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正文內(nèi)容

人事管理與人力資源管理的區(qū)別(完整版)

  

【正文】 福利、招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等都被記入產(chǎn)品成本,從而嚴(yán)格地控制對(duì)人力的投資,限制了員工的積極性和工作績(jī)效,使員工不愿發(fā)揮全部潛力,妨礙了生產(chǎn)技術(shù)的改進(jìn)和物質(zhì)成本的降低,增加了產(chǎn)品的成本。傳統(tǒng)人事管理主要以事為中心,講究組織和人員的調(diào)配,過(guò)分強(qiáng)調(diào)人適應(yīng)工作,管理活動(dòng)局限于為事配人。(3)人力資源管理更著眼于未來(lái)。它包括所有的人事行政管理、勞資關(guān)系處理、員工關(guān)系協(xié)調(diào)以及人員開發(fā)。企業(yè)支付員工工資,員工做好分配好的工作,并不需要進(jìn)一步思考自己的發(fā)展以及對(duì)公司的影響。傳統(tǒng)人事管理把人看作一種成本。概括地說(shuō),人力資源管理是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)與員工發(fā)展的最大化。因此,從強(qiáng)調(diào)對(duì)物的管理轉(zhuǎn)向重視對(duì)人的管理,是企業(yè)管理的一個(gè)明顯變化,把“人”作為一種使組織在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展,始終充滿生機(jī)和活力的特殊資源加以發(fā)掘和科學(xué)管理的主張,已成為當(dāng)代管理思想的一個(gè)重要組成部分。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),人力資源相對(duì)于人事工作是動(dòng)態(tài)的,主動(dòng)的,戰(zhàn)略的,價(jià)值增值和開發(fā)的。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),生產(chǎn)力的關(guān)鍵要素越來(lái)越多地依賴于腦力,人力資源已成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性資源。在管理工作上,人力資源管理既是對(duì)員工進(jìn)行正常的事務(wù)管理,更重要的是研究和探討如何結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性,開發(fā)和利用人力資源。從員工的選擇錄用到崗位的設(shè)置;從提高工作技能到激發(fā)員工積極性;從員的培養(yǎng)到合理開發(fā)利用,達(dá)到員工職業(yè)生涯成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合,獲取最大的雙贏效益。其次現(xiàn)代人力資源管理更注重如何從培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)與工作協(xié)調(diào)等方面開發(fā)人的潛能,該管理理論認(rèn)為對(duì)人力的投入并非是單純的成本加大,而是一種投資,企業(yè)要舍得對(duì)人力資源進(jìn)行開發(fā)投資,以激發(fā)員工潛能,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能力的輻射力量,去贏得長(zhǎng)期、長(zhǎng)久的實(shí)力。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和企業(yè)管理需求的提升,傳統(tǒng)的人事管理已不適應(yīng)當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì),開始逐漸被現(xiàn)代的人力資源管理所代替。 前者為企業(yè)服務(wù),提供生產(chǎn)率為宗旨。178。管理體制:178。178。管理方式:178。 后者以人為中心。但是由于主面試官臨時(shí)出差的原因,一位被稱為是集團(tuán)董事長(zhǎng)的六十歲左右老太太給我們進(jìn)行了關(guān)于集團(tuán)的發(fā)展經(jīng)歷介紹。 前者以事為中心。178。多激勵(lì),少懲罰;多表?yè)P(yáng),少批評(píng);多授予,少命令;發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。178。根據(jù)組織現(xiàn)狀及未來(lái),有計(jì)劃、有目標(biāo)的開展工作。178。178。而現(xiàn)代人力資源管理把人力首先看作是一種可開發(fā)的資源,并視為組織核心資源。反映在績(jī)效考核上,形成年度考核一張表,平時(shí)沒有跟蹤輔導(dǎo),更沒有系統(tǒng)的過(guò)程管理。在績(jī)效考核上,更側(cè)重和突出績(jī)效管理系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)控制過(guò)程,形成從企業(yè)目標(biāo)到員工的工作計(jì)劃、日常溝通、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、工作的改進(jìn)與完善、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及最終對(duì)工作效果業(yè)績(jī)的考評(píng)等全過(guò)程的管理。因此對(duì)各種崗位進(jìn)行重新設(shè)計(jì),使工作面更寬、內(nèi)容更豐富,具有挑戰(zhàn)性,就成為一種必然的要求,從而突出了部門的管理職能。人事管理與人力資源管理的區(qū)別可以講很多,這里不作詳細(xì)講解,僅談?wù)劦膶?shí)質(zhì)區(qū)別。