打造學(xué)習(xí)型服務(wù)型政府5篇(完整版)
【正文】 、掛牌服務(wù)、熱線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。從小事入手，在點滴處規(guī)范，達到八條標(biāo)準(zhǔn)：完善的服務(wù)設(shè)施；幽雅的服務(wù)環(huán)境；嚴(yán)密的規(guī)章制度；整潔的服裝儀表；文明的服務(wù)語言；優(yōu)雅的服務(wù)行為；嫻熟的服務(wù)技能；良好的精神風(fēng)貌。 （二）、確立全新理念，強化服務(wù)意識。我們要認真借鑒他們的經(jīng)驗，搞好城市的研究和定位，打造城市的特色和政府的品牌。在此情況下，按照市場規(guī)律和現(xiàn)代服務(wù)的要求，改變政府職能提高服務(wù)效能乃是人心所向和最佳選擇。改革大潮浩浩蕩蕩，順之者昌逆之者亡。打造學(xué)習(xí)型服務(wù)型政府5篇 打造學(xué)習(xí)型服務(wù)型政府 提高政府服務(wù)水平 隨著中國的入世，隨著現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提高、隨著人民群眾對服務(wù)期盼質(zhì)的提高，更隨著中央十五屆六中全會的召開，繼大連、上海、北京等城市提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市、打造服務(wù)型政府的舉措后，全國各地各級政府都在改進作風(fēng)，著手打造學(xué)習(xí)型服務(wù)型政府，改進自己的服務(wù)，重塑新形勢下的政府形象。政府的職能必須從管理型計劃型向?qū)W習(xí)型服務(wù)型民主型轉(zhuǎn)變。第三是打造政府品牌，提升政府和城市核心競爭力的需要。城市靠政府打造升值，城市提升政府的品牌效應(yīng)。 服務(wù)是一篇內(nèi)涵很深外延很廣的大文章，是一個具有鮮明的時代特征的社會課題。做到站姿挺拔、坐姿文雅、行姿穩(wěn)重、著裝整潔、舉止大方、文明禮貌、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、辦事利索、表達準(zhǔn)確，講普通話、謙虛自信、彬彬有禮、氣質(zhì)高雅、風(fēng)度翩翩。使公共服務(wù)職能集于一處，辦事項目明晰上墻，服務(wù)咨詢?nèi)嫣峁习傩諠M意不滿意則是考評工作的首要標(biāo)準(zhǔn)。 （五）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市（小區(qū)機關(guān)），濃厚良好的文化氛圍，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。要讓城市美起來、亮起來、綠起來，改善生存環(huán)境，提高生活質(zhì)量（這也是生產(chǎn)力，也是真正的服務(wù)）。市民來此辦事方便快捷如沐春風(fēng)。八句話是：您好開口請字當(dāng)頭；謝謝再見站立送走；快速準(zhǔn)確一絲不茍；有問必答說細說透；征求意見有錯必糾；
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