笑化拒絕銷(xiāo)售培訓(xùn)經(jīng)典教材(完整版)
【正文】 四： 然后根據(jù)他的實(shí)際狀況，推薦適合他的 險(xiǎn)種。 本資料來(lái)自 40 某某業(yè)務(wù)員賠的快 ? 是的，人家賣(mài)的是 “ 賠的保險(xiǎn) ” ，而我賣(mài)的是 “ 不賠的保險(xiǎn) ” 。不如你相信他，他也相信你，這樣咱們都高興，您看好不好？ B: 保險(xiǎn)公司在保您的同時(shí) ,自己也投的有保險(xiǎn) ,再說(shuō)保險(xiǎn)法是全國(guó)人大常委會(huì)制定的 ,是不允許保險(xiǎn)公司解散的 . 本資料來(lái)自 35 三十二 : 我還是信銀行 其實(shí)您也注意到了 ,現(xiàn)在銀行也在代辦保險(xiǎn) ,那銀行為什么不賣(mài)洋蔥 ,不賣(mài)拖拉機(jī)呢 ?因?yàn)殂y行與保險(xiǎn)公司同屬?lài)?guó)家金融系統(tǒng) .等一會(huì)兒您交保費(fèi)的時(shí)候 ,我陪您到銀行交好不好 ? 本資料來(lái)自 36 三十三 :經(jīng)常見(jiàn)有人告保險(xiǎn)公司 ? 每個(gè)行業(yè)都不會(huì)十全十美 ,不也經(jīng)常見(jiàn)有與銀行 .電信 .電業(yè)局 .自來(lái)水公司打官司的嗎 ?發(fā)生糾紛的事第一很少 ,第二事出必有因 . 到最后問(wèn)題不都順利解決了嗎 ?我們不會(huì)因有打官司的就不打電話(huà) .不喝水 .不點(diǎn)燈 ,不去銀行了 ,是吧 ? 本資料來(lái)自 37 三十四：沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)你們公司 ? 哎，聽(tīng)說(shuō)過(guò)的不見(jiàn)得就是好的。河南只有一個(gè)保五百萬(wàn)的 .他們的吃喝拉撒都有保險(xiǎn)公司照顧 ,定期免費(fèi)體檢 .他們的一根手指都值幾十萬(wàn) .包括香港富豪李嘉誠(chéng)都辦有保險(xiǎn)。沒(méi)錢(qián)交學(xué)費(fèi) ,念完小學(xué)也挺好 。 孫 濤 ? 客戶(hù)拒絕的越厲害，越容易把他的真實(shí)想法透漏給你。沒(méi)錢(qián)買(mǎi)車(chē) ,省得碰住受不了 。我給您介紹一下我們公司專(zhuān)為富豪量身訂做的天價(jià)保單 “ 尊崇一生 ” .................... 本資料來(lái)自 13 十一 : 投保容易理賠難 ? 目前洛陽(yáng)已有五家壽險(xiǎn)公司 ,競(jìng)爭(zhēng)劇烈 ,像現(xiàn)在的銀行、電信、超市一樣 ,有了競(jìng)爭(zhēng) ,服務(wù)都已非同一般 . 96年以后 ,國(guó)家已有保險(xiǎn)法 ,還有保監(jiān)委監(jiān)管保險(xiǎn)公司 ,并且在出現(xiàn)糾紛時(shí) ,法院也要做出有利于投保人的解釋 ,現(xiàn)在的保險(xiǎn)公司不存在賠不賠的問(wèn)題 ,而是比賽誰(shuí)賠的更快 ,2020年我們公司給了全國(guó)最大賠案 820萬(wàn) 本資料來(lái)自 14 十二 。 下崗、失業(yè)、非典、愛(ài)滋病，都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，誰(shuí)敢沾？ ? 我們公司雖然來(lái)得晚，但是有句話(huà)叫：后來(lái)者居上。 ? 比如，人家保了 100個(gè)，其中死了 85個(gè)，當(dāng)然是賠的很快，而我保的 100個(gè)客戶(hù)，個(gè)個(gè)身體健康、合家歡樂(lè)，根本就沒(méi)的賠，請(qǐng)問(wèn)您愿意保在誰(shuí)哪里？ 本資料來(lái)自 41 ? 最后，重復(fù)一次處理拒絕的原則： 一 : 客戶(hù)拒絕的越厲害，越容易把他的真實(shí)想 法透漏給你。 三： 用幽默的話(huà)語(yǔ)，轉(zhuǎn)變他的觀念又保留他 的面子。錢(qián)來(lái)得最快的是販毒、走私、倒賣(mài)軍火，不過(guò)利潤(rùn)越大風(fēng)險(xiǎn)也大，咱也不會(huì)去做。要不這樣 ,你跟我一塊兒做保險(xiǎn)吧 ? 或者你把保險(xiǎn)辦了，咱們出去把傭金都吃光 .... 本資料來(lái)自 16 十四 : 我不信共產(chǎn)黨 A: 請(qǐng)問(wèn)您信哪個(gè)黨 ? 是國(guó)民黨呢還是美國(guó)共和黨 ?還是日本自民黨 .現(xiàn)在地球上不管哪個(gè)黨 ,都會(huì)讓您辦保險(xiǎn) ,只是共產(chǎn)黨的保險(xiǎn)現(xiàn)在還便宜一些而已 . B: 太好了，現(xiàn)在的人普遍都改信人壽保險(xiǎn)了?，F(xiàn)在呢 ,有錢(qián)的人活著有錢(qián) ,躺下了保險(xiǎn)公司還送錢(qián) .沒(méi)錢(qián)的人呢 ?還 “ 屋漏偏遇連陰雨 ” .所以現(xiàn)在沒(méi)錢(qián)人不好當(dāng) ,也不敢當(dāng) .我的任務(wù)就是讓沒(méi)錢(qián)的人開(kāi)始變的有錢(qián)。 ? 用幽默的話(huà)語(yǔ)，轉(zhuǎn)變他的觀念又保留他的面子。 本資料來(lái)自 7 五 : 你說(shuō)到天邊我也不會(huì)買(mǎi)保險(xiǎn) . ? 其實(shí) ,我沒(méi)說(shuō)之前說(shuō)您已經(jīng)買(mǎi)過(guò)不少保險(xiǎn)
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