【正文】 。自今年3月科室深化管床責(zé)任制護(hù)理以來(lái)，將兒科護(hù)士做了充分的調(diào)配，普兒分成A1/A2/A3班，NICU分組分床的管床責(zé)任制，分成A1/A2/A3/A4班，每班負(fù)責(zé)9—10名患兒實(shí)行大包干管床責(zé)任制護(hù)理，要求管床責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括基礎(chǔ)護(hù)理、健康教育、了解患兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。（二）成立機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任。堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)”、“以病人為中心”的工作宗旨，維護(hù)群眾利益，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，把群眾滿意、患者滿意作為評(píng)價(jià)醫(yī)療衛(wèi)生工作的首要標(biāo)準(zhǔn)，形成為群眾多做好事、多辦實(shí)事、多解難事的良好風(fēng)氣。堅(jiān)決糾正忽視醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的錯(cuò)誤思想，有效解決醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全突出問(wèn)題，解決杜絕因責(zé)任心問(wèn)題導(dǎo)致醫(yī)療事故發(fā)生。（四）是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量還有待提高，患者有意見、不滿意的問(wèn)題還時(shí)有發(fā)生。切實(shí)增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，努力提供溫情的服務(wù)，提高服務(wù)技巧和效用。（二）加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí)，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，樹立質(zhì)量第一的意識(shí)，把主要精力放在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、鉆研技術(shù)上，對(duì)技術(shù)精益求精，爭(zhēng)當(dāng)提高醫(yī)療技術(shù)的排頭兵，爭(zhēng)當(dāng)精心治療疾病、刻苦鉆研醫(yī)術(shù)、忠實(shí)為人民群眾服務(wù)的好醫(yī)生。（四）深入開展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”落實(shí)便民利民惠民措施。認(rèn)真研究制訂了《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作自查自糾階段實(shí)施方案》，要求全系統(tǒng)突出抓好三項(xiàng)主要任務(wù)：一是全面自查自糾，二是開展民主評(píng)議活動(dòng)，三是建立長(zhǎng)效機(jī)制。通過(guò)開展座談?dòng)懻摵驼勑幕顒?dòng)，使廣大干部和醫(yī)務(wù)人員，充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的不當(dāng)行為對(duì)個(gè)人是一種毒害和侵蝕，對(duì)事業(yè)也會(huì)造成嚴(yán)重惡劣的影響，要算個(gè)人帳、家庭帳和政治帳，打消僥幸心理，消除不正確的看法。通過(guò)調(diào)研，查找出問(wèn)題主要是：少數(shù)人員思想認(rèn)識(shí)上存在偏差，個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在畏難情緒；內(nèi)部管理制度還不盡完善，執(zhí)行到位還不夠等。（六）強(qiáng)化協(xié)調(diào)督查，加大查處力度。重點(diǎn)建立了15個(gè)常見病、多發(fā)病的單病種最高限價(jià)制度，實(shí)行“藥占比”控制制度，嚴(yán)格落實(shí)“合理檢查、合理用藥、合理治療”診療規(guī)范，同步開展臨床使用抗菌素專項(xiàng)整治活動(dòng)，推行醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的收入分配制度，嚴(yán)禁科室分配個(gè)人獎(jiǎng)金與藥品、檢查等業(yè)務(wù)收入直接掛鉤。盡管我縣在開展專項(xiàng)治理工作中已經(jīng)取得了一些成效，但我們的工作與省、市的要求還存在一定差距，我們清楚地看到，專項(xiàng)治理工作進(jìn)展還不平衡，少數(shù)醫(yī)療單位對(duì)專項(xiàng)治理有關(guān)政策、“八查八看八糾”以及“三好一滿意”等專項(xiàng)活動(dòng)開展仍不夠扎實(shí)，成效不夠顯著，自查自糾過(guò)程中查擺問(wèn)題、建立整改臺(tái)帳還不夠，極少數(shù)干部職工的態(tài)度還不夠端正，思想上有抵觸，有觀望心態(tài)等等。通過(guò)強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)，切實(shí)糾正干部職工存在的思想松懈、紀(jì)律松弛、不作為慢作為亂作為、是否存有令不行、有禁不止、自由主義、遲到早退、擅自離崗、不遵守工作紀(jì)律、上班時(shí)間上網(wǎng)玩游戲及干與工作無(wú)關(guān)事情等問(wèn)題，切實(shí)擯除干部干與不干一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、得過(guò)且過(guò)等消極思想。全體干部職工要把這項(xiàng)活動(dòng)擺上重要日程，周密部署，精心組織，夯實(shí)責(zé)任，確保此次教育活動(dòng)有效的開展。（三）強(qiáng)化督促檢查院活動(dòng)小組辦公室要檢查日常督查和重點(diǎn)督查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合，及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，督促指導(dǎo)活動(dòng)的開展。（二）著力解決工作執(zhí)行不力、效能不高的問(wèn)題。第五篇：三好一滿意郫縣古城鎮(zhèn)衛(wèi)生院關(guān)于結(jié)合“三好一滿意”開展“強(qiáng)紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提升執(zhí)行力和效能”的教育活動(dòng)情況匯報(bào)作風(fēng)建設(shè)是黨風(fēng)廉政建設(shè)重要組成部分。全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度，及時(shí)向社會(huì)公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)流程。4月中下旬，衛(wèi)生局抽調(diào)人員組成6個(gè)檢查組，通過(guò)聽取匯報(bào)、召開座談會(huì)、查閱資料、實(shí)地察看等方式，對(duì)衛(wèi)生局所轄醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展工作情況進(jìn)行了全面、細(xì)致的督查指導(dǎo)。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)醫(yī)藥購(gòu)銷