)人員對(duì)實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)以及是否符合項(xiàng)目業(yè)務(wù)建模規(guī)范進(jìn)行評(píng)審。具體流程請(qǐng)參看下圖： 關(guān)鍵流程： 1. 分析需求：系統(tǒng)分析員提煉，分析和仔細(xì)審查已 收集到的需求，以確保所有的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者都明白其含義并找到其中的錯(cuò)誤，遺漏或其他不足的地方。分析設(shè)計(jì)的結(jié)果是一個(gè)設(shè)計(jì)模型和一個(gè)可選的分析模型。在進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，架構(gòu)師會(huì)按照設(shè)計(jì)規(guī)范運(yùn)用圖形解釋有關(guān)解決方案的提案的本質(zhì)特征，并闡述主要 構(gòu)想和涉及的主要構(gòu)建模塊。 具體實(shí)現(xiàn)流程見(jiàn)下圖： 關(guān)鍵流程： 1. 編碼：程序員根據(jù)詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔將詳細(xì)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化成所要求的程序。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)用迭代的方法，意味著在整個(gè)項(xiàng)目中都會(huì)進(jìn)行測(cè)試，從而盡可能早地發(fā)現(xiàn)缺陷，從根本上降低了修改缺陷的成本。功能測(cè)試的要點(diǎn)為： 1. 每一個(gè)軟件功能必須被一個(gè)測(cè)試用例或一個(gè)被認(rèn)可的異常所覆蓋。 2. 在有速度要求的情況下，檢查軟件是否在要求時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定功能時(shí)。它包括可用性測(cè)試，邊界測(cè)試，可靠性測(cè)試等等。部署過(guò)程描述了那些與確保軟件產(chǎn)品對(duì)最終用戶具有可用性相關(guān)的活動(dòng)，包括：軟件打包、生成軟件本身以外的產(chǎn)品、安裝軟件、為用戶提供幫助。部署經(jīng)理復(fù)審這些測(cè)試結(jié)果，看是否有異常情況。版本控制 是用于管理這些對(duì)象而使用的一組規(guī)程和工具。項(xiàng)目開(kāi)發(fā)規(guī)范集中于制訂項(xiàng)目過(guò)程中所需要遵循的規(guī)范，同樣也支持開(kāi)發(fā)項(xiàng)目各個(gè)規(guī)范的活動(dòng)，為項(xiàng)目規(guī)范的活動(dòng)提供了指導(dǎo)手冊(cè)并對(duì)其在組織中實(shí)現(xiàn)過(guò)程如何進(jìn)行提供了必要的培訓(xùn)，從而保證項(xiàng)目按照項(xiàng) 目規(guī)范有序地開(kāi)展。 整個(gè)項(xiàng)目的工作主要分為項(xiàng)目管理工作和軟件開(kāi)發(fā)工作兩大類： 其中項(xiàng)目管理工作主要體現(xiàn)為項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目控制和質(zhì)量保證三部份。 部署階段：將開(kāi)發(fā)好的系統(tǒng)部署到用戶方，包括安裝系統(tǒng)、系統(tǒng)割接、系統(tǒng)整合，用戶培訓(xùn)和用戶驗(yàn)收等。并制訂統(tǒng)一開(kāi)發(fā)規(guī)范，包括命名規(guī)范，業(yè)務(wù)建模規(guī)范，需求編寫(xiě)規(guī)范，設(shè)計(jì)規(guī)范，編碼規(guī)則，測(cè)試指南等。 支撐平臺(tái)以及應(yīng)用系統(tǒng)的測(cè)試 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)測(cè)試過(guò)程驗(yàn)證對(duì)象間的交互作用，驗(yàn)證軟件中所有組件的正確集成，檢驗(yàn)所有的需求已被正確的實(shí)現(xiàn)，識(shí)別并確認(rèn)缺陷在軟件部署之前被提出并處理。測(cè)試小組模擬新建系統(tǒng)發(fā)生嚴(yán)重問(wèn)題或聯(lián)不通的情況，將系統(tǒng)恢復(fù)到原來(lái)的系統(tǒng)，測(cè) 試的主要檢查點(diǎn)是恢復(fù)措施是否及時(shí)有效。 試運(yùn)行：用戶對(duì)系統(tǒng)所提供的功能進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)行測(cè)試。所有文檔的編寫(xiě)均需要按照相應(yīng)模板進(jìn)行編寫(xiě)，要符合相應(yīng)的文檔編寫(xiě)規(guī)范，編 寫(xiě)完成的文檔要通過(guò)評(píng)審，然后提交相應(yīng)的項(xiàng)目干系人，并且根據(jù)變更配置管理進(jìn)行版本控制。 