7新時期商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)的思考(完整版)
【正文】 族特點的文化。 服務(wù)文化的核心是對客戶負(fù)責(zé)，即從客戶需要出發(fā)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，以最專業(yè)、最便利、最規(guī)范的流程和無可挑剔的服務(wù)態(tài)度滿足廣大客戶的現(xiàn)實需求和未來期望。只有全體員工開展互相競爭，方能使企業(yè)所創(chuàng)價值最大程度的實現(xiàn)。首先，企業(yè)要建立人才流動機制，實行末位淘汰制；圍繞干事創(chuàng)業(yè)、構(gòu)建和諧企業(yè)這一主題，增強其競爭文化的輻射力；引導(dǎo)員工樹立競爭意識和憂患意識，兢兢業(yè)業(yè)地努力工作，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項工作任務(wù)?！凹?xì)節(jié)產(chǎn)生魅力”、“細(xì)節(jié)決定成敗”、“細(xì)節(jié)制勝”，這些理念蘊涵著深刻的哲理。在我國的傳統(tǒng)文化中，包含了許多優(yōu)良美德，蘊涵著中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。在高速發(fā)展的經(jīng)濟社會，商業(yè)銀行的企業(yè)文化建設(shè)顯得尤為重要。加速培養(yǎng)和吸納知識型、專業(yè)型、復(fù)合型人才，成為具有行
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