7銀行清收人員崗位述職報(bào)告(完整版)
【正文】 對性地進(jìn)行信貸投放。我們要把三尺柜臺作為為客戶服務(wù)的陣地，從柜面服務(wù)入手，必需開展以假如我是一名客戶為題的討論，探尋客戶心理，大家要自覺地?fù)Q位思考，解客戶心理，根據(jù)不同的客戶，提出相應(yīng)的服務(wù)，做到文明禮貌，服務(wù)入微，從一杯茶、一支煙、一句問候語開始，讓客戶享受家的溫暖。你會讓座并端上茶水hellip。主任和同志之間的團(tuán)結(jié)，要把能在一起工作，作為是一種緣分來珍惜。我認(rèn)為搞好團(tuán)結(jié)一是對個(gè)人有利，大家可以心情舒暢地放開工作，心理不需要設(shè)防，有利于身心健康。因?yàn)橛H戚和朋友來你會露出會心的微笑。這樣，服務(wù)起來就多一種溫馨和自然。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時(shí)效，時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來更好的完成本職工作，同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度，增加票據(jù)貼現(xiàn)量，增收創(chuàng)利。 一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險(xiǎn)意識，防控操作風(fēng)險(xiǎn)。二是注重溝通反饋控制行為偏差。 努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。 工作中存在的不足及今后的打算。二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識。加大代發(fā)工資的宣傳，確保有貸戶企業(yè)代發(fā)工資的基礎(chǔ)上，將對一些行政事業(yè)單位特別是醫(yī)院的代發(fā)工資作為重點(diǎn)去攻，客戶代發(fā)工資一旦歸入我行，憑借
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