開(kāi)發(fā)文檔：包括需求說(shuō)明書(shū)、數(shù)據(jù)要求說(shuō)明書(shū)、系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試記錄、用戶手冊(cè)、模塊開(kāi)發(fā)卷宗、測(cè)試分析報(bào)告、系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)、操作手冊(cè)、系統(tǒng)安裝手冊(cè)、能夠編譯生成目前正在運(yùn)行的應(yīng)用程序的源代碼以及采購(gòu)人認(rèn)為必要的其他文檔等； 軟件產(chǎn)品：包括各種相關(guān)的軟件系統(tǒng)、各階段開(kāi)發(fā)文檔、系統(tǒng)安裝程序、注釋清晰明了的能夠編譯生成目前正在運(yùn)行的應(yīng)用程序的源代碼等； 項(xiàng)目管理文檔：包括軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃、進(jìn)度報(bào)告、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)記錄、例會(huì)記錄等文檔。用戶進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，并完成系統(tǒng)的移交工作。 系統(tǒng)實(shí)施人員制訂部署計(jì)劃并進(jìn)行大量的準(zhǔn)備工作， 以保證系統(tǒng)完成時(shí)， 能夠在客戶的使用環(huán)境下成功地部署系統(tǒng)。并完成測(cè)試用例的設(shè)計(jì)，并且核實(shí)系統(tǒng)是否符合原定的要求。 需求分析階段 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)需求來(lái)描述系統(tǒng)功能需求，并使開(kāi)發(fā)人員和用戶就這一描述達(dá)成共識(shí)。 項(xiàng)目管理小組根據(jù)本項(xiàng)目建設(shè)的子系統(tǒng)的依賴關(guān)系和系統(tǒng)部署的相關(guān)順序，定義出項(xiàng)目的活動(dòng)順 序。軟件開(kāi)發(fā)工作 考慮到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況 ，主要分為以下七個(gè)階段： 項(xiàng)目準(zhǔn)備階段：建立 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并且根據(jù) “河北省電子商務(wù)監(jiān)管系統(tǒng) ”開(kāi)發(fā)需要，完成開(kāi)發(fā)環(huán)境的準(zhǔn)備，制定或完善相應(yīng)的開(kāi)發(fā)規(guī)范，并完成相關(guān)人員的培訓(xùn)工作，以令到整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程是在標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)的規(guī)范中運(yùn)行。項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)人員根據(jù)項(xiàng)目需要為項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工具，開(kāi)發(fā)過(guò)程，開(kāi)發(fā)環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)備，保證項(xiàng)目能夠順利執(zhí)行。配置審核是一項(xiàng)軟件質(zhì)量保證活動(dòng)，它有助于確保在進(jìn)行修改時(shí)仍然保持質(zhì)量。 5. 試運(yùn)行：用戶在驗(yàn)收完畢后進(jìn)入系統(tǒng)試運(yùn)行階段，用戶對(duì)系統(tǒng)所提供的功能進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)行測(cè)試，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)針對(duì)用戶的運(yùn)行測(cè)試結(jié)果 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行必要的改動(dòng)和完善。具體部署流程請(qǐng)見(jiàn)下圖： 關(guān)鍵流程： 1. 制訂部署計(jì)劃：部署經(jīng)理制訂部署計(jì)劃時(shí)會(huì)與用戶密切合作，并進(jìn)行大量的準(zhǔn)備工作， 以保證系統(tǒng)完成時(shí)， 能夠在客戶的使用環(huán)境下成功地部署。 2. 對(duì)系統(tǒng)的功能邊界進(jìn)行測(cè)試。 