打造學(xué)習(xí)型服務(wù)型政府5篇-文庫吧資料
2024-09-30 21:40本頁面
【正文】 念，站在時代的潮頭，以全新的視覺，給自己、部門、市民、企業(yè)給予科學(xué)的定位，擺正好位置、調(diào)整好心態(tài)、演好服務(wù)角色，為主動服務(wù)用心服務(wù)創(chuàng)新服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。 服務(wù)是一篇內(nèi)涵很深外延很廣的大文章，是一個具有鮮明的時代特征的社會課題。構(gòu)建危機文化，強化憂患意識，保持居危思進的精神狀態(tài)；構(gòu)建信息反饋文化和交流共享文化，提高團隊的學(xué)習(xí)效益；構(gòu)建創(chuàng)新文化，鼓勵自我超越；構(gòu)建反思文化，倡導(dǎo)系統(tǒng)思考；做到工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，積極培育高素質(zhì)的復(fù)合型人才。 打造學(xué)習(xí)型服務(wù)型政府是一個牽一發(fā)動全身的戰(zhàn)略工程系統(tǒng)工程，需要進行觀念的革命、機制的創(chuàng)新、流程的再造和職能的轉(zhuǎn)變，需要從公務(wù)員的意識到政府的機制流程進行觀念更新、服務(wù)轉(zhuǎn)型。 政府的特殊身份和特殊地位，本應(yīng)在傳統(tǒng)服務(wù)向現(xiàn)代服務(wù)的延伸和跨越上走在社會的前列，但由于離市場較遠(yuǎn)和旱澇保收條件優(yōu)越的工作環(huán)境所帶來的優(yōu)越感滿足感，使許多公務(wù)員缺乏相應(yīng)的緊迫感危機感和責(zé)任感，在改進服務(wù)上缺乏動力壓力，因此喊得多做得少，口號多措施少。城市靠政府打造升值，城市提升政府的品牌效應(yīng)。XX市創(chuàng)建了溫馨舒適空氣清新的花園城市和全天候旅游城市；XX市培育了一大批以海爾海信為代表的名牌企業(yè)名牌產(chǎn)品和以情滿旅途為代表以情為核心的服務(wù)品牌，創(chuàng)建了品牌城市和品牌政府；XX省則建立了全員學(xué)習(xí)全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)型城市；蘇州則提出和制定了創(chuàng)建文明城市群的規(guī)劃，XX省XX市則提出率先實現(xiàn)現(xiàn)代化的思路。否則，不僅外地外國的企業(yè)望而卻步，而且本地的金鳳凰也會背你而去，而去選擇能為自己提供優(yōu)良服務(wù)適于自己發(fā)展的城市。政府和城市要提升自己的生存能力競爭能力，首先要靠服務(wù)能力提升自己的親和力凝聚力。第三是打造政府品牌，提升政府和城市核心競爭力的需要。而一直在積極倡導(dǎo)服務(wù)的政府的服務(wù)質(zhì)量最關(guān)鍵也最受關(guān)注最有影響。其標(biāo)志是：中央領(lǐng)導(dǎo)抓服務(wù)，新聞媒體炒服務(wù)，人民群眾盼服務(wù)，社
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