【正文】 忠誠度出現(xiàn)危機(jī)的真相。同時(shí)，俱樂部積極實(shí)施感情管理，增強(qiáng)管理者和員工之間、員工和員工之間的感情聯(lián)系和思想溝通，滿足他們的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍，還為員工創(chuàng)造良好的人際關(guān)系、工作環(huán)境、公平公正的制度和待遇、良好的溝通環(huán)境給員工以光榮感和成就感以及歸屬感等等，并給予他們一個(gè)良好的條件，努力把另顧客十分滿意的教練與球童長期留下來，并與會(huì)員建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。應(yīng)變能力企業(yè)需要那種具有高度靈活應(yīng)變能力的人?！蔽癸査麄?！一頓免費(fèi)的午餐是每位員工都能享受到的最簡(jiǎn)單的一項(xiàng)福利，同時(shí)它給了員工們?cè)谛量喙ぷ髁艘恢芑蛲瓿闪艘粋€(gè)重要的項(xiàng)目之后向自己的老板說“謝謝”的機(jī)會(huì)。舉例來說，如果一個(gè)員工非常擅長在前臺(tái)工作，那么你就不要試圖把她調(diào)到別的工作崗位上。你做能做的就是在他們遇到特殊情況需要請(qǐng)假或修改工作計(jì)劃的時(shí)候，以一種靈活的態(tài)度來處理問題?！薄傲硗庖粋€(gè)辦法就是壓縮員工每周的工作時(shí)間，使他們能在周末得到休息的機(jī)會(huì)。但Freyvogel認(rèn)為事實(shí)并非如此，因?yàn)檫@些管理者能夠與員工進(jìn)行更加親密的接觸，而不會(huì)被等級(jí)森嚴(yán)的官僚制度隔開，因此他們很容易就能知道員工們過得好不好。第一篇：小企業(yè)應(yīng)該如何培養(yǎng)員工的忠誠度小企業(yè)應(yīng)該如何培養(yǎng)員工的忠誠度【慧聰網(wǎng)絲印特印行業(yè)頻道】編者按：本文主要向企業(yè)管理者介紹了十二個(gè)培養(yǎng)員工忠誠度的好辦法?！澳隳芰私鈫T工的痛苦，并知道怎樣才能讓他們過得快樂。這樣做能幫員工抵御倦怠，使他們?cè)诙虝旱男菹⒅笾匦峦度氲骄o張的工作中去。如果你的員工遇到個(gè)人為你，那么你就應(yīng)該幫助他們制定一個(gè)新的工作時(shí)間表，使他們能夠安心地去解決這個(gè)問題。一定要保證溝通的順暢。此外，企業(yè)的管理者也可以為那些加班到很晚的員工提供一份加餐。聽得認(rèn)真，寫得明白，看得仔細(xì)，說得清楚，敘述準(zhǔn)確將具有無可估量的價(jià)值。總所周知，所有的資源中，人力資源是最具有活力的，因?yàn)閱T工是聯(lián)系顧客與俱樂部的橋梁，科學(xué)地使用人力資源能幫助俱樂部贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二、主管必須以身作則這種連鎖反應(yīng)也能夠解釋為什么小公司比較容易受到“不忠誠”之害，原因即在于，通常大家對(duì)小公司的信心不足。三、團(tuán)隊(duì)必須彼此承諾制度和理念是看不見的，但員工會(huì)從主管身上觀察，包括主管的反應(yīng)、做事和對(duì)待部屬的方式。也就是說，組織忠誠不再傾向于是對(duì)未來留職行為的預(yù)測(cè)，而是對(duì)現(xiàn)在在職行為效果的預(yù)測(cè)。甚至一部份員工可能會(huì)對(duì)自己在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展前景感到失望，從而大大減小其對(duì)企業(yè)的忠誠度，做出對(duì)企業(yè)不利的行為。出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)工作的員工，看重的是工作本身，諸如尋求挑戰(zhàn)性的工作、為工作和組織多做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)以及充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會(huì)。構(gòu)建企業(yè)忠誠度培養(yǎng)體系的方法企業(yè)不能被動(dòng)地等待員工主動(dòng)忠誠，應(yīng)從員工入職時(shí)就要按照既定程序或方法，有意識(shí)培養(yǎng)企業(yè)所需要的忠誠度。為提高員工對(duì)工作的投入度，可以采用工作豐富化和自主性工作團(tuán)隊(duì)，引入員工參與管理等方式。即便沒有采納員工的意見，也應(yīng)該通過公開場(chǎng)合作出相應(yīng)的解釋。五是要讓員工感受到自身的價(jià)值。如寬帶薪酬、股權(quán)計(jì)劃、利潤分成分享等，是近年來一些企業(yè)為了增強(qiáng)員工忠誠度采用的一些新的薪酬體系。另一方面，企業(yè)力圖促進(jìn)員工的成就感，激勵(lì)人們把注意力聚焦在工作內(nèi)部。