【正文】 認(rèn)證a、認(rèn)可b與合格評(píng)價(jià)c的關(guān)系。通過(guò)周而復(fù)始地實(shí)施這六個(gè)步驟，企業(yè)就可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)六西格瑪質(zhì)量水平。從過(guò)程鏈的角度來(lái)看，這是要明確你的上一個(gè)環(huán)節(jié)，以及為了使你能夠滿(mǎn)足顧客的需要，他們應(yīng)當(dāng)為你提供什么條件。通過(guò)這個(gè)步驟的活動(dòng)，要明確休所提供的產(chǎn)品和服務(wù)是什么，同時(shí)也要確定測(cè)量你的產(chǎn)品或服務(wù)的單位。讀《質(zhì)量管理學(xué)》心得 六西格瑪 《質(zhì)量管理學(xué)》中實(shí)現(xiàn)六西格瑪目標(biāo)的“六步法”。 （2）明確你的顧客是誰(shuí)。 （4）明確你的過(guò)程。六西格瑪是質(zhì)量管理7大手法中的一項(xiàng)。ab均屬于c的范疇，a的對(duì)象時(shí)供應(yīng)方的產(chǎn)品、過(guò)程或者服務(wù)；b的對(duì)象是實(shí)施認(rèn)證、檢查和檢驗(yàn)的機(jī)構(gòu)或人員；大多數(shù)國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)之間存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。1）計(jì)劃階段：分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問(wèn)題；分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的各種原因或影響因素；找出影響質(zhì)量的主要因素；針對(duì)影響質(zhì)量的主要因素，提出計(jì)劃，制定措施。質(zhì)量是指“最適合于一定顧客的要求”。方法上的差別可概括為：在大量生產(chǎn)中，質(zhì)量管理的重點(diǎn)在產(chǎn)品，在單件小批生產(chǎn)中，重點(diǎn)在控制工序。 ，總經(jīng)理應(yīng)當(dāng)成為公司質(zhì)量管理工作的“總設(shè)計(jì)師”，同時(shí)，他和公司其他主要職能部門(mén)還應(yīng)促進(jìn)公司在效率、現(xiàn)代化、質(zhì)量控制等方面的發(fā)揮。例如，通過(guò)由操作者自己衡量成績(jī)來(lái)促進(jìn)和樹(shù)立他對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任感和關(guān)心，就是全面質(zhì)量管理工作的積極成果。 ②生產(chǎn)過(guò)程的工藝操作記錄；在制品在工序間流轉(zhuǎn)和質(zhì)量檢查記錄；半成品出入庫(kù)記錄；工序控制圖表及其原始記錄。 第四篇：質(zhì)量管理學(xué)報(bào)告東莞理工學(xué)院 質(zhì)量管理學(xué)年論文 題目：企業(yè)該如何加強(qiáng)自身的質(zhì)量管理 系別：管理系專(zhuān)業(yè)班級(jí)： 學(xué)號(hào)： 學(xué)生姓名： 指導(dǎo)老師： 起止時(shí)間：2011年05月30日－2011年06月05日 目錄 企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理的目的 本次實(shí)習(xí)報(bào)告的目的 企業(yè)該如何加強(qiáng)自身的質(zhì)量管理 總結(jié) 一、質(zhì)量管企業(yè)進(jìn)行理目的 質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過(guò)質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)來(lái)使其實(shí)現(xiàn)的所有管理職能的全部活動(dòng)。同時(shí)與企業(yè)內(nèi)的員工進(jìn)行交談，詢(xún)問(wèn)企業(yè)的管理存在的不足。耀進(jìn)制帽有限公司在各部門(mén)人員編排方面，存在著不少的問(wèn)題，人力資源的分配不到位，部門(mén)與部門(mén)之間無(wú)法很好地協(xié)調(diào)各自的工作。代工產(chǎn)業(yè)要從產(chǎn)品模式發(fā)展到重視服務(wù)，再到滿(mǎn)足生活方式。由于耀進(jìn)制帽有限公司屬于接單代工型的企業(yè)，所以企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，所需要的生產(chǎn)資料會(huì)因此而不同。企業(yè)質(zhì)量成本管理工作涉及企業(yè)內(nèi)所有與質(zhì)量職能有關(guān)的部門(mén)和人員，在工作中需要這些相關(guān)的部門(mén)和人員共同努力和合作?！百|(zhì)量是企業(yè)的生命”這一理念正被越來(lái)越多的企業(yè)貫徹于其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，這絕不是一句口號(hào)，而是體現(xiàn)在企業(yè)的每一項(xiàng)活動(dòng)中，或者說(shuō)工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的根本保證。質(zhì)量管理要有全員參與的意識(shí)，要從設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)，人才培訓(xùn)和質(zhì)量管理體系上狠抓落實(shí)，持之以恒，才能建設(shè)好獸藥gmp，并保持其良好的發(fā)展勢(shì)態(tài)。生產(chǎn)在滿(mǎn)足市場(chǎng)和用戶(hù)需要的同時(shí)，更不能忽視了質(zhì)量的重要性。 在獸藥gmp運(yùn)行中有了設(shè)施設(shè)備作保障，有了標(biāo)準(zhǔn)sop作為原則，更要建立管理的系統(tǒng)方法和任何動(dòng)作、結(jié)果的可追溯性，整個(gè)企業(yè)構(gòu)造這樣一個(gè)體系，就可以用最有效方式實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量目標(biāo)，那么體系內(nèi)有許多關(guān)聯(lián)的過(guò)程，可以用管理的系統(tǒng)方法來(lái)識(shí)別它、理解它和管理它，就能使得利益的相關(guān)方對(duì)組織的協(xié)調(diào)性、有效性和效率建立信心。 總之，在整個(gè)gmp運(yùn)行中質(zhì)量管理是獸藥gmp建設(shè)和運(yùn)行的基礎(chǔ)，要有主人翁的責(zé)任感，腳踏實(shí)地、齊心協(xié)力，認(rèn)真做好每個(gè)操作過(guò)程和記錄檔案。 在獸藥gmp管理規(guī)范中明確規(guī)定，質(zhì)量管理部門(mén)直接對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、地方藥政管理部門(mén)負(fù)責(zé)，而且質(zhì)量管理部門(mén)要從其他一切部門(mén)中獨(dú)立出來(lái)，并對(duì)其他部門(mén)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、控制，對(duì)客戶(hù)的質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查、分析、處理 整個(gè)獸藥gmp的建設(shè)和運(yùn)行，很重要的一點(diǎn)就是全員參與的原則。質(zhì)量水平的高低，反映了一個(gè)企業(yè)，一個(gè)行業(yè)，一個(gè)地區(qū)乃至一個(gè)國(guó)家和民族的素質(zhì)。我從這次的參觀(guān)實(shí)習(xí)當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)耀進(jìn)制帽有限公司的生產(chǎn)運(yùn)作中存在著相當(dāng)?shù)馁|(zhì)量管理問(wèn)題。質(zhì)量管理部門(mén)，財(cái)務(wù)部門(mén)，人事部門(mén)與及其他部門(mén)履行好各自的職責(zé)，有效地利用公司的資源，減低公司的質(zhì)量成本。存在的問(wèn)題還包括：沒(méi)有有效的供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量控制組織機(jī)構(gòu)；沒(méi)有科學(xué)管理的供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系