【正文】 ..................................................... 12 3． 3 軟件附帶資料 ........................................................... 12 3． 4 硬件運行環(huán)境 ........................................................... 12 第四章 人員培訓 ............................................................. 14 4． 1 成立項目小組 .......................................................... 14 4． 2 系統(tǒng)需求分析 ........................................................... 14 4． 3 整體培訓 ............................................................... 15 4． 4 部門級培訓 ............................................................. 15 第五章 標準化實施方法及計劃 ................................................. 15 5． 1 實施計劃 .............................................................. 15 5． 2 作業(yè)指導書 ............................................................ 15 5． 3 部門級培訓 ............................................................ 15 5． 4 業(yè)務流程分析 .......................................................... 16 5． 5 必要的 M/3軟件修改和調整分析 .......................................... 16 5． 6 實施進程跟蹤 .......................................................... 16 5． 7 工作單制度 ............................................................ 16 5． 8 實施細則 .............................................................. 16 第六章 實施 M/3的效益 ........................................................ 17 6． 1 提升計劃（生產(chǎn)計劃，物料需求計劃等）的綜合能力： ....................... 17 6． 2 改善資金運用狀況： ..................................................... 17 6． 3 合理利用資源，縮短生產(chǎn)周期，提高勞動生產(chǎn)率，改善勞力運用狀況： ........ 18 6． 4 準時交貨，提高對客戶服務質量： ......................................... 18 6． 5 降低企業(yè)總成本： ....................................................... 18 6． 6 改善企業(yè)產(chǎn)品的質量： ................................................... 18 6． 7 人員管理質素的提高： .................................................. 18 6． 8 建立規(guī)范的管理： ...................................................... 18 6． 9 提高企業(yè)競爭能力： ..................................................... 18 6． 10 利潤的增長： ........................................................ 18 客 戶 名 稱 M/3 ERP軟件整體實施方案 文件編號 頁 數(shù) XX電子實業(yè)公司 010525A 3 /27 Pages: 3 第七章 售后服務 ............................................................. 19 7． 1 系統(tǒng)實施流程： ........................................................ 19 7． 2 售后服務 .............................................................. 19 第八章 MRPII的適用性 和實施應用十大忠告 ..................................... 20 8． 1 MRPII的適用性 ....................................................... 20 8． 2 MRPII實施應用十大忠告 ............................................... 21 第九章 M/3系統(tǒng)流程圖表 ...................................................... 23 9． 1 M/3 ERP系統(tǒng)實施計劃表 ................................................. 23 9． 