【正文】 業(yè)單位按要求抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。營(yíng)業(yè)部擬于8月召開政風(fēng)行風(fēng)特約監(jiān)督員座談會(huì)，并通過走訪客戶、邀請(qǐng)民評(píng)代表檢查指導(dǎo)等方式，廣泛征求意見和建議；10月份重點(diǎn)抓好政風(fēng)行風(fēng)上線工作。三是結(jié)合“人民滿意銀行建設(shè)年”和“踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”活動(dòng)的開展，積極響應(yīng)社會(huì)公眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，有針對(duì)性地開展議題設(shè)置和輿論引導(dǎo)，深入挖掘提煉來自服務(wù)一線的感人事跡和典型案例，推出一系列有感染力、生命力和傳播力的新聞作品，打造一批全心全意服務(wù)客戶的“工行人”形象。明確網(wǎng)點(diǎn)物品的規(guī)范擺放，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)便民服務(wù)設(shè)施建設(shè)，推廣統(tǒng)一的便民服務(wù)箱。（三）推進(jìn)大堂服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)大堂服務(wù)管理升級(jí)。二是以創(chuàng)建中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位為契機(jī)，打造一批領(lǐng)先當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)的窗口服務(wù)標(biāo)桿。第一篇：中國工商銀行營(yíng)業(yè)部政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案中國工商銀行營(yíng)業(yè)部政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案中國工商銀行營(yíng)業(yè)部政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案根據(jù)XX市政府糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)的通知》（榕糾辦2014]3號(hào)），為了進(jìn)一步加強(qiáng)我部行風(fēng)建設(shè),推進(jìn)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)深入開展，現(xiàn)結(jié)合我部實(shí)際，特制定如下方案。三是將創(chuàng)建千佳示范單位與“人民滿意銀行建設(shè)年”主題活動(dòng)的開展有機(jī)結(jié)合起來，著力實(shí)施標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工程，以“千佳”和星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建為契機(jī)，在持續(xù)抓好硬件建設(shè)的同時(shí)，更加注重以人為中心的軟件建設(shè)，在打造14家核心競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，再樹20家規(guī)范化服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)，全力打造出一批目標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)、精品網(wǎng)點(diǎn)，以行業(yè)標(biāo)桿的打造彰顯我行的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)形象，樹立好的服務(wù)口碑。各支行要以總行《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)定（2012年版）》、《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)管理規(guī)定（2013年版）》和我部《轉(zhuǎn)發(fā)省分行關(guān)于印發(fā)〈中國工商銀行福建省分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則〉的通知》為依據(jù)，落實(shí)值班行長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)辦公制，實(shí)現(xiàn)以值班行長(zhǎng)、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理、柜員及大堂輔助人員為一體的大堂服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)成員之間既相對(duì)分工、有序履職，又區(qū)域互動(dòng)、無縫連接，有效改進(jìn)客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體驗(yàn)。（六）深化服務(wù)工具系統(tǒng)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。三、工作要求（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。三是各參評(píng)支行要定期不定期向?qū)俚孛裰髟u(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作辦公室和考評(píng)組通報(bào)本單位開展工作情況，充分做好溝通協(xié)調(diào)工作；（三）加強(qiáng)檢查考核。二0一二年三月九日臨國土黨發(fā)[2012]1號(hào)臨猗縣國土資源局關(guān)于2012年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案為扎實(shí)做好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，進(jìn)一步開展轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實(shí)、規(guī)范行政執(zhí)法行為、創(chuàng)建文明和諧行業(yè)活動(dòng)。要嚴(yán)格執(zhí)行各基層所、股室、事業(yè)單位中各項(xiàng)規(guī)章制度，把制度建設(shè)作為促進(jìn)行風(fēng)工作的一項(xiàng)重要工作來抓，形成靠制度辦事、用制度管人的工作機(jī)制，把管理工作逐步納入規(guī)范化、制度化和科學(xué)化的軌道。對(duì)群眾舉報(bào)的行風(fēng)問題要逐項(xiàng)登記，認(rèn)真落實(shí)，及時(shí)向群眾反饋結(jié)果。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員要按照職責(zé)分工，帶領(lǐng)分管的職能部門，到有關(guān)政府部門、用地單位、礦山企業(yè)和農(nóng)村，宣傳國土資源政策，自覺接受他們對(duì)國土資源部門進(jìn)行評(píng)議。