組織的價(jià)值觀是一種價(jià)值取向化，這種價(jià)值取向首先需要得到組織最高管理者的身體力行和大力提倡，即存在一個(gè)引導(dǎo)和培育的問題。忠誠是相對(duì)的，2003年，浙江大學(xué)曾有一項(xiàng)對(duì)員工忠誠度的調(diào)查，結(jié)果顯示：社會(huì)對(duì)忠誠的理解正在變化，對(duì)公司的忠誠不再被看重。故去的兩院院士、北大方正董事局前主席王選教授的觀點(diǎn)與李嘉誠不謀而合。哪兩個(gè)人呢？就是想到自己，想到別人。司馬光認(rèn)為“德”與“才”之間是本與末、統(tǒng)帥與被統(tǒng)帥的關(guān)系。二、員工忠誠的作用美國哈佛商學(xué)院的詹姆斯[鏈接一]跳槽的幾個(gè)理由下列情況，出現(xiàn)其一，就應(yīng)該考慮跳槽。有利于建立個(gè)人的職業(yè)品牌：忠誠的員工得到人們的尊重。2004年12月，吳強(qiáng)從金蝶離職后立刻到用友擔(dān)任副總裁，分管國際業(yè)務(wù)。人際關(guān)系差：如果是自己的原因，應(yīng)該考慮改變自己的行為，而不是輕率跳槽。威廉姆斯本打算以150萬美元的高價(jià)把它賣給公司的死對(duì)頭———世界上第二大可樂生產(chǎn)商百事公司。重視服務(wù)的公司會(huì)用各種方式試探和選擇合適的員工：海航選擇空服人員的標(biāo)準(zhǔn)是“慈善”。“無敵服務(wù)公司”故意強(qiáng)調(diào)自己公司工作的負(fù)面（臟、累、要求極高等），以期把不適合的人嚇走，而只留下那些以“苦”為“樂”的人。素質(zhì)/態(tài)度不好，能力/技能也不高的人。”物質(zhì)刺激是使人們努力工作的極其重要的激勵(lì)，想要提高員工的工作積極性的企業(yè)應(yīng)該充分重視這一點(diǎn)。每年來到格力的大學(xué)生必須在車間裝配線上工作三個(gè)月干活，這就使得他們對(duì)藍(lán)領(lǐng)工人的實(shí)際工作狀況有一個(gè)切身的體會(huì)。從通知開會(huì)到宣布裁員結(jié)果，再到辦理裁員交接手續(xù)，一共只有4個(gè)小時(shí)。此時(shí)此刻，大批的網(wǎng)民和百度的一些員工早已將百度與“人走茶涼”、“過河拆橋”、“兔死狗烹”、“鳥盡弓藏”這些貶義詞聯(lián)系在一起，百度的聲譽(yù)已經(jīng)降到了歷史低點(diǎn)。指一種正式的員工評(píng)估制度，它是通過系統(tǒng)的方法、原理來評(píng)定和測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果，即對(duì)照工作目標(biāo)或績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，評(píng)定組織中員工的工作目標(biāo)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度、員工的發(fā)展情況等等，并將上述評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過程。由于百度被裁員工與人力資源部的對(duì)話錄音被曝光，一些細(xì)節(jié)得以披露，百度立刻身陷“侮辱員工”這一道德漩渦。聯(lián)想公司不重學(xué)歷重能力，不重資歷重業(yè)績(jī)。按照這個(gè)評(píng)估體系，摩托羅拉對(duì)員工進(jìn)行了公平、公開、公正的績(jī)效考核。問題是如何在第三、第四類中做抉擇：素質(zhì)/態(tài)度很好，但能力/技能（暫時(shí)）不高。每個(gè)推薦成功（標(biāo)準(zhǔn)：新員工能過試用期）的老員工可以得到數(shù)千元的獎(jiǎng)勵(lì)。Schindlerhof找的是“把服務(wù)當(dāng)作快樂的人”。迪姆松，和來自喬治亞洲的41歲的艾德蒙德他自稱，計(jì)劃兩年內(nèi)還清按揭月供的貸款本息460萬。結(jié)果吳強(qiáng)這種無視法律的行為激怒了金蝶，成為了被告，被深圳仲裁委員裁決違背競(jìng)業(yè)限制承諾。女怕嫁錯(cuò)郎，男怕入錯(cuò)行：失戀了決不該自暴自棄隨便找個(gè)人嫁了，找工作也是同樣。對(duì)目前的工作缺乏激情或者興趣：對(duì)工作失去激情或者興趣，注定不會(huì)成功，應(yīng)該馬上跳槽。（一）降低招聘、離職和培訓(xùn)等人工成本（二）樹立和提升企業(yè)的形象（三）發(fā)現(xiàn)、吸引和留住顧客（四）推薦優(yōu)秀員工（五）為企業(yè)額外付出（六）穩(wěn)定和增強(qiáng)資本來源三、我國企業(yè)員工忠誠度現(xiàn)狀（一）員工忠誠度下降的表現(xiàn)跳槽頻繁、流動(dòng)加劇李開復(fù)進(jìn)入微軟后曾對(duì)媒體說的一句話：微軟是我服務(wù)的最后一個(gè)商業(yè)公司的話猶然在耳，半年后他卻又很確定地跳槽了，而且是老東家