6市政務服務中心上半年工作報告(完整版)
【正文】 上咨詢、網(wǎng)上預申請、網(wǎng)上下載表格、辦件數(shù)據(jù)及時查詢等功能。將服務項目、審批流程、辦理時限、儀容儀表、行為舉止、服務態(tài)度、文明用語、工作秩序等上升為服務標準，健全《市政務服務中心政務服務標準化指南》，并全面實施。嚴把文件會議質(zhì)量關(guān)，嚴格控制文件會議數(shù)量，凡能通過電話、傳真、政訊通等形式報送材料、解決問題的，不再印發(fā)文件和召開會議，紙張使用量減少1/3以上。中心班子先后走訪調(diào)研村（居）、企業(yè)，組織召開了企業(yè)代表、辦事群眾征求意見會5次，深入企業(yè)、村居、窗口單位調(diào)研12次。市政務服務中心上半年工作報告 今年以來，市政務服務中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，推進行政審批制度改革，創(chuàng)新行政審批服務方式，不斷提升行政審批效率，為進一步優(yōu)化巢湖經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境而不懈努力。組織部分窗口首席代表、市長熱線辦工作人員赴滁州、長豐等地，學習外地中心的標準化創(chuàng)建、涉企無障礙服務、服務大廳管理、市長熱線工作中的創(chuàng)新經(jīng)驗。嚴禁公車私用，公務車輛實行定點加油、定點保險，定點維修。6月25日，省質(zhì)監(jiān)局會同省政務服務中心，組織專家考核評估組，通過聽取匯報、查閱資料、察看現(xiàn)場、討論評議等方式，按照gb/t244212009系列國家標準要求，對xx市政務服務中心承擔的省級服務業(yè)標準化試點項目進行現(xiàn)場綜合評估。方便企業(yè)和群眾辦事，拓展評價監(jiān)督渠道，提高政務公開化水平。認真完成干部教育在線課程。、群眾滿意度測評卡現(xiàn)場測評、審批系統(tǒng)短信回復評價，發(fā)送滿意測評短信30500余條，收回有效評價6500余條，%。組建了中心婦女工作委員會，促進中心婦女事業(yè)發(fā)展，保護中心女職工的權(quán)益。利用電子大屏、門戶網(wǎng)站、宣傳欄等渠道開展宣傳動員，積極營造文明服務、微笑服務、規(guī)范服務的濃厚氛圍。 推進政務服務公開。 暢通為民服務“最后一公里”。 二、下半年工作打算 今年上半年的工作，雖然取得了一定成效，但是與周邊先發(fā)地區(qū)相比還有不足，與上級領(lǐng)導要求和人民群眾的期望還有差距。做好并聯(lián)審批和基建項目收費“一表制”工作，進一步提高審批效率。 五、提升市長熱線工作質(zhì)量。創(chuàng)新黨建新模式，發(fā)揮中心黨員的先鋒模范作用。加強素質(zhì)教育和隊伍管理，開展有針對性的調(diào)研培訓。二是完善政策知識、職能信息、動態(tài)信息等三類知識庫。7月底前編制出新的《職責制度匯編》，印發(fā)給全體工作人員學習，抓好制度宣講、制度執(zhí)行、制度落實，實現(xiàn)以制度管權(quán)、管事、管人。二是部分窗口授權(quán)仍不充分，“一站式”服務水平不高。推廣公安局窗口一崗多能的“通辦模
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1