4. 檢查軟件是否存在功能上的操作順序，而這種順序的存在是否符合使用要求。 3. 用一系列合理數(shù)據(jù)值和數(shù)據(jù)類型對(duì)軟件進(jìn)行測(cè)試，檢查軟件在滿負(fù)荷狀態(tài)下和其他極值情況下的運(yùn)行結(jié)果。具體測(cè)試流程見(jiàn)下圖： 關(guān)鍵流程： 1. 測(cè)試計(jì)劃：測(cè)試工程師確定和描述要實(shí)施和執(zhí)行的測(cè)試。 2. 單元測(cè)試：程序員按 照測(cè)試指南中的單元測(cè)試要點(diǎn)， 針對(duì)編碼過(guò)程中可能存在的各種錯(cuò)誤進(jìn)行測(cè)試。概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)會(huì)對(duì)每個(gè)功能模塊按照設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行功能描述、全局?jǐn)?shù)據(jù)定義、外部文件定義， 以便所有的讀者能夠清楚的明白概要設(shè)計(jì)說(shuō)明。設(shè)計(jì)類被組織成具有良好接口的設(shè)計(jì)包和設(shè)計(jì)子系統(tǒng)，而描述則體現(xiàn)了類的對(duì)象如何協(xié)同工作實(shí)現(xiàn)用例的功能。在需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中包含了軟件的功能需求和非功能需求。 業(yè) 務(wù) 建 模 流 程業(yè) 務(wù) 流 程 評(píng) 審 員業(yè) 務(wù) 流 程 分 析 員評(píng) 估 業(yè) 務(wù) 狀 態(tài)確 定 業(yè) 務(wù) 流 程設(shè) 計(jì) 業(yè) 務(wù) 流 程 的 實(shí)現(xiàn)評(píng) 審 業(yè) 務(wù) 流 程 輸出文檔和工件： 1. 業(yè)務(wù)規(guī)范 2. 業(yè)務(wù)架構(gòu)文檔 3. 業(yè)務(wù)模型 需求管理 (Requirements) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過(guò)需求管理過(guò)程來(lái)描述系統(tǒng)應(yīng)該做什么，并 使開(kāi)發(fā)人員和用戶就這一描述達(dá)成共識(shí)。支持過(guò)程包括項(xiàng)目管理、變更配置管理和開(kāi)發(fā)規(guī)范。 系統(tǒng)細(xì)化階段：我們會(huì)建立系統(tǒng)架構(gòu)的基線。 系統(tǒng)多次集成，獲得較高的質(zhì)量： 系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多次的迭代，多次 的集成，核心模塊經(jīng)過(guò)多次的測(cè)試，更早地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的缺陷，從而可以更好地保證交付的系統(tǒng)質(zhì)量。 過(guò)程控制 —— 對(duì)階段性的成果進(jìn)行檢測(cè)、驗(yàn)證，為質(zhì)量保證提供參考依據(jù)。 架構(gòu)設(shè)計(jì)師 一人 ：具豐富架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，有超過(guò) 5 年的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。本項(xiàng)目專門配有經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目管理人員、技術(shù)專家 （其實(shí)人員不多） ，其他崗位的人員也是 可以選取能夠初步滿足要求的開(kāi)發(fā) 人員擔(dān)當(dāng) 。重點(diǎn)從進(jìn)度管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人員溝通管理和質(zhì)量管理這四大方面對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行管理： ? 進(jìn)度管理 進(jìn)度管理是任何一個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)均要涉及到的工作，本系統(tǒng)也不例外 ,無(wú)論是整體上還是局部上都要對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制。 項(xiàng)目執(zhí)行 ——按照制定的計(jì)劃安排工作。 ? 如上所述，在整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，是一個(gè)ＲＵＰ的過(guò)程，不過(guò)在項(xiàng)目的前期，尤其是第一個(gè)增量的版本研發(fā)過(guò)程中，由于只有很少的人，