三、工作步驟及措施（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全考核機(jī)制按照政府工作目標(biāo)責(zé)任要求，分階段有重點(diǎn)地抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議建設(shè)工作，確保這項(xiàng)工作扎實(shí)、健康的發(fā)展，收到實(shí)效。（時(shí)間：6月11月），對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，有針對(duì)性舉辦一次政風(fēng)行風(fēng)民主聽證對(duì)話會(huì)，屆時(shí)，將邀請(qǐng)有名望的社會(huì)各界人士作為行風(fēng)監(jiān)督員參與聽證對(duì)話，充分吸納廣大群眾的意見，提高土地依法行政的水平。三、工作任務(wù)：一）、堅(jiān)持“從嚴(yán)治教、從嚴(yán)治校、從嚴(yán)治師”，著力抓好“四個(gè)規(guī)范”：１、規(guī)范教育收費(fèi)行為。二）、深化校務(wù)公開，加強(qiáng)民主監(jiān)督機(jī)制，推進(jìn)廉政建設(shè)。（二）規(guī)范行為方面。（六）反腐倡廉建設(shè)方面。二是召開教職工大會(huì)，進(jìn)行思想動(dòng)員，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，明確政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)和評(píng)議內(nèi)容。規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為由學(xué)校教導(dǎo)處負(fù)責(zé)。為了融洽學(xué)校與群眾緊密聯(lián)系，增強(qiáng)教育工作者服務(wù)群眾的意識(shí)，開展三大主題教育。深化“學(xué)生評(píng)教師，教師評(píng)教師，家長(zhǎng)評(píng)教師”活動(dòng)，繼續(xù)開展向身邊的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)活動(dòng)。定期召開家長(zhǎng)座談會(huì)、社會(huì)各界人士座談會(huì)，從不同層面收集建設(shè)性意見；實(shí)行對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)的問卷調(diào)查，組織校園網(wǎng)站評(píng)議活動(dòng)，廣泛接受評(píng)價(jià)，征求意見。我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的基本原則是：依靠群眾，社會(huì)監(jiān)督；標(biāo)本兼治，綜合治理；實(shí)事求是，客觀公正；公開透明，務(wù)求實(shí)效；完善制度，規(guī)范行為；促進(jìn)管理，加快發(fā)展。五、工作步驟政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作分為宣傳發(fā)動(dòng)、自查自評(píng)、落實(shí)整改、接受評(píng)議三個(gè)階段，從9月開始至12月結(jié)束。廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。對(duì)能及時(shí)解決或通過努力能解決的問題，要及時(shí)解決；對(duì)一時(shí)不具備條件解決的，要列出整改計(jì)劃；對(duì)涉及政策性的問題，要做出說明。學(xué)校方面沒有建立合理的校風(fēng)教風(fēng)學(xué)風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制；學(xué)校對(duì)深化教學(xué)改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量沒有科學(xué)舉措；沒有及時(shí)進(jìn)行校務(wù)公開。制定政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案，根據(jù)縣局、中心校實(shí)施方案的要求，結(jié)合本校的實(shí)際，制定政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案，做到目標(biāo)明確、任務(wù)具體、措施有力、方法得當(dāng)。在本階段工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)收集的群眾意見和調(diào)查情況，學(xué)校要進(jìn)行檢查評(píng)議，提出意見和建議。（三）整改總結(jié)階段（12月中、下旬）根據(jù)提出的問題，認(rèn)真對(duì)待研究制定整改方案，落實(shí)具體整改措施，建立健全有關(guān)規(guī)章制度。召開民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，部署工作，統(tǒng)一思想，使教職員工了解政策、掌握方法、明確任務(wù)。明察暗訪：組織領(lǐng)導(dǎo)組成員對(duì)教師是否存在違規(guī)行為進(jìn)行明察暗訪。武南鎮(zhèn)西寨學(xué)校 二0一五年九月二十八日第五篇：學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案杉橋鎮(zhèn)中心小學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案根據(jù)《衡陽縣教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作方案》的部署安排，為使我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作順利開展并取得成效，結(jié)合我校的實(shí)際，制定實(shí)施方案如下：一、指導(dǎo)思想和基本原則我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣局、中心校會(huì)議精神，緊緊圍繞我校教育發(fā)展的中心工作，以樹立教育良好形象，辦人民滿意教育為目的，以規(guī)范教育收費(fèi)行為，堅(jiān)持素質(zhì)教育和師德師風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，堅(jiān)持制度、監(jiān)督并重，扎實(shí)推進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，維護(hù)學(xué)校的良好形象，辦好讓人民滿意的教育。向社會(huì)公布政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議舉報(bào)電話、意見箱、電子郵箱，設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議專欄，拓寬渠道，廣泛收集意見。成立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，做到機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任到人，工作到位。成立學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對(duì)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作情況進(jìn)行自查自糾，分析存在的問題并認(rèn)真進(jìn)行整改，并做好迎接市民主評(píng)議工作的準(zhǔn)備。大力宣傳教育政策法規(guī)，宣傳教育發(fā)展的氛圍環(huán)境，宣傳師德建設(shè)的新典型，