有效商務溝通與談判培訓心得(完整版)
【正文】 關，辦成功一件事情，爭取必要的機會，就是要抓住不放手，有效溝通就是成功的關鍵第一步。格力電器董事長董明珠講過‘舍得和得舍一字之差結果卻相差千里。一件事情首先要告訴自己我們要什么，我們的目的是什么。你想要什么。沒有人喜歡老是被反對，不要老是反對別人。要人辦事要用敬語，不論地位、不論貴賤、不論關系。說，清晰、簡要、有力。 三、總結經典溝通與談判四大效應：同體效應：自己人效應，人們對“自己人”的話更信賴，更易于接受。舍未必是禍，得也不一定是福，但人們往往喜歡得，不喜歡舍。溝通需要反省自己，怎么找到人際關系、怎么發(fā)展人際關系。主要有三點，給大家分享下： 一、
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