2 M/3計劃流程圖 ........................................................ 24 9． 3 M/3物流流程圖 ........................................................ 24 客 戶 名 稱 M/3 ERP軟件整體實施方案 文件編號 頁 數(shù) XX電子實業(yè)公司 010525A 4 /27 Pages: 4 第一章 公司簡介 深圳歌利來科技實業(yè)有限公司是一家專業(yè)從事企業(yè)管理軟件（ M/3 ERP/MRPII System）系統(tǒng)開發(fā)、銷售的高科技企業(yè)，是由新加坡 TimesDate 聯(lián)合投資的中外合資企業(yè)。不僅方便了公司的宣傳，而且大大縮短了和客戶之間的距離，在溝通、技術支持方面發(fā)揮了不可或缺的作用。 值得一提的是： M/3 系統(tǒng)和以財務為核心來開發(fā)的企業(yè)管理軟件有著本質的區(qū)別，其核心功能是物控、計劃和生管，突出使用性和可用性，講究具體的業(yè)務流程，并推進企業(yè)業(yè)務流程的標準化。 融資和公司未來發(fā)展優(yōu)勢 由于 MRPII 軟件工程的復雜性，公司必然要向規(guī)?；l(fā)展，否則很難長期在激烈的競爭市場上立足。 MTO綜合計劃 提供企業(yè)面向訂單的計劃方式，可自動編排 MPS主生產(chǎn)計劃，再根據(jù) MPS計劃編排資源需求計劃，以確認主生產(chǎn)計劃的可行性，待主生產(chǎn)計劃調整完成之后最終進行詳細的物料需求計劃運算，最終自動得出缺料清單以及物料采購單。 品質管理 定義和記錄物料 /產(chǎn)品質量，包括在制造過程中的檢查和試驗、采購物料的來貨檢查和庫存取樣。 M/3 中數(shù)據(jù)可分成兩部分，一是靜態(tài)的工程數(shù)據(jù)，如料品資料、產(chǎn)品結構資料、消耗定額、倉區(qū) /倉位數(shù)據(jù)等，可以保持相對穩(wěn)定；二是動態(tài)的交易數(shù)據(jù)，如訂單、物流交易等，只 要企業(yè)有生產(chǎn)活動，動態(tài)數(shù)據(jù)將會不斷變化。 有些企業(yè)實施 MRPII系統(tǒng)未獲成功或未能充分發(fā)揮 MRPII系統(tǒng)的作用 ,究其原因 ,就是他們是把MRPII 作為一個計算機系統(tǒng)而不是作為一個人的系統(tǒng)來對待。組織一個強有力的領導機構，制定嚴密的實施計劃、嚴密監(jiān)察實施進程、對實施反饋結果高效處理是非常重要的。時間拖久了 ,成功的機會將會銳減。一個企業(yè)也和一個人一樣 ,其集中注意力的時間是有限的。 ? 環(huán)境的變化可以有多種因素。為了確保實施的成功 ,一般分成四個階段來完成。 2． 3． 4建立完整的生產(chǎn)控制體系 。另外，企業(yè)建立的制度，一定要保證能得到有效的貫徹和實行。小組負責制訂 MRPII 實施計劃，具體落實和監(jiān)督各項計劃進度，協(xié)調各部門間的關系，保證 M/3 系統(tǒng)可順利實施。 3． 4。 在網(wǎng)絡速度方面，有條件的企業(yè)可直接安裝 Fast Ether（即 100BaseT），目前價位已經(jīng)不很昂貴；采用 10 BaseT, 10 Base2 也可以使用，在用戶數(shù)量低于 30 人時，系統(tǒng)性能將不會有明顯的下降。 項目小組的組成原則如下：項目小組只需有少數(shù)專職人員 ，其中包括項目經(jīng)理，他的副手以及數(shù) 據(jù)處理人員。 生產(chǎn)計劃管理（主生產(chǎn)計劃排程、生產(chǎn)制令控制等）。 第五章 標準化實施方法及計劃 5． 1 實施計劃 ? 總體實施計劃：總體計劃是按系統(tǒng)實施的月大綱計劃，一般為期 34 個月。 客 戶 名 稱 M/3 ERP軟件整體實施方案 文件編號 頁 數(shù) XX電子實業(yè)公司 010525A 16 /27 Pages: 16 5． 4 業(yè)務流程分析 開始新模塊時對原手工業(yè)務流程進行分析，并對分析的處理意見用工作單書面表達。 同時我方將提供終身免費的電話、傳真、 Email 技術支持服務。 5。 5。一年之后同類版本升級費用為原來軟件價格的 25%，貴公司有權決定是否進行軟件升級。 客 戶 名 稱 M/3 ERP軟件整體實施方案 文件編號 頁 數(shù) XX電子實業(yè)公司 010525A 19 /27 Pages: 19 第七章 售后服務 7． 1 系統(tǒng)實施流程： A： 上門進行企業(yè)的基本業(yè)務流程以及產(chǎn)品工藝流程分析，嚴格按照客戶需求和MRPII管理理論進行系統(tǒng)分析和軟件的必要的修改，以達到最佳的管理效益； B：進行 M/3軟件系統(tǒng)設置（包括軟件安裝、安全設置等 … ）。 2. 如果屬企業(yè)內部操作不當及一切不可抗拒之原因（如：病毒入侵及各類自然災害而引起的因素）而造成系統(tǒng)無法正常運行時，則我公司將進行適當?shù)氖召M，將依照我公司工程技術人員投入的具體時間長短來進行核算； 3. 具體計算方式為： 800元 /8小時 /天。 在 MRP 之前的生產(chǎn)庫存管理方法往往是建立數(shù)學模型 ,而沒有認識到生產(chǎn)庫存管理是大量信息的處理問題。一位專職的財務 人員離開一家企業(yè)進入另一家企業(yè) ,他不會看到 與眾不同 的財務系統(tǒng)。 8． 2． 1領導全面支持 ,始終如一 MRPII 統(tǒng)籌安排企業(yè)的物料、資金和人力等各種資源 ,與生產(chǎn)和經(jīng)營息息相關 ,它涉及到企業(yè)的每一個人。 8． 2。 8． 2。切不可修改 MRPII 系統(tǒng)去模仿現(xiàn)行的不適當?shù)氖止し绞健? 8． 2。 8． 2． 11真誠祝福 最后，衷心祝福現(xiàn)代企業(yè)的管理者們，你們已經(jīng)選擇了一流的企業(yè)管理軟件，希望你們揚長避短，沉著應戰(zhàn) 。 客 戶 名 稱 M/3 ERP軟件整體實施方案 文件編號 頁 數(shù) XX電子實業(yè)公司 010525A 23 /27