余世維有效溝通觀后感(完整版)
【正文】 批評，不犯二次過錯?！队嗍谰S有效溝通》觀后感 余世維有效溝通觀后感 溝通的技巧因不同的層次、性格、習(xí)慣有著不同的要求，作為一種有效溝通，就是達到一種積極的溝通效果。除非是很明顯的誤會，不要為自己的過錯爭辯，錯了就是錯了，再多解釋也是錯了，不如好好的想想補救辦法。鼓勵之后指出他不足，能讓你的下級進步得更快。 準(zhǔn)備的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，不可夸大，不務(wù)實際。 溝通時切勿以自我、自負(fù)、自私三種心態(tài)進行交談，要站在對方、團隊的角度思考問題。 時刻了解下級的思想動向，甚至于能在下級電話的聲音中掌握他的情緒和行蹤，以便及時的有效溝通。
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