6圖書(shū)館志愿服務(wù)調(diào)查研究()(完整版)
【正文】 定程度上會(huì)打擊志愿者的服務(wù)積極性，影響志愿服務(wù)的效果。據(jù)調(diào)查，某地區(qū)有公共圖書(shū)館共七個(gè)，但是只有一個(gè)市級(jí)、兩個(gè)縣級(jí)圖書(shū)館招募過(guò)志愿者。 二、公共圖書(shū)館志愿服務(wù)現(xiàn)狀 在公共圖書(shū)館領(lǐng)域，引入志愿者服務(wù)的時(shí)間較晚。 一、引言 在國(guó)外很多國(guó)家和地區(qū)，志愿者起步較早，規(guī)模大，已經(jīng)形成組織化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的組織機(jī)構(gòu)，以其突出的社會(huì)效益得到越來(lái)越多國(guó)家和社會(huì)的關(guān)注和重視，已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展中不可忽視的力量。在國(guó)外和港臺(tái)地區(qū)的圖書(shū)館，無(wú)論是志愿者服務(wù)還是志愿者管理機(jī)制都已經(jīng)非常完善和成熟，而在中國(guó)大陸地區(qū)的圖書(shū)館特別是中小型圖書(shū)館中，志愿者服務(wù)和志愿者管理機(jī)制還都處于探索階段?？v觀國(guó)內(nèi)公共圖書(shū)館，大多數(shù)圖書(shū)館都面臨著經(jīng)費(fèi)緊張，人員短缺，人員老齡化等諸多問(wèn)題。中國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)組織開(kāi)展的一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)，將我國(guó)公共圖書(shū)館志愿服務(wù)工作推向了一個(gè)新的高度。圖書(shū)館更是缺乏志愿者管理相關(guān)管理，沒(méi)有志愿者激勵(lì)措施，導(dǎo)致志愿者服務(wù)無(wú)法形成規(guī)模。而在公共圖書(shū)館中特別是中小型圖書(shū)館并沒(méi)有專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，而僅靠自身工作人員自身傳授，工作職責(zé)和工作任務(wù)不明確，志愿者的自身素質(zhì)不能有很好的提升，缺乏相應(yīng)的業(yè)務(wù)技能，影響志愿者服務(wù)質(zhì)量的提升。志愿者會(huì)覺(jué)得自己的付出得不到尊重和肯定，進(jìn)而對(duì)志愿服務(wù)熱情減退，使得志愿服務(wù)只維持很短的時(shí)間，無(wú)法獲取社會(huì)等對(duì)其的認(rèn)可，難以實(shí)現(xiàn)志愿者服務(wù)的價(jià)值。吸引足夠多的和適合圖書(shū)館需要的志愿者是招募根本目的。 對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。 精神激勵(lì) 通過(guò)表彰大會(huì)，評(píng)選優(yōu)秀志愿者，發(fā)放榮譽(yù)證書(shū)等形式，充分肯定志愿者的服務(wù)，充分認(rèn)可志愿者服務(wù)所帶來(lái)的效益，讓志愿者們通過(guò)服務(wù)找到心理認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，實(shí)現(xiàn)服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的追求。要建成完整、系統(tǒng)、成熟的公共圖書(shū)館志愿服務(wù)機(jī)制不僅要進(jìn)一步根據(jù)實(shí)際調(diào)研進(jìn)行理論研究，更要將一些比較成熟成功的理論經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用的圖書(shū)館的志愿服務(wù)的實(shí)際工作當(dāng)中，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮圖書(shū)館工作中志愿服務(wù)的作用，從而促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的大繁榮和大發(fā)展。 志愿者來(lái)圖書(shū)館進(jìn)行志愿服務(wù)，也會(huì)想要通過(guò)圖書(shū)館進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí)。在考核和評(píng)估中，以鼓勵(lì)手段為主，提升志愿者的服務(wù)熱情，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。其次，通過(guò)圖書(shū)
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