【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632售后服務(wù)管理辦法□總則(一)本公司為求增進(jìn)經(jīng)營(yíng)效能,加強(qiáng)售后服務(wù)的工作,特制定本辦法。(二)本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶意見(jiàn)調(diào)整等三章。(三)各單位服務(wù)收入的處理及零件請(qǐng)購(gòu),悉依本公司會(huì)計(jì)制度中“現(xiàn)金收支處理程序”及“存貨會(huì)計(jì)處理程序”辦理。(四)服務(wù)部為本公司商品售后的策劃單位,其
2024-09-02 15:26
【摘要】服務(wù)器管理規(guī)范文件狀態(tài):[√]草稿[]正式發(fā)布[]正在修改文件標(biāo)識(shí):當(dāng)前版本:作者:質(zhì)量部完成日期:2011-4-21北京恒華偉業(yè)
2025-04-12 03:36
【摘要】......中國(guó)建設(shè)銀行客戶服務(wù)管理辦法(暫行)目錄第一章總則第二章建行客戶服務(wù)管理組織體系第三章總公司建行項(xiàng)目管理工作小組工作職責(zé)第四章客戶服務(wù)中心服務(wù)職責(zé)與要求
2025-04-19 01:01
【摘要】遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)管理辦法(試行)(征求意見(jiàn)稿)第一章總則第一條為規(guī)范遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)行為,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,合理利用醫(yī)療資源,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求,依據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,制定本辦法。第二條本辦法所稱遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)包括
2025-05-14 03:36
【摘要】中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司客戶服務(wù)活動(dòng)管理辦法(試行)目錄第一章總則..........................................................................................3第一節(jié)管理
2024-12-15 00:27
【摘要】山東區(qū)域顧客滿意度管理辦法1、商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理辦法1、目的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理對(duì)商場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、展廳廠商、展廳營(yíng)業(yè)人員、展廳三工人員的經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)、重要對(duì)外服務(wù)承諾處理、資源分配、以及日常業(yè)務(wù)等一切事項(xiàng)按照標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行管理,據(jù)此制定工作計(jì)劃,安排執(zhí)行,并對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行檢查、考核的一系列活動(dòng)。2、范圍適用范圍:山東區(qū)域各商場(chǎng)、各店發(fā)布范圍:山東區(qū)域各商場(chǎng)、各店
2025-04-17 13:18
【摘要】黑龍江省農(nóng)村信用社農(nóng)民金融自助服務(wù)管理辦法(試行)第一章總則第一條為規(guī)范和加強(qiáng)黑龍江省農(nóng)村信用社農(nóng)民金融自助服務(wù)的管理,提高農(nóng)民金融自助服務(wù)運(yùn)行質(zhì)量,充分發(fā)揮農(nóng)民金融自助服務(wù)效益,特制定本辦法。第二條農(nóng)民金融自助服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“農(nóng)民自助服務(wù)”)是由村委會(huì)、社區(qū)委員會(huì)或其他經(jīng)濟(jì)組織(以下統(tǒng)稱村委會(huì))提出需求,經(jīng)村民(居民)大會(huì)表決同意,聘用專人進(jìn)行管理,在固定場(chǎng)所
2025-04-12 12:09
【摘要】北京市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法 第一條為規(guī)范本市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》,國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》,國(guó)家發(fā)展改革委、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,制訂本辦法?! 〉诙l本辦法適用于本市行政區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理?! 〉谌龡l本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi)是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,對(duì)房屋及配套的
2025-04-07 20:42
【摘要】1XX銀行柜面服務(wù)“八要九不十做到”規(guī)定(試行)“八要”:一要尊重客戶;二要方便客戶;三要恪守信用;四要優(yōu)質(zhì)高效;五要按時(shí)營(yíng)業(yè);六要儀表莊重;七要環(huán)境整潔;八要養(yǎng)護(hù)機(jī)具。“九不”:不怠慢、頂撞、刁難客戶;不拒兌殘幣、拒收輔幣;不無(wú)理拒付、壓?jiǎn)?、壓票、違章操作;不延時(shí)開(kāi)門、提前關(guān)門;不在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)拒辦業(yè)務(wù);男員工不蓄須、不留長(zhǎng)發(fā);女
2024-11-12 16:13
【摘要】哈爾濱市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法第一條為了規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》、《哈爾濱市物業(yè)管理?xiàng)l例》、《哈爾濱市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)的通知》等規(guī)定,制定本辦法。第二條本市市區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)
2025-04-16 13:08
【摘要】《餐飲服務(wù)許可管理辦法》,2011.6,《餐飲服務(wù)許可管理辦法》主要內(nèi)容,共8章,42條第一章總則第二章申請(qǐng)與受理第三章審核與決定第四章變更、延續(xù)、補(bǔ)發(fā)和注銷第五章許可證的管理第六章監(jiān)督檢查第七章法律...
2024-11-20 01:43
【摘要】公司委托服務(wù)項(xiàng)目管理辦法(暫行)第一章總則第一條為了加強(qiáng)我公司委托服務(wù)項(xiàng)目的管理,規(guī)范辦事程序,明確管理職責(zé),提高工作效率,合理控制費(fèi)用,維護(hù)公司利益,確保委托服務(wù)質(zhì)量,特制訂本辦法。第二條本辦法管理的委托服務(wù)項(xiàng)目范圍包括:(一)清潔衛(wèi)生服務(wù);(二)公共秩序維護(hù);(三)綠化養(yǎng)護(hù);(四)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)(含電梯、消防、安防、供配電、排污排
2025-04-12 06:13