6稅收管征規(guī)范化建設(shè)匯報(bào)材料-wenkub
2024-09-25 21 本頁面
【正文】 在制定和執(zhí)行制度的程序上，實(shí)行制定制度程式化管理，專門組織人員成立制度編寫小組，指定專人負(fù)責(zé)，并擬定了包括起草、審核、會(huì)稿、審定、簽發(fā)等一整套工作程序，在著手制定制度前，都組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策法規(guī)，開展好調(diào)研，聽取干部意見，保證每一項(xiàng)制度制定的嚴(yán)肅性和規(guī)范性；對(duì)具體涉稅流程進(jìn)行改革，針對(duì)原先涉稅事項(xiàng)由管理人員直接受理，辦結(jié)后直接通知納稅人領(lǐng)取，程序存在的不透明、缺乏監(jiān)督、隨意性大、資料易丟失等問題，改為由辦稅大廳涉稅受理窗口統(tǒng)一受理、登記后，報(bào)送管理部門辦理，待辦結(jié)后再送回窗口統(tǒng)一送達(dá)納稅人，克服了上述存在的問題。 20**年，**局新的領(lǐng)導(dǎo)班子到位后，深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)管征基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)對(duì)組織稅收收入及依法治稅的重要影響，確定了以系統(tǒng)、完善的制度體系為基礎(chǔ)，以信息建設(shè)為依托，以提高人員服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)為關(guān)鍵，以嚴(yán)格績效考核管理為保證，以實(shí)現(xiàn)征管業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)手段創(chuàng)新、樹立良好地稅形象為目標(biāo)的總體思路，并摸索出了一套結(jié)合**局實(shí)際的基層管征規(guī)范化經(jīng)驗(yàn)。稅收管征規(guī)范化建設(shè)匯報(bào)材料 **區(qū)地處**省省會(huì)**市的中心XX縣區(qū)，是**市政治、文化和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中心，因其地理位置和歷史條件特殊，使得**局的稅收管征工作獨(dú)具特色和難點(diǎn)?；A(chǔ)管征工作的加強(qiáng)和完善，大大推動(dòng)了全局各項(xiàng)工作的發(fā)展。 （二）在制度的內(nèi)容上，我們遵循科學(xué)、合理、簡明、實(shí)用的原則，做好文理推敲，優(yōu)化制度內(nèi)在結(jié)構(gòu)，力求制度便于執(zhí)行，結(jié)合機(jī)構(gòu)改革后各部門新的工作職責(zé)和納稅人要求，涉稅事項(xiàng)管理制度確定了各相關(guān)部門的涉稅受理項(xiàng)目、辦理范圍及審批權(quán)限，明確了每一件涉稅受理事項(xiàng)的流轉(zhuǎn)程序，規(guī)定了涉稅事項(xiàng)申請(qǐng)受理所需的資料，并制作成告知書，及時(shí)告知納稅人。只有提高了干部的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，涉稅事項(xiàng)才能及時(shí)、準(zhǔn)確地得到辦理，各項(xiàng)管征工作才能順利開展，所以我們把對(duì)干部的教育和培訓(xùn)做為工作的重點(diǎn)，采用多種形式，努力造就一支“作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練”的一流隊(duì)伍。我們還十分注重后備人才的培養(yǎng)，通過綜合業(yè)務(wù)考評(píng)，從中挑選一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部，在涉稅服務(wù)窗口設(shè)立“人才庫”，進(jìn)一步鍛煉他們處理各類復(fù)雜問題和矛盾的能力，從而大大提高了涉稅受理的質(zhì)量和窗口的服務(wù)水平。針對(duì)這一苗頭，我們提出了“抓服務(wù)也是抓收入”的口號(hào)，強(qiáng)調(diào)優(yōu)化納稅服務(wù)是提高地稅各項(xiàng)工作水平，營造良好投資軟環(huán)境，進(jìn)而增加稅收收入的重要一環(huán)。 近年來，我們通過深入開展“抓黨風(fēng)、促政風(fēng)、帶作風(fēng)”的活動(dòng)，狠抓干部考勤紀(jì)律、著裝紀(jì)律、機(jī)關(guān)作風(fēng)、行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)建文明及納稅服務(wù)等工作，促使全局上下愛崗敬業(yè)、文明服務(wù)良好氛圍的形成。因此，我們自覺實(shí)行理念和工作創(chuàng)新，適應(yīng)納稅人對(duì)稅收工作提出的新需求，認(rèn)認(rèn)真真改善服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)各項(xiàng)工作，努力營造良好的稅收辦稅環(huán)境。此外，我們還對(duì)辦稅服務(wù)中心實(shí)行“三項(xiàng)傾斜”政策，從資金、人員、設(shè)備上優(yōu)先保證窗口的要求，配備業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部充實(shí)窗口，在全局最先配置p4電腦和激光打印機(jī)，這些措施，大大改善了辦稅環(huán)境，讓納稅人真切地感受到我們“情暖納稅人，滿意在窗口”的工作宗旨。根據(jù)一些大型企業(yè)辦稅事項(xiàng)多、占用時(shí)間長的特點(diǎn)，我們?cè)诩{稅重點(diǎn)企業(yè)中普遍推行辦稅預(yù)約服務(wù)，避開辦稅高峰，利用非申報(bào)高峰或下班時(shí)間專門為他們辦理涉稅事項(xiàng)；對(duì)涉稅流程不熟悉及老、弱、殘疾等納稅人和較為緊急的涉稅事項(xiàng)，推行導(dǎo)辦、代辦服務(wù)，建立干部值班制度，接受納稅人咨詢，協(xié)助納稅人填寫各種涉稅資料，并通過設(shè)立的辦稅綠色通道窗口，優(yōu)先為他們辦理涉稅事項(xiàng)；在實(shí)行雙定征收的6000余戶個(gè)體納稅戶中全面推行了稅銀一體劃繳稅款方式，使他們不用到辦稅窗口申報(bào)就能方便地繳納稅款；我們還實(shí)行窗口延伸，主動(dòng)送發(fā)票上門，到新立戶企業(yè)受理涉稅申請(qǐng)；涉稅窗口在申報(bào)高峰期還自覺延長辦稅時(shí)間，“最后一個(gè)納稅人沒走，工作就不能?！?，已成了窗口自覺遵守的作息制度；我們還以涉稅服務(wù)直通車軟件為依托，結(jié)合本局實(shí)際，全面推行和改進(jìn)涉稅事項(xiàng)的“一站式”限時(shí)辦結(jié)服務(wù)，通過簡化程序，在稅務(wù)登記窗口，實(shí)現(xiàn)了新立戶的當(dāng)場受理、當(dāng)場審核發(fā)證，外出經(jīng)營企業(yè)納稅證明的開具由原來的三天縮短到一天；在“非典”疫情期間，我們專門設(shè)立“非典”影響企業(yè)稅收減免受理窗口，稅政、計(jì)財(cái)?shù)认嚓P(guān)部門
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