保險(xiǎn)承諾書范本(完整版)
【正文】 違反，每案處違約金5000元。 妥善保管與保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)代理銷售車險(xiǎn)產(chǎn)品書面協(xié)議，以備行業(yè)協(xié)會(huì)自律檢查。 （2）我公司及分支機(jī)構(gòu)對(duì)于已經(jīng)繳納車船稅的機(jī)動(dòng)車，不再重復(fù)代收代繳車船稅，但須將其完稅憑證號(hào)和出具憑證的稅務(wù)機(jī)關(guān)名稱錄入交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)并留存完稅憑證原件或影印件。 （2）退保批改，缺少保單正本及前期的相關(guān)批單又無(wú)投保人出具情況說明的，愿意每單處違約金5000元。如有違反，愿意每單處違約金5000元。 （二）工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違紀(jì)或違反服務(wù)承諾行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí)，即予以嚴(yán)肅處理。收到被保險(xiǎn)人或受益人的賠償請(qǐng)求后，及時(shí)作出核定。保險(xiǎn)北分客戶服務(wù)熱線提供7*24小時(shí)全天候人工和自助語(yǔ)音服務(wù)，為客戶提供出險(xiǎn)報(bào)案、理賠等服務(wù)。對(duì)于客戶的有關(guān)咨詢和要求，二個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。 （二）實(shí)行透明銷售制度。 （二）認(rèn)真貫徹以客戶為中心的服務(wù)理念，以良好的信譽(yù)向社會(huì)和廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 （四）方便客戶聯(lián)絡(luò)。 理賠服務(wù)承諾 （一）以公平、迅速、誠(chéng)信、有效的態(tài)度處理與理賠有關(guān)的事務(wù)。收到有關(guān)證明和資料后發(fā)現(xiàn)不完整的，在五個(gè)工作日內(nèi)一次性通知客戶補(bǔ)充提供。 （二）公司客戶服務(wù)人員將耐心、熱情受理客戶投訴、詳細(xì)記錄有關(guān)情況，并及時(shí)和客戶溝通進(jìn)展情況。 承保時(shí)向客戶說明保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、保險(xiǎn)金額確定、保險(xiǎn)費(fèi)率調(diào)整系數(shù)的使用項(xiàng)目及相應(yīng)規(guī)定。對(duì)于退保批改，在提供投保人簽章（簽名）申請(qǐng)的同時(shí)，還應(yīng)將保單正本及前期的相關(guān)批單同時(shí)收回并附后。違反規(guī)定的，愿意每單處違約金5000元。如有違反，愿意每單處違約金5000元。如有一處沒有派駐工作人員或沒有委托公估公司處理，愿意每處處違約金5000元。如因公司原因造成群體上訪或社會(huì)較大影響的，愿意每案處違約金5000元。如有違反，愿意每案處違約金2000元。以財(cái)務(wù)為支付口徑發(fā)生的手續(xù)費(fèi)支付事項(xiàng)，手續(xù)費(fèi)支付對(duì)象及金額必須與業(yè)務(wù)系統(tǒng)保持一致。 （4）批退保費(fèi)的支付方式僅限于匯款、網(wǎng)上銀行等無(wú)背書功能的支付方式。 2其他非營(yíng)業(yè)外收入、獎(jiǎng)勵(lì)或返還必須據(jù)實(shí)入帳，不允許帳外收支。 2我公司承諾積極參加XX省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)組織的各種會(huì)議和活動(dòng)。二是文字水平需要繼續(xù)提高，對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)只滿足于自己份內(nèi)的工作，對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的相關(guān)知識(shí)學(xué)的不深，掌握不全面。 二、今后整改措施 加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治思想素質(zhì)?？朔亚肮ぷ髦械拿“压ぷ髻|(zhì)量提高到一個(gè)新的水平。通過創(chuàng)新工作思路和工作措施，提高工作質(zhì)量和效率。首先是熱愛本職工作，保持良好的工作狀態(tài)，積極進(jìn)取，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，做好每一項(xiàng)工作。進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念、紀(jì)律意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、克服思想僵化，不思進(jìn)取的思想。常用老眼光、老辦法、老經(jīng)驗(yàn)去對(duì)待和處理新問題，頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，對(duì)于一些具有前瞻性、指導(dǎo)性的理論學(xué)習(xí)不夠，理解不深。遲到一次，愿意處違約金500元。 四、認(rèn)真履行其他約
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