企業(yè)要做大做強(qiáng),必須力求將全世界的資源為我所用,以一定的投入成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)出的最大化。人事部門在組織中更多地關(guān)注于事務(wù)性的管理,其管理形式和目的是“控制人”,而不是關(guān)注人的全面發(fā)展。企業(yè)中一切活動(dòng)都要以人為中心,也就是“以人為本”,而這個(gè)“本”就是“人性”,人力資源管理中的“以人為本”,就是以人性為主體的管理,是利用人性、管理人性以達(dá)到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。沒有需要?jiǎng)?chuàng)新和前瞻性思考的東西。1954年德魯克提出“人力資源”這一概念。(2)人力資源管理更具戰(zhàn)略性。這一點(diǎn)在它的職能分析中可以得到體現(xiàn)。因此,人力資源管理成為企業(yè)最重要的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略核心。人事管理主要著眼于當(dāng)前人員(崗位)的補(bǔ)充與上崗培訓(xùn)等,而人力資源管理則是謀求企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、追求投入產(chǎn)出的最佳方式,基于人性的管理有時(shí)是用技術(shù)和資金等管理手段無(wú)法達(dá)到的另一層次的管理,是通過(guò)體現(xiàn)對(duì)人性需求的合理滿足,得到被管理者的認(rèn)可。在組織上,人事部門僅僅是組織眾多部門中的一個(gè),其功能僅僅是整個(gè)人員管理的一部分,其他部門如行政、生產(chǎn)等部門都承擔(dān)了相應(yīng)的工作。要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變,首先要解決以下三個(gè)問(wèn)題:1.觀念問(wèn)題。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用,信息傳遞速度加快,信息溝通渠道變得更加暢通?,F(xiàn)代的人力資源觀認(rèn)為對(duì)人力的投入不是一項(xiàng)花費(fèi),而是一項(xiàng)投資,而且這種投資是有收益的,并能不斷產(chǎn)生出更多的回報(bào)。從人員招聘、薪酬設(shè)計(jì)到組織設(shè)計(jì)、工作分析、從測(cè)評(píng)考試到職位定崗、從考核到培訓(xùn)教育等人力資源管理的環(huán)節(jié)和程序,技術(shù)含量都是很高的。企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展主要依賴于與員工建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)和雇用制的建立,使員工感覺到市場(chǎng)的壓力,才會(huì)有創(chuàng)新創(chuàng)造的動(dòng)力,使其處于被激活狀態(tài)。要堅(jiān)持兩個(gè)原則:一是公認(rèn)原則,即公司領(lǐng)導(dǎo)決策層公認(rèn)的原則和員工認(rèn)同的原則。一個(gè)人除了基本生活需求以外,總是希望自己活得更有價(jià)值,自己的工作更有意義,在人的天性中不僅僅只是對(duì)錢的追求,還希望通過(guò)自身的努力得到他人的尊敬和認(rèn)可,希望得到他人的贊許,需要有成就感,需要有一個(gè)能展示自我價(jià)值的平臺(tái),包括工作團(tuán)隊(duì)和工作環(huán)境,在一定意義上這些可能比增加薪酬還要被人看重。4.管理的層次不同。8.管理的形態(tài)不同。傳統(tǒng)人事管理與人力資源區(qū)別與聯(lián)系 簡(jiǎn)單而言,人力資源管理就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過(guò)程,是以人為本思想在組織中的具體運(yùn)用。當(dāng)然這種實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要在外界物質(zhì)條件相同的情況下也存在著較大的個(gè)體差異,但那些自我實(shí)現(xiàn)欲望強(qiáng)烈的人在公司的生存與發(fā)展中起決定性作用。在人力資源管理中視人為可開發(fā)并能帶來(lái)收益的資源,企業(yè)將主動(dòng)建立互相信任、充分參與、合作的關(guān)系,是一種雙贏游戲。所有員工將從中受益,績(jī)效考評(píng)成為員工與企業(yè)之間主動(dòng)交流的有力手段。從內(nèi)涵上說(shuō)就是對(duì)人及其工作狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)人的工作結(jié)果,通過(guò)評(píng)價(jià)體現(xiàn)人在組織中的相對(duì)價(jià)值或貢獻(xiàn)程度。員工勞動(dòng)關(guān)系管理的好壞影響著員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)與去留。人力資源的重要性已經(jīng)超過(guò)設(shè)備的資金等物質(zhì)資源的重要性,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要依托。反映在人員使用上,實(shí)行論資排輩的終身任用制,不考慮人才的開發(fā)利用和激勵(lì)機(jī)制的作用,挫傷了有識(shí)之士的積極性,其結(jié)果使員工感到沮喪和士氣不足,有損于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在人員使用上,打破論資排輩的陳規(guī),廢止終身任用制。傳統(tǒng)的人事管理中,人事部門往往處于企業(yè)較低層的地位,是執(zhí)行層、輔助部門,是無(wú)效益的。丘吉爾政治家、畫家、演說(shuō)家、作家以及記者,1953年諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)得主(獲獎(jiǎng)作品《第二次世界大戰(zhàn)回憶錄》),曾于1940-1945年及1951-1955年期間兩度任英國(guó)首相,被認(rèn)為是20世紀(jì)最重要的政治領(lǐng)袖之一,帶領(lǐng)英國(guó)獲得第二次世界大戰(zhàn)的勝利。