7煙草質(zhì)量管理體系建設的經(jīng)驗材料(完整版)
【正文】 綜合質(zhì)量管理機制，實現(xiàn)了由粗放型、經(jīng)驗型管理向精細化、科學化管理的跨越式轉(zhuǎn)變。 6s管理。例如用工分配制度改革后，公司設計開發(fā)了一套績效考核軟件，搭建了統(tǒng)一的考核平臺，實現(xiàn)部分考核數(shù)據(jù)自動生成，減少人為因素，形成了以崗位績效考核為主的評價體系，改進和完善了質(zhì)量管理體系。針對以上問題，邯鄲煙草于引入iso9001質(zhì)量管理體系，逐步形成了以提升理念為基礎，深入貫標為方法，持續(xù)改進為手段，強化管理為目標的綜合質(zhì)量管理體系。 加強績效考評，有效落實體系。在管理實踐中，公司確立了“志存高遠，行者無疆”的企業(yè)文化核心理念，與質(zhì)量體系管理有機融合，通過調(diào)動執(zhí)行人的主觀能動性，使質(zhì)量管理體系永葆活力。公司將服務品牌建設納入iso9001質(zhì)量管理體系之中，嚴格按照開發(fā)新產(chǎn)品的步驟實施，改進一線服務流程、規(guī)范服務標準，使綜合質(zhì)量管理水平得到了升華。公司從底推行iso質(zhì)量管理體系，確立科學管理的基本思路，到通過貫標認證，逐步確立了“以人為本，科學嚴謹”的管理理念。公司開發(fā)、利用“煙信通”、“網(wǎng)上訂貨”、“手機短信息平臺”等方式，為客戶提供貨源供應告知、訂貨日提醒、節(jié)日祝福、緊急通知、行業(yè)動態(tài)等延伸服務。 我們堅信，經(jīng)過邯鄲煙草人的不懈努力，通過做好質(zhì)量管理體系工作，一定會創(chuàng)造出一個充滿生機和活力的市場主體，一
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