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有效商務(wù)溝通與談判培訓(xùn)心得(完整版)

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【正文】關(guān)，辦成功一件事情，爭取必要的機(jī)會，就是要抓住不放手，有效溝通就是成功的關(guān)鍵第一步。格力電器董事長董明珠講過‘舍得和得舍一字之差結(jié)果卻相差千里。一件事情首先要告訴自己我們要什么，我們的目的是什么。你想要什么。沒有人喜歡老是被反對，不要老是反對別人。要人辦事要用敬語，不論地位、不論貴賤、不論關(guān)系。說，清晰、簡要、有力。三、總結(jié)經(jīng)典溝通與談判四大效應(yīng)：同體效應(yīng)：自己人效應(yīng)，人們對“自己人”的話更信賴，更易于接受。舍未必是禍，得也不一定是福，但人們往往喜歡得，不喜歡舍。溝通需要反省自己，怎么找到人際關(guān)系、怎么發(fā)展人際關(guān)系。主要有三點(diǎn)，給大家分享下：一、

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