職務(wù)阿里巴巴集團(tuán)主要?jiǎng)?chuàng)始人之一、阿里巴巴集團(tuán)主席和首席執(zhí)行官、阿里巴巴公司主席和非執(zhí)行董事、軟銀集團(tuán)董事、中國(guó)雅虎董事局主席、亞太經(jīng)濟(jì)合作組織下工商咨詢委員會(huì)會(huì)員、杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院院長(zhǎng)、華誼兄弟傳媒集團(tuán)董事、北京華夏管理學(xué)院特聘教授。老尼姑讓馬云搖了一個(gè)簽,“簽上前面講的我什么什么下凡我不記得了,就記得最后說(shuō)我我今年會(huì)張騫遠(yuǎn)行”,馬云一直帶著這個(gè)簽,那一年,馬云中國(guó)黃頁(yè)在杭州做得非常艱難,忽然接到外經(jīng)貿(mào)部邀請(qǐng),整個(gè)團(tuán)隊(duì)在12月全部遷到了北京。應(yīng)用學(xué)科:地理學(xué)(一級(jí)學(xué)科);資源地理學(xué)(二級(jí)學(xué)科)定義2:為了合理地開發(fā)利用和保護(hù)各種資源所采取的行政、經(jīng)濟(jì)和法制手段。在管理策略上,傳統(tǒng)的人事管理側(cè)重于近期或當(dāng)前人事工作,就事論事,只顧眼前,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn),屬于戰(zhàn)術(shù)性管理?,F(xiàn)代人力資源管理的軟件系統(tǒng)、信息檢索、報(bào)表制作、核算、測(cè)評(píng)、招聘等均由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成結(jié)果,及時(shí)準(zhǔn)確地提供決策依據(jù)。國(guó)內(nèi)企業(yè)基本上是每100名員工配置1名人力資源管理人員;企業(yè)人員規(guī)模越小,人力資源管理人員配置越多。二者有著怎樣的聯(lián)系,如何正確看待兩者之間的區(qū)剮,并成功做好人事管理向人力資源管理轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)其真正價(jià)值已成為當(dāng)下人事改革的重要話題。在實(shí)施管理中,對(duì)人員進(jìn)行合理配置,不斷解決、協(xié)調(diào)“人與人”、“人與事”之間發(fā)生的各種矛盾,以利于發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性。2.從管理地位而言,人事管理屬于執(zhí)行層,是事務(wù)性部門,而人力資源管理則處于決策層,是戰(zhàn)略性部門。人事管理則只能按照領(lǐng)導(dǎo)的指令來(lái)進(jìn)行相關(guān)的人事工作,根本談不上考慮人力資源規(guī)劃方面的工作。人力資源管理會(huì)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要、結(jié)合員工能力制定全面的績(jī)效管理體系,關(guān)注企業(yè)全面的績(jī)效管理,包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋與績(jī)效激勵(lì)等全過(guò)程;更加關(guān)注績(jī)效反饋與激勵(lì),確保員工績(jī)效不斷提高的同時(shí),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效的螺旋式上升。那么,如何將傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理轉(zhuǎn)到人力資源開發(fā)上來(lái)呢?切實(shí)做好人力資源規(guī)劃企業(yè)在生存發(fā)展過(guò)程中存在著人力資源需求和控制人力成本這對(duì)矛盾。同時(shí),還能調(diào)動(dòng)員工積極性,將企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)。同時(shí),這項(xiàng)工作還為確定合理的管理幅度和管理層次提供基礎(chǔ)性資料,是現(xiàn)代企業(yè)組織管理的重要內(nèi)容。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),也就是說(shuō)用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,要使企業(yè)順應(yīng)改革開放的大趨勢(shì)并得以健康發(fā)展,離不開企業(yè)文化建設(shè)。精神層是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、精神風(fēng)貌和職業(yè)道德。若有幾十年歷史的企業(yè),品牌理念就會(huì)非常明顯,深入人心,問(wèn)任何一個(gè)員工,都知道企業(yè)推崇什么樣的價(jià)值觀,員工應(yīng)該怎樣工作,這種企業(yè)文化的獨(dú)特性就非常強(qiáng),精神內(nèi)涵也非常強(qiáng)。人力資源的組織優(yōu)化管理,直接導(dǎo)致企業(yè)文化的深入開發(fā),導(dǎo)致企業(yè)文化的優(yōu)化變革。一方面人力資源部門應(yīng)有意識(shí)地用比較先進(jìn)的理念來(lái)更新優(yōu)化現(xiàn)有理念,從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升,另一方面,隨著企業(yè)價(jià)值觀實(shí)踐管理的進(jìn)一步深入,隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的改變及企業(yè)對(duì)于環(huán)境認(rèn)知的變化,又會(huì)逐漸形成企業(yè)新的思想和理念。