6稅收管征規(guī)范化建設(shè)匯報(bào)材料(完整版)
【正文】 分關(guān)注的問題。20**年我們以辦稅服務(wù)大廳向辦稅服務(wù)中心轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn)，對照省局辦稅服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，以“多功能、全方位、規(guī)范化”為目標(biāo)，進(jìn)一步規(guī)范窗口各項(xiàng)建設(shè)，保證了辦稅服務(wù)中心省局的一次驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。分三批組織干部進(jìn)行軍訓(xùn)，在全局干部中培養(yǎng)令行禁止的工作作風(fēng)；全面推行執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯(cuò)追究機(jī)制，對各管征部門涉稅辦理崗位、辦理環(huán)節(jié)和流程的責(zé)任進(jìn)行量化，對各崗位、環(huán)節(jié)做什么、怎么做，不做怎么處理都提出了具體的量化標(biāo)準(zhǔn)，明確管征部門和人員的責(zé)任；同時(shí)，建立局領(lǐng)導(dǎo)接待日、調(diào)研日、納稅人座談制度，既上門接待又定期走下去、沉下去了解情況，廣泛征求納稅人意見，對涉稅受理中納稅人反映強(qiáng)烈的行風(fēng)問題進(jìn)行集中解決；二是抓以外治內(nèi)，健全完善定期發(fā)放廉政、行風(fēng)評議和征求意見信制度，去年，向納稅人發(fā)出了廉政、行評公開信2000多封，受理納稅人投訴十余件，對存在的問題，均做到限期整改、及時(shí)反饋；我們還定期邀請區(qū)人大、政協(xié)、廉政行風(fēng)效能監(jiān)督員進(jìn)行座談，自覺接受監(jiān)督，邀請區(qū)糾風(fēng)辦對干部工作進(jìn)行明查暗訪，及時(shí)改進(jìn)干部工作作風(fēng)。另外，結(jié)合稅收執(zhí)法資格考試、競爭上崗、業(yè)務(wù)技能比武等，不斷增強(qiáng)干部自覺學(xué)習(xí)的動(dòng)力，提高干部的工作能力。 （一）在制定和執(zhí)行制度的程序上，實(shí)行制定制度程式化管理，專門組織人員成立制度編寫小組，指定專人負(fù)責(zé)，并擬定了包括起草、審核、會(huì)稿、審定、簽發(fā)等一整套工作程序，在著手制定制度前，都組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策法規(guī)，開展好調(diào)研，聽取干部意見，保證每一項(xiàng)制度制定的嚴(yán)肅性和規(guī)范性；對具體涉稅流程進(jìn)行改革，針對原先涉稅事項(xiàng)由管理人員直接受理，辦結(jié)后直接通知納稅人領(lǐng)取，程序存在的不透明、缺乏監(jiān)督、隨意性大、資料易丟失等問題，改為由辦稅大廳涉稅受理窗口統(tǒng)一受理、登記后，報(bào)送管理部門辦理，待辦結(jié)后再送回窗口統(tǒng)一送達(dá)納稅人，克服了上述存在的問題。稅收管征規(guī)范化建設(shè)匯報(bào)材料 **區(qū)地處**省省會(huì)**市的中心XX縣區(qū)，是**市政治、文化和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中心，因其地理位置和歷史條件特殊，使得**局的稅收管征工作獨(dú)具特色和難點(diǎn)。 （二）在制度的內(nèi)容上，我們遵循科學(xué)、合理、簡明、實(shí)用的原則，做好文理推敲，優(yōu)化制度內(nèi)在結(jié)構(gòu)，力求制度便于執(zhí)行，結(jié)合機(jī)構(gòu)改革后各部門新的工作職責(zé)和納稅人要求，涉稅事項(xiàng)管理制度確定了各相關(guān)部門的涉稅受理項(xiàng)目、辦理范圍及審批權(quán)限，明確了每一件涉稅受理事項(xiàng)的流轉(zhuǎn)程序，規(guī)定了涉稅事項(xiàng)申請受理所需的資料，并制作成告知書，及時(shí)告知納稅人。我們還十分注重后備人才的培養(yǎng)，通過綜合業(yè)務(wù)考評，從中挑選一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部，在涉稅服務(wù)窗口設(shè)立“人才庫”，進(jìn)一步鍛煉他們處理各類復(fù)雜問題和矛盾的能力，從而大大提高了涉稅受理的質(zhì)量和窗口的服務(wù)水平。 近年來，我們通過深入開展“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶作風(fēng)”的活動(dòng)，狠抓干部考勤紀(jì)律、著裝紀(jì)律、機(jī)關(guān)作風(fēng)、行風(fēng)評議、創(chuàng)建文明及納稅服務(wù)等工作，促使全局上下愛崗敬業(yè)、文明服務(wù)良好氛圍的形成。此外，我們還對辦稅服務(wù)中心實(shí)行“三項(xiàng)傾斜”政策，從資金、人員、設(shè)備上優(yōu)先保證窗口的要求，配備業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部充實(shí)窗口，在全局最先配置p4電腦和激光打印機(jī)，這些措施，大大改善了辦稅環(huán)境，讓納稅人真切地感受到我們“情暖納稅人，滿意在窗口”的工作宗旨。20**年我們結(jié)合**局個(gè)體雙定戶分布于各個(gè)社區(qū)內(nèi)的特點(diǎn)，對管轄的78個(gè)社區(qū)所有實(shí)行雙定征收的個(gè)體戶全面推行了民主評稅。涉稅事項(xiàng)辦理平均占我局日常管征工作量的70%，涉稅事項(xiàng)辦得不好，對全局的工作都將有重要的影響，而且涉稅事項(xiàng)辦理與納稅人息息相關(guān)，辦得不及時(shí)，將影響納稅人的切身利益。 近年來，我們以解決納稅人涉稅事項(xiàng)辦理問題為重點(diǎn)，以創(chuàng)建窗口“文明單位”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”、“最佳辦稅服務(wù)廳”等活動(dòng)為主線，不斷改進(jìn)服務(wù)和管理，改善征納關(guān)系，努力營造良好的納稅環(huán)境，全面推動(dòng)全局的兩個(gè)文明建設(shè)，涌現(xiàn)了一大批的先進(jìn)集體。為滿足納稅人對稅收政策、管征工作規(guī)程的普遍需求，解決涉稅辦理中納稅人稅收流程、政策不熟悉，涉稅事項(xiàng)申請資料不齊全、不規(guī)范問題，我們在加強(qiáng)納稅宣傳的同時(shí)，創(chuàng)新思路，推行了以管理分局為單位定期對納稅人培訓(xùn)的制度，各管理分局根據(jù)新的稅收管征工作重
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1