前臺接待安全崗位職責(zé)(完整版)
【正文】 部門保持聯(lián)系，及時(shí)處理各種信息，努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率。2作好領(lǐng)用貴重物品保險(xiǎn)柜鑰匙和進(jìn)出貴重物品保險(xiǎn)室的登記記錄。1在授理信用卡和支票結(jié)帳業(yè)務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格按照信用卡、支票操作程序執(zhí)行。1切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。作好班前準(zhǔn)備，認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡pOS機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。保持前臺清潔整齊，檢查所需表格，文具和宣傳品是否齊全，并報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。第二篇：前臺接待崗位職責(zé)前廳部接待員崗位職責(zé)受理電話，傳真等不同形似的客房預(yù)訂，將訂房資料輸入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位。按規(guī)定穿戴好勞保用品，并妥善保管，使其處于良好狀態(tài)。及時(shí)加參各類安全培訓(xùn)，提高自身安全意識和技能。為客人辦理換房，加床續(xù)住等手續(xù)。1完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報(bào)告，仔細(xì)核對，保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人。2每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù)，對非正常情況進(jìn)行匯報(bào)。第2篇：酒店前臺接待崗位職責(zé)正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對房態(tài)，做好分房工作。將住客帳單分類并及時(shí)輸入電腦，妥善保存。負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及分送工作。熟悉業(yè)務(wù)，端正態(tài)度，服務(wù)于園區(qū)業(yè)主、住戶，樹立業(yè)主、住戶是“上帝”的思想，保證不同每位進(jìn)入場內(nèi)人員發(fā)生沖突、矛盾。1做好公廁、浴室內(nèi)無異味、無蚊蟲。做好會(huì)議紀(jì)要。1管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。第五篇：前臺接待崗位職責(zé)前臺接待崗位職責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)禮貌熱情，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。協(xié)助辦公室做好各類文檔、報(bào)刊雜志的錄入、排版及打??；并做好公司各類資料的保密和存檔。管理維護(hù)公司各類辦公設(shè)備，合理使用并
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1