【正文】 ） 學習 與 成長 目標 1. 內部員工滿意度： （ ） 2. 提高專業(yè)技能： （ ） 3. 創(chuàng)建文明員工與團隊： （ ） 11 三、職能部門戰(zhàn)略目標分解（信息技術部） 財務 目標 基本目標 流動資產回報率： （ ） 挑戰(zhàn)目標 流動資產回報率： （ ） 1. 銷售目標： 16780 2. 利潤率 ： （ 20%） 3. 流動資金總量： （ 6783） 1. 銷售目標： 18530 2. 利潤率 ： （ 20%） 3. 流動資金總量： （ 6783） 客戶 目標 客戶目標： 銷售增長： 45% 因特網宣傳 內部 流程 目標 內部網宣傳 外部網宣傳 內部網管理軟件合理使用 網絡維護： （ ） 員工使用滿意度： （ ） 員工使用電腦技能提升： （ ） 保密性： （ ） 學習 與 成長 目標 目標：人均銷售收入增長： （ ） 1. 內部員工滿意度： （ ） 2. 硬件維護技能： （ ） 3. 收集信息技能： （ ） 4. 軟件技能： （ ） 5. 戰(zhàn)略認知度： （ ） 6. 文化認知度： （ ） 12 三、職能部門戰(zhàn)略目標分解（海外發(fā)展部） 財務 目標 基本目標 流動資產回報率： （ ） 挑戰(zhàn)目標 流動資產回報率： （ ） 1. 銷售目標： 16780 2. 利潤率 ： （ 20%） 3. 流動資金總量： （ 6783） 1. 銷售目標： 18530 2. 利潤率 ： （ 20%） 3. 流動資金總量： （ 6783） 客戶 目標 客戶目標： 銷售增長： 45% 內部 流程 目標 1. 海外 [品牌建設 2. 海外技術引進 3. 海外銷售渠道搭建 4. 海外國內代理搭建 5. 海外客戶滿意度 學習 與 成長 目標 目標：人均銷售收入增長： （ ） 1. 海外業(yè)務技能提升： （ ） 2. 人員流失率： （ ） 3. 戰(zhàn)略認知度： （ ） 4. 文化認知度： （ ） 5. 內部員工滿意度： （ ） 13 四、戰(zhàn)略主題 （ 財務目標戰(zhàn)略主題 客戶目標戰(zhàn)略主題 內部流程目標戰(zhàn)略主題 學習與成長目標戰(zhàn)略主題） 財務目標 戰(zhàn)略主題 14 客戶目標 戰(zhàn)略主題 四、戰(zhàn)略主題 15 內部流程目標 戰(zhàn)略主題 四、戰(zhàn)略主題 16 學習與成長目標 戰(zhàn)略主題 四、戰(zhàn)略主題 17 五、行動綱領 序號 項目 戰(zhàn)略主題 希望達成效果 承接部門 完成時間 評價 18 七、架構重組 （ 1）原則 銷售服務 國際業(yè)務 國內業(yè)務 國際業(yè)務 國內業(yè)務 國內業(yè)務 區(qū)域業(yè)務 事業(yè)群 機械部件加工 枕式包裝機 食品行業(yè) 食鹽行業(yè) 立式包裝機 機械部件加工 食品機械 紙巾機 上海 食品機 紙巾 佛山（代管） 地域定位 佛山 研發(fā) — 制造 上海 研發(fā) — 制造 成都 制 造 天津 19 七、架構重組 （ 2）原理 圖 （ 3）架構圖 集團總部 集團財務、人力資源、資材 集團研發(fā)、企劃、 IT、國際業(yè)務 上 海 機械加工 雪糕 餅干食品 食品包裝 食鹽行業(yè) 生產制造 機械加工 紙巾機械 食品機械 成 都 佛 山 生產制造 采購供應 IT 產品研發(fā) 采購供應 IT 產品研發(fā) 采購供應 IT 產品研發(fā) 佛 山 上 海 海 外 20 指標類型 關鍵績效指標 權重 單位 計算公式及衡量辦法 目標 挑戰(zhàn)目標 數(shù)據(jù)來源 財務 客戶 流程 發(fā)展 八、關鍵績效指標 責任人： 部門 /事業(yè)部 21 十、報表體系 總裁 副總裁 部長 事業(yè)部經理 部門 辦事處 天 周 月 季 半年 全年 天 周 月 季 半年 全年 天 /月 /季 /半年 /全年 業(yè)績 (財務報表 ) 工作報告 資金報告