相反,惠普公司是一個(gè)卻是一個(gè)結(jié)構(gòu)相對(duì)松散的、極富人情味的公司。二是針對(duì)公司的價(jià)值觀進(jìn)行相關(guān)的技能(包括領(lǐng)導(dǎo)力)方面的培訓(xùn)。參考文獻(xiàn):趙濤 人力資源開發(fā)與管理 天津大學(xué)出版社 2005年11月第一版 高增安、馬永紅(譯)機(jī)械工業(yè)出版社 2004年1月第一版經(jīng)理人培訓(xùn)項(xiàng)目組 張雙喜(責(zé)編)企業(yè)管理出版社 2006年3月第一版汪中求 細(xì)節(jié)決定成敗 新華出版社 2004年2月第二版。將企業(yè)文化引入績(jī)效管理和薪酬體系。二是企業(yè)各個(gè)組成部分(某一部門或者某一崗位)的具體職責(zé)和勝任素質(zhì)要與價(jià)值觀緊密結(jié)合。四、企業(yè)文化指導(dǎo)人力資源管理。大量的研究和實(shí)踐證明,企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于要讓文化經(jīng)歷從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書面的過(guò)程。現(xiàn)代人力資源管理分成兩個(gè)層次的職能,一個(gè)是基礎(chǔ)層次的職能,一個(gè)是深層次的職能。一個(gè)企業(yè)是否形成了自己的企業(yè)文化,其標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)志是企業(yè)中有無(wú)精神層面的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化的內(nèi)涵非常廣泛,即包括企業(yè)內(nèi)部大家共同認(rèn)可的企業(yè)觀念,也包括企業(yè)外在的,看得見的行為表現(xiàn)。由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素。3做好人員系統(tǒng)研究本著最經(jīng)濟(jì)地使用人力的原則,解決人員選拔、人事激勵(lì)、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)等管理活動(dòng)。調(diào)整規(guī)劃既有利于員工多方向發(fā)展,激發(fā)其潛在能力,又能在企業(yè)內(nèi)部形成良性人員循環(huán)系統(tǒng),使企業(yè)工作充滿活力。為企業(yè)對(duì)人員的考核錄用、培訓(xùn)開發(fā)、晉升、調(diào)整、工資等提供可靠的信息和依據(jù),這就要求切實(shí)做好人力資源規(guī)劃工作。(5)薪酬管理。人力資源管理在面試評(píng)估時(shí)除關(guān)注應(yīng)聘者與職位匹配外,更會(huì)特別關(guān)注應(yīng)聘人的價(jià)值觀念是否符合企業(yè)的核心價(jià)值觀、應(yīng)聘人的發(fā)展期望公司是否可以提供等因素,確保招聘的人選能長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)。人事管理則只能站在部門的角度,考慮人事事務(wù)等相關(guān)工作的規(guī)范性,充其量只能傳達(dá)決策者所制定的戰(zhàn)略目標(biāo)等信息。人員的招聘錄用、考核獎(jiǎng)懲、職務(wù)升降、考勤、工資福利、檔案管理、培訓(xùn)等等,既是人事管理的基本任務(wù),也是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作。因此,人力資源管理的好壞不僅關(guān)系到一個(gè)單位事業(yè)發(fā)展的好壞,而且對(duì)推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都具有十分重要的意義。絕大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行過(guò)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整,且主要以小范圍的局部調(diào)整為主?,F(xiàn)代人力資源管理部門則處于決策層,直接參與單位的計(jì)劃與決策,為單位的最重要的高層決策部門之一中國(guó)人力資源管理情況《中國(guó)企業(yè)人力資源管理調(diào)查報(bào)告》正式發(fā)布,4月24日將在北京舉辦“中國(guó)企業(yè)人力資源管理發(fā)展論壇暨調(diào)查成果發(fā)布會(huì)”.2003年8月,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所與中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)聯(lián)合舉辦了“2003年中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查”,采用問(wèn)卷調(diào)查和訪談對(duì)中國(guó)企業(yè)人力資源管理的狀況進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)查。根據(jù)組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),制定人力資源的開發(fā)戰(zhàn)略措施,屬于戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略性相結(jié)合的管理。而現(xiàn)代人力資源管理則以人為中心,將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理,重點(diǎn)是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員工能積極主動(dòng)創(chuàng)造性地開展工作。這兩個(gè)